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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# Explorando Feedbackaplicação em Planejamento estratégico

# Explorando Feedbackaplicação em Planejamento estratégico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Saiba como gerenciar feedback e ideias de produto e tomar decisões informadas no Feedbackaplicação.

## Visão geral Feedback {#explore-product-feedback-in-sp__section_yv1_pxy_zzb}

. Feedbacka aplicação foi projetada para coletar, gerenciar e avaliar feedback e ideias de produtos. O feedback é recebido de várias fontes, como e-mails, mídias sociais, bate-papos, reuniões e o portal de ideias. Com Feedback, você pode analisar o feedback sobre seu produto, vincular feedback a uma ideia de produto. Você pode associar feedback ou uma ideia de produto diretamente a um item de planejamento ou não planejamento. Esta aplicação alinha o feedback do cliente com o roadmap do produto, identifica tendências e estatísticas e acompanha o andamento da implementação do feedback.

## Benefícios das Feedback {#explore-product-feedback-in-sp__section_cw1_pxy_zzb}

Com Feedback, você pode:

* Reúna feedback dos usuários e tome decisões orientadas por dados sobre desenvolvimento de produtos, melhorias e estratégias futuras.
* Crie feedback ou ideias de produto e vincule-os a um feedback ou ideia de produto ou itens de planejamento ou não planejamento.
* Importe ideias do portal de ideias para Feedbackaplicação.
* Configurar Microsoft OutlookSuplementos para enviar feedback diretamente da sua conta do Outlook.
* Configure uma conta de e-mail em sua instância para que o envio de e-mails para este endereço de e-mail configurado crie um registro de feedback.
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| Benefício | Recurso | Função |
|-|-|-|
| Capture e avalie feedback de várias fontes para tomar decisões informadas sobre seu produto. | Criar feedback no Planejamento estratégico | pf_user |
| Crie e priorize ideias de produtos que podem ser implementadas. | Criar ideia de produto no planejamento estratégico | pf_user |
| Gerencie seu feedback associando-o a uma ou várias ideias de produto que podem ser avaliadas, priorizadas e trabalhadas. | ../task/associate-feedback-with-product-idea.html | pf_user |
| Vincule seu feedback ou ideia de produto a um item de planejamento ou não planejamento para resolver preocupações. | ../task/associate-feedback-with-planning-item.html e Associe um registro de feedback ou ideia de produto a um item que não seja de planejamento | pf_user |
| Associe e gerencie objetivos associados a ideias de produto. | ../task/associate-product-idea-with-goals.html | pf_user e goal_user |
| Colete e gerencie documentos, arquivos ou recursos associados a ideias de produtos. | Documentos no feedback | pf_user |
| Importe ideias do portal de ideias para Feedback. | ../task/integrate-idea-portal-with-product-feedback.html | sn_align_core.apw_admin |
| Crie ou envie feedback do Microsoft Outlookdiretamente sem perturbar o fluxo de trabalho. | Envie feedback do Microsoft Outlook | pf_user |
| Configure os itens que não são de planejamento que você deseja vincular ao feedback ou à ideia de produto sem precisar alternar entre os itens relacionados. | Configure itens que não são de planejamento para registros de feedback ou ideias de produto | administrador |
| Configure filtros para feedback ou página de visão geral da ideia do produto para obter informações com base em sua preferência. | Configuração do filtro | administrador |
| Gere um resumo conciso e informativo do feedback do cliente usando o Now Assist para SPM. |   | pf_user |
| Gere um resumo do texto selecionado usando a habilidade Documentos de IA generativa do item de planejamento. |   | pf_user |
[ ]

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**Referência relacionada**   

* [Referência do Feedback](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w53JBrqbnj8JbUace0NoBA "Informações de referência para fornecer detalhes adicionais sobre Feedbackcomo campos, funções de usuário, tabelas e informações de propriedades do sistema.")  
**Tópicos relacionados**   

* configuring-product-feedback-in-sp.html
* managing-product-feedback-in-strategic-planning.html