Gestão estratégica de portfólios
Alinhe o trabalho com a estratégia para fornecer produtos e serviços de forma a oferecer suporte aos seus objetivos e prioridades de negócios. ServiceNow® Gestão estratégica de portfólios (SPM) permite que você use a transformação digital para gerar mais valor para o cliente com mais rapidez. Planeje, entregue e rastreie o valor em diferentes metodologias.
SPM O ajuda a alinhar o trabalho com a estratégia, permitindo que você otimize os resultados de negócios e responda rapidamente às mudanças para que você entregue mais valor, não apenas mais resultados.
Com Gestão estratégica de portfólios, reúna requisitos de negócios críticos, priorize novas solicitações, avalie investimentos de nível superior, aloque recursos e adapte-se às mudanças nas prioridades de negócios fazendo ajustes continuamente. Gerencie o trabalho estratégico e operacional em um só lugar enquanto impulsiona a transformação do Agile.
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Gerar histórias a partir de épicos usando Now Assist para SPM Detalhamento de épicos em histórias usando Now Assist no espaço Planejamento ágil empresarial (EAP). Os gerentes de produto ou líderes de scrum podem economizar tempo e reduzir lacunas funcionais nas histórias, melhorando assim a qualidade e a produtividade gerais. |
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Melhore a colaboração com a edição simultânea em tempo real em documentos Edite uma página de documento no simultaneamente com vários outros editores. Os cursores coloridos indicam a localização atual dos editores na página e você pode ver as edições feitas em tempo real por todos os editores. |
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Priorizar e criar roadmaps do trabalho para produtos digitais no Espaço de planejamento estratégico Use a lente de Produto digital para planejar, priorizar e criar roadmaps do trabalho em seus produtos digitais, alinhando-os à estratégia. |
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Migrar relatórios de status antigos para o novo espaço do projeto Importe seus relatórios antigos para a nova ferramenta de relatório de status para obter um sistema de emissão de relatórios consistente e organizado. |
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| Exibir dados financeiros no nível do portfólio Exiba as finanças dos itens de planejamento, como Épicos, Demandas e Projeto no nível do portfólio. |
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| Habilitar segurança para um projeto no Espaço de projetos Habilite a segurança em um projeto para torná-lo confidencial e garantir que somente usuários autorizados possam acessar o projeto e seus subprojetos e entidades relacionados. |
Gerar histórias a partir de épicos usando Now Assist para SPM
A aplicação Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM) inclui as habilidades e recursos da IA generativa que permitem que gerentes de produto e líderes de scrum gerem automaticamente histórias baseadas em contexto para seus épicos. Por meio da habilidade de geração de histórias, Now Assist fornece recomendações de histórias para um épico usando o nome, a descrição e todas as histórias existentes do épico. Com base nas recomendações, você pode solicitar que Now Assist combine, divida, remova ou modifique qualquer uma das recomendações.
- Remova os roadblocks iniciais para criar histórias para um épico.
- Economize tempo e aumente a produtividade automatizando o processo de criação de histórias.
- Garanta a integridade das histórias, abrangendo personas, resultados e critérios de aceitação.
Para obter informações sobre como usar essa habilidade, consulte Gerar histórias de épicos em EAP usando Now Assist para SPM.
Melhore a colaboração com a edição simultânea em tempo real em documentos
Com o recurso de colaboração em tempo real, edite uma página de documento simultaneamente com vários outros editores. Cursores coloridos denotam o local atual de cada editor na página. Você pode optar por mostrar ou ocultar esses indicadores de presença em tempo real com base em sua preferência enquanto trabalha ou revisa o conteúdo da página.
Priorizar e criar roadmaps do trabalho para produtos digitais no Espaço de planejamento estratégico
Alinhe-se com a estratégia de negócios usando a lente de Produto digital para planejar, priorizar e criar roadmaps do trabalho para produtos digitais. A lente é compatível com os itens de trabalho, épico e ideia de produto.
Com a lente de Produto digital, você também pode fazer um planejamento de alto nível usando a entidade de Aprimoramento de produto. Por padrão, a entidade Aprimoramento de produto está habilitada para planejamento de alto nível. Para obter informações sobre como criar um planejamento de alto nível, consulte Criar um plano de portfólio de alto nível.
