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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - itbm

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    - Technology


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# Crie registros de RIDAC (Risco, Problemas, Decisões, Ações e Solicitar Mudanças)

# Crie registros de RIDAC (Risco, Problemas, Decisões, Ações e Solicitar Mudanças) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar registros de risco, ocorrências, decisões, ações e solicitações de mudanças para seu projeto por meio do app para celular.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Portfolio_manager ou project_manager ou project_user

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Analise o impacto dos riscos no projeto e crie registros do RIDAC para rastrear riscos, problemas e sua provável resolução para planejar projetos futuros. Para saber mais, consulte [Registros do RIDAC para um projeto em Espaço de projetos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cuvhrSoBm0MJLnVh1lEvzQ "RIDAC é um acrônimo para registros de risco, ocorrência, decisão, ação e solicitação de mudança. Em Espaço de projetos, você pode criar um registro de risco para seu projeto que pode ser convertido em outros registros durante o ciclo de vida do projeto. Você pode rastrear problemas e evitar copiar detalhes relevantes nos registros relacionados.").

## Procedimento

1. Navegue até a aplicação Status do projeto em seu aplicativo para celular.
2. Abra um projeto para o qual você deseja criar um registro RIDAC usando uma das seguintes opções.
   * Toque para abrir um applet e, em seguida, toque em um projeto.
   * Toque em Meus projetos applet para exibir seus projetos.
   * Toque em Projetos de pesquisa applet para encontrar um projeto específico.
   * Em Projetos críticos ou o. Projeto em vermelho , toque em um projeto.
   {#create-ridac-mobile__choices_bfd_j2r_c3b}
3. Crie um registro RIDAC usando uma das seguintes opções.
   * Toque no ícone Mais ação ( ![ícone de mais opções]()) e selecione uma das opções:
     * Novo risco
     * Novo Problema
     * Nova decisão
     * Nova ação
     * Novas mudanças de solicitação
     {#create-ridac-mobile__ul_vnf_mlj_k3b}

   {#create-ridac-mobile__choices_tlk_y1h_ckb}  
4. Com base na opção selecionada, preencha os campos no formulário.

   | Registro RIDAC | Descrição |
   | Novo risco | Preencha os campos no formulário de risco. Para obter mais informações, consulte [Adicione riscos a um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BgV2udDlauAdW4YaZekRow "Adicione um risco a um projeto para identificar, analisar, priorizar, planejar e rastrear um risco durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto. Avalie possíveis problemas e a gravidade do impacto para tomar decisões informadas sobre o projeto."). |
   | Novo Problema | Preencha os campos no formulário de ocorrência. Para obter mais informações, consulte [Adicione ocorrências a um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OzEgJQ6pYJKQSMdG9UDfyg "Adicione um problema a um projeto para escalar um risco ou rastrear um problema inesperado, como um mau funcionamento técnico ou indisponibilidade de recursos que ocorre durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto. Se o problema permanecer não resolvido, conflitos desnecessários, atrasos ou até mesmo uma falha podem ocorrer."). |
   | Nova decisão | Preencha os campos no Formulário de decisão. Para obter mais informações, consulte [Adicione decisões para um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~~dlJCJWepn2AjhLW7ci0Q "Como gerente de projetos, desenvolva um plano para gerenciar riscos e problemas proativamente com soluções. Adicione a solução para um risco ou problema a um projeto na forma de uma decisão. Você também pode converter um risco ou um problema em uma decisão ou uma decisão em uma ação ou uma solicitação de mudança."). |
   | Nova ação | Preencha os campos no formulário de ação. Para obter mais informações, consulte [Adicione ações para um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ecn4Y8E9VYqE2pkP~dJY_Q "Adicione ações necessárias para resolver um problema ou risco de um projeto. Você também pode converter um risco, problema ou decisão em uma ação com base em sua análise e plano para resolução de um risco ou problema."). |
   | Novas mudanças de solicitação | Preencha os campos no formulário Solicitar mudanças. Para obter mais informações, consulte [Crie uma solicitação de mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7NccR_Z6AOtVBO53TfvbNQ "Como gerente de projetos, você pode criar uma solicitação de mudança como o resultado da ação tomada para resolver um problema ou mitigar um risco. A mudança de solicitação pode resultar na mudança do escopo, requisito de recurso, custo ou cronograma do projeto para minimizar o impacto de um risco ou problema."). |
   |-|-|

   {#create-ridac-mobile__choicetable_qgn_pgh_ckb}
5. Como alternativa, abra um registro RIDAC e crie um novo registro RIDAC.
   *
     1. Toque em RIDAC .
     2. Toque na seta para a direita de um registro RIDAC para exibir seus detalhes, toque no ícone Mais ação ( ![ícone de mais opções]()) e, em seguida, toque em Novo risco , Nova ocorrência , Nova decisão , Nova ação , ou Novas mudanças de solicitação opção baseada no registro selecionado.
     3. No formulário, preencha os campos.
     {#create-ridac-mobile__ol_pjz_s3k_k3b}
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