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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# Gerente do usuário de análise

# Gerente do usuário de análise {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O gerenciador de usuários do Analytics fornece aos gerentes de usuários relatórios de exceções de planilha de horas e tempo em termos de categoria relatado pelos usuários.  
Importante:  
Começando com Yokohamaversão, Painel do gerente de usuários foi renomeado para Gerenciador de usuários de análise para novos clientes.

O painel pode ser ativado usando o plug-in Análise de desempenho - Pacote de conteúdo - Painéis do Pacote de portfólios do projeto (com.snc.pps_dashboards). Você precisa Performance Analyticslicença para usar este painel.

O painel exibe relatórios de planilha de horas somente para os usuários de registro de horas que têm o. Gerente campo ativado [Formulário do usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)definido como o usuário atual.

Os relatórios no painel são filtrados com base em Data intervalo, e. Usuário selecionado.

O gerenciador de usuários de Análise consiste nestes componentes:

## Contagem de exceção de planilha de horas

Ele exibe a contagem total de entradas em Exceções da planilha de horas relatório.  
Figura 1. Contagem de exceção de planilha de horas ![Captura de tela da seção Contagem de exceções da planilha de horas]()

## Relatório de exceções da planilha de horas

O relatório de exceções da planilha de horas lista os usuários que não enviaram/criaram suas planilhas de horas, as planilhas de horas que ainda não foram aprovadas para o usuário selecionado e o intervalo de horas. O relatório exibe os seguintes dados:

* Usuário : O usuário do registro de horas cujo gerente no perfil de usuário é o usuário atual. Se houver mais de uma planilha de horas para um usuário em um determinado intervalo de datas que não foram enviadas ou exigem aprovação, várias entradas serão listadas para o usuário.
* A semana começa em : Data de início da semana da planilha de horas no intervalo de tempo selecionado.
* Estado : Estado do registro de horas. Entradas da planilha de horas com estado como Não enviado também serão listados se uma planilha de horas não for criada para a semana.
{#user-manager-dashboard__ul_ovg_gh1_yz}

O relatório é gerado a partir da tabela time_sheet_exception. Ele requer o trabalho agendado Exceções da planilha de horas a ser executado para obter as informações atualizadas.  
Figura 2. Relatório de exceções da planilha de horas

## Total de horas aprovadas

Ele exibe o total de horas aprovadas em todas as categorias exibidas em Tempo por categoria relatório.  
Figura 3. Total de horas aprovadas ![Captura de tela do total de horas aprovadas em todas as categorias]()

## Relatório de tempo por categoria

O relatório de gráfico de barras exibe o tempo aprovado em relação a cada categoria para os usuários selecionados cujo gerente no perfil de usuário é o usuário atual.  
Figura 4. Relatório de tempo por categoria

## Use o Gerenciador de usuários de análise {#ariaid-title2}

O Gerenciador de usuários de análise mostra os relatórios de planilha de horas para os usuários.

### Antes de Iniciar

Função necessária: Resource_manager, TimeCard_admin

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Importante:  
Começando com Yokohamaversão, Painel do gerente de usuários foi renomeado para Gerenciador de usuários de análise para novos clientes.

O painel exibe relatórios de planilha de horas somente para os usuários de registro de horas que têm o. Gerente campo ativado [Formulário do usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)definido para você.

### Procedimento

1. Navegar até TudoPlanilhas de horasGerente do usuário de análise.
2. Selecione um intervalo de datas e um usuário no Data e. Usuário listas de seleção.
3. Revise os relatórios exibidos e tome as ações necessárias, se necessário.
{#use-user-manager-dashboard__steps_esb_rnt_my}