작업에 기본 에이전트 할당
고객 계정에서 작업할 때 가장 선호하는 에이전트를 파악하여 작업에 할당합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: wm_dispatcher, wm_manager, wm_admin
동적 스케줄링에 기술자 기본 설정을 사용하는 경우 선호하는 기술자를 추가하려면 선호하는 기술자 및 보조 기술자 우선순위 기준을 작업 필터에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 예 - 작업에 선호하는 기술자를 할당하도록 동적 일정 구성 문서를 참조하십시오.
에 대해 일정 최적화 기술자 기본 설정을 사용하는 경우 관리자는 .작업에 선호하는 기술자를 할당하도록 정책 구성
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기술자 기본 설정은 동적 스케줄링 및 일정 최적화. 동적 일정을 사용하면 에서 작업을 디스패처 작업 공간할당하거나 작업을 자동으로 할당할 때 기술자 기본 설정이 고려됩니다. 를 사용하면 일정 최적화최적화 엔진이 작업을 자동으로 할당할 때 기술자 기본 설정이 고려됩니다.