Como parte do planejamento, quando você associa itens de planejamento à melhoria do produto no Espaço de planejamento estratégico, esses itens de planejamento associados aparecem na guia Itens de planejamento da página Escopo da versão no espaço ServiceNow® Versão digital do produto. Isso ajuda os gerentes de produto a rastrear o status dos itens de planejamento associados às melhorias de produto no próprio espaço Versão digital do produto para facilitar o gerenciamento de versões de seus produtos. Para obter mais detalhes, consulte Escopo de uma versão.
Exibir dados financeiros no nível do portfólio
A exibição de finanças no nível do portfólio exibe as estimativas acumuladas de Orçamento, Previsão, Variância, Valores Reais e Restantes para Épicos, Demandas e Projetos. Os valores acumulados fornecem informações aos gerentes de portfólio para rastrear o desempenho financeiro dos itens de planejamento e tomar uma decisão informada para cada ciclo de planejamento.
Importar relatórios de status antigos para Espaço de projetos
Importe e gerencie o relatório de status sem esforço para otimizar o processo de emissão de relatórios. Você pode exportar um relatório de status no nível do projeto do Espaço de projeto clássico usando o link Exportar relatórios de status para o Next Experience.
Habilitar segurança para um projeto no Espaço de projetos
Proteja seus projetos confidenciais aplicando configurações de confidencialidade e garantindo que somente usuários autorizados possam acessar dados e subprojetos confidenciais. Quando um projeto é marcado como confidencial em um espaço, como Gestão de projetos ou Espaço de portfólio estratégico, essas configurações se estendem automaticamente a todos os espaços associados, mantendo a proteção consistente.
Plug-in Extensão da organização (com.snc.organization_extension)
O plug-in Extensão da organização (com.snc.organization_extension) ativa entidades de objetivos, unidade de negócios, estratégia empresarial e estratégia de unidade de negócios. Ele está disponível no zBoot para todos os clientes com dados de demonstração.
Os módulos Unidades de negócios, Objetivos, Estratégia empresarial e Estratégia da unidade de negócios estão disponíveis no menu da aplicação Organização.
Os módulos Aplicações de negócios e Capacidades de negócios também estão disponíveis no menu da aplicação Organização, no entanto, suas tabelas relacionadas são movidas para o plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb), que está disponível no zBoot, mas sem dados de demonstração.
Aprender
- O que é gráfico de Gantt?
- O que é Agile?
- O que é um KPI (Key Performance Indicator, principal indicador de desempenho)?
- O que é uma WBS (Work Breakdown Structure, estrutura analítica do projeto)?
- O que é PPM (Project Portfolio Management)?
- O que é VSM (Value Stream Mapping, mapeamento de fluxo de valor)?
- O que é Agile?
- O que é a gestão de projetos Agile?
- O que é transformação digital?
- O que é gestão de recursos?
- O que é gerenciamento de portfólios estratégicos?
- Qual é a diferença entre Agile vs. Waterfall?
Primeiros passos
- Entenda como fornecer resultados de negócios com velocidade e agilidade usando ServiceNow SPM. Para obter mais informações, consulte Customer Success Center.
- Saiba mais sobre plug-ins SPM de nível organizacional. Para obter mais informações, consulte Plug-ins de nível organizacional para Strategic Portfolio Management.
- Saiba como alinhar a execução com os objetivos e prioridades do negócio. Para obter mais informações, consulte Planejamento estratégico.
- Crie objetivos, defina metas para eles e avalie o andamento de seus objetivos e metas para cumprir os planos organizacionais e gerar resultados de negócios. Para obter mais informações, consulte Goal Framework e Goal Framework for SPM.
- Aprimore suas capacidades de GPS com plug-ins especializados que fornecem funções somente leitura para vários módulos, confirmando o acesso seguro a painéis e relatórios. Para obter mais informações, consulte Plug-ins organizacionais para Gestão estratégica de portfólios.
Aplicações e recursos
- Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM)
- Gestão de trabalho colaborativo
- Planejamento de portfólios
- Planejamento estratégico
- Planejamento ágil empresarial
- Estrutura de objetivos e Estrutura de objetivos para SPM
- Project Portfolio Management
- Espaço de projetos
- Espaço de gestão de recursos
- Exportar como PowerPoint para Gestão estratégica de portfólios
- Gestão de inovação
- Registro de horas Gestão
- Agile Development
- SAFe (Scaled Agile Framework)
- Benchmarks do SPM
- Microsoft Azure Integração de DevOps para Desenvolvimento ágil
- Atlassian Jira Integration for Desenvolvimento ágil
- Aplicações de Test Management
- Gestão de custos
- Separação de dados