작업 주문 작업에 대한 작업 유형 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 작업을 완료하기 위해 수행할 현장 서비스 작업 유형을 분류할 수 있는 옵션이 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_admin

    이 태스크 정보

    작업에 대해 서로 다른 작업 유형을 생성하여 작업에 크루가 필요한 경우와 할당 그룹의 기본 설정을 원하는 경우와 같은 작업의 다양한 요구 사항을 결정하고 구성합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 관리 > 작업 유형.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 작업 유형 양식
      필드 설명
      이름 작업 유형의 이름입니다.
      내부적으로 저장할 작업 유형의 이름입니다.
      설명 작업 유형에 대한 설명입니다.
      예약 기본 설정 작업을 할당해야 하는 할당 그룹의 유형입니다(예: 내부 및 외부 그룹).
      활성 작업 주문 작업을 생성할 때 작업 유형을 선택할 수 있는지 여부를 나타내는 옵션입니다.
      크루 필요 선택한 작업 유형에 크루가 필요한지 여부를 나타내는 옵션입니다.
      자원 요구 사항 선택한 작업 유형에 에이전트 또는 장비와 같은 자원이 필요한지 여부를 나타내는 옵션입니다.
      주:
      이 필드는 현장 서비스 자원 일정 플러그인(com.snc.fsm_resource_scheduling)이 활성화된 경우에만 나타납니다.
    4. 양식 헤더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.

    결과

    작업 유형이 성공적으로 생성되었습니다.
    • 크루 필요 옵션을 선택한 경우 크루 요구 사항 관련 목록 기록과 함께 작업 유형이 생성됩니다.
    • 자원 요구 사항 옵션을 선택한 경우 자원 요구 사항 관련 목록 기록과 함께 작업 유형이 생성됩니다.
    리소스 요구 사항 추가에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 작업 주문 작업에 대한 자원 요구 사항 추가.