요청 작업 복제

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 기존 작업을 복제하여 필드가 동일한 내용으로 채워진 작업을 생성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, ITIL, creator 또는 catalog admin

    이 태스크 정보

    복제 프로세스에서는 다음 정보가 원본 작업에서 복사됩니다.
    • 상위 요청 참조
    • 간단한 설명
    • 설명
    • 담당 그룹
    • 위치
    • 필요한 기술

    프로시저

    요청 작업을 열고 관련 링크에서 작업 클론을 선택합니다.
    애플리케이션이 초안 상태인 작업을 생성합니다. 작업 메모 필드에는 원래 작업 번호와 해당 작업이 복제되었음을 나타내는 텍스트가 포함됩니다.