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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# Explorando Gestão de demandas

# Explorando Gestão de demandas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Saiba mais sobre Gestão de demandase seu fluxo de processo e revisar seus benefícios para sua organização.

## Visão geral Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_mwv_nqg_kyb}

Em Gestão de demandasAvalie as ideias enviadas por meio do portal de ideias ou do módulo de ideação e promova as ideias viáveis para demandas. Rastreie o andamento de uma ideia aceita à medida que ela se move pelo ciclo de vida da demanda (ideia para uma demanda, para um projeto, aprimoramento, mudança ou defeito).

## Fluxo de trabalho do Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_nwv_nqg_kyb}

Na gestão de demanda, uma demanda pode estar em qualquer um dos seguintes estados.  
O ideal é que os estados de demanda sejam Rascunho, Enviado, Triagem, Aprovado e Concluído.

## Benefícios das Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_qwv_nqg_kyb}

{#exploring-demand-management__table_rwv_nqg_kyb__entry__3}

| Benefício | Recurso | Usuários |
|-|-|-|
| Exiba e avalie ideias que foram aprovadas para serem demandas em um local central. | [Workbench de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ahVhEjpSA968i14GivFwA "O workbench de demanda fornece um local central para exibir e avaliar demandas de negócios.") | Gerente de demandas |
| Rastreie o andamento de uma ideia aceita à medida que ela se move pelo ciclo de vida da demanda (ideia para uma demanda, para um projeto, aprimoramento, mudança ou defeito). |   |   |
| Gerencie e rastreie as finanças de suas demandas na moeda corporativa, regional ou na mesma moeda que você deseja usar para gerenciar o projeto | [Várias moedas em Gestão de demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PaSx83zpU0~f92hSG9F81A "Gerencie e rastreie as finanças de suas demandas na moeda corporativa, moeda regional ou na mesma moeda que você deseja usar para gerenciar o projeto usando o recurso de várias moedas. A política corporativa normalmente rege a escolha desta preferência.") | Gerente de demandas |
| Adicione usuários ao registro de partes interessadas para que a gestão de demanda e projetos possa preencher automaticamente a lista de partes interessadas quando um usuário criar uma demanda ou projeto. | [Preencha o registro das partes interessadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oyQycmEnj~Gzj3hcA4N46Q "Adicione usuários ao registro de partes interessadas para que a gestão de demanda e projetos possa preencher automaticamente a lista de partes interessadas quando um usuário criar uma demanda ou projeto.") | Gerente de demandas |
[ ]

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* **[Fluxo do processo de Gestão de Demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VhDnOdhzMbqxkvdR4~Elsw)**   
  O fluxo do processo de Gestão de Demanda consiste nas seguintes tarefas.
* **[Workbench de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ahVhEjpSA968i14GivFwA)**   
  O workbench de demanda fornece um local central para exibir e avaliar demandas de negócios.