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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# Recupere uma planilha de horas processada ou registro de horas do seu dispositivo móvel

# Recupere uma planilha de horas processada ou registro de horas do seu dispositivo móvel {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como gerente de usuários, você pode cancelar uma planilha de horas ou registro de horas incorreto que esteja no estado Aprovado ou Processado para devolvê-la ao remetente. O remetente pode fazer as mudanças necessárias e reenviar a planilha de horas ou registro de horas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: timecard_approver ou timecard_admin

## Procedimento

1. Faça login em sua instância usando o aplicativo Now Mobile.
2. Na lista de planilhas de horas na seção Solicitações de aprovações da equipe, abra a planilha de horas da qual você deseja cancelar ou a que contém o registro de horas que você deseja cancelar.
3. Recupere a planilha de horas ou registro de horas.
   * Para cancelar uma planilha de horas aprovada, navegue até Todos planilhas de horas e selecione uma planilha de horas na Esta semana , Semana passada , ou Mais antigo E, em seguida, toque no botão Cancelar ( ![Ícone de recall]())
   * Para recuperar toda a planilha de horas, toque no ícone de ação e selecione Recuperar planilha de horas ou toque em Recuperar planilha de horas na parte inferior da tela.
   * Para recuperar um registro de horas específico, toque no ícone de ação e selecione Registrar registro de horas .
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