현장 서비스 다중 일 작업 일정 예약 기능을 사용하면 여러 일정 항목 또는 여러 날에 걸쳐 작업 주문 작업을 예약할 수 있습니다.

여러 날 작업 일정 예약 기능을 사용하면 디스패처가 작업 기간 내내 사용할 수 있는 경우 정의된 근무 시간 내에 정의된 근무 시간 내에 여러 일정 항목에 걸쳐 작업 주문 작업을 할당할 수 있습니다. 작업 스케줄러는 작업 기간, 자원 작업 및 휴무 시간, 작업 기간 동안의 자원 가용성을 고려한 후 하루 종일 작업 슬롯을 균등하게 분할할 수 있습니다. 휴식 및 기타 휴무 시간을 일정에서 건너뛰고 동일한 에이전트나 크루에게 작업을 할당할 수 있으며 여러 날 또는 몇 주에 걸쳐 작업을 할당할 수 있습니다.

이 기능은 및 를 디스패처 작업 공간사용하여 Now Platform 에이전트 또는 크루에게 작업 주문 작업을 할당하는 수동 및 동적 스케줄링 방법을 지원합니다.

현장 서비스 다중 일 작업 일정 예약은 com.snc.wm.wo.task_window_days 속성 값을 사용하여 선택한 에이전트 또는 크루의 일정에 따라 작업의 예상 종료 날짜를 계산합니다.

다음 예제에서는 수일 일정을 보여 줍니다.