에서 통신 구성 디스패처 작업 공간
에서 디스패처 작업 공간 에이전트에게 메시지를 보내면 더 빠르게 공동 작업하고 더 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
구성을 통해 사이드바 애플리케이션을 활용하여 Microsoft Teams 에서 디스패처 작업 공간에이전트에게 메시지를 보냅니다. 이 방법은 또한 통신이 문서화되고 추적될 수 있음을 의미합니다.
사이드바 정보
내부 디스패처 작업 공간 에서 사이드바 메시징하는 것은 Now Platform® 기능입니다. 메시징을 위한 구성에 사이드바 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Configuring Sidebar.
작동 방식에 사이드바 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 Exploring Sidebar.
를 사용하여 사이드바 통신하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Using Sidebar.
현장 서비스 모바일 에이전트 응용 프로그램에 대해 사이드바
for 사이드바 플러그인(현장 서비스 관리com.sn_fsm_sidebar)을 활성화하면 애플리케이션에서 모바일 에이전트 메시 사이드바 징을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 에이전트 애플리케이션에 대해 Now Mobile 활성화 사이드바 문서를 참조하십시오.