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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# KPIs do Benchmarks do SPM

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

. Gestão estratégica de portfóliosKPIs são indicadores de análise de desempenho que coletam os dados de contagem de uso. KPIs estratégicos, de alinhamento e de execução estão disponíveis por padrão no Benchmarks do SPMaplicação.
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| KPI | Fórmula |
|-|-|
| % de gasto em crescimento e inovação da empresa nos últimos 12 meses | (Soma do custo real gasto em projetos e demandas que pertencem à inovação e crescimento nos últimos 12 meses/Soma do custo real gasto em todos os projetos e demandas nos últimos 12 meses) \* 100 |
| % de gasto na operação dos negócios nos últimos 12 meses | (Soma do custo real gasto em projetos e demandas que pertencem à execução nos últimos 12 meses / soma do custo real gasto em todos os projetos e demandas nos últimos 12 meses) \* 100 |
| % de trabalho focado no crescimento e inovação da empresa | (Contagem de projetos, demandas e épicos pertencentes ao crescimento e inovação/contagem de todos os projetos, demandas e épicos) \* 100 |
| % de trabalho focado na operação dos negócios | (Contagem de projetos, demandas e épicos pertencentes à execução/contagem de todos os projetos, demandas e épicos) \* 100 |
| % de gastos planejado na expansão e inovação dos negócios para os próximos 12 meses | (Soma do custo planejado em projetos e demandas que pertencem à inovação e crescimento nos próximos 12 meses / soma do custo planejado em todos os projetos e demandas nos próximos 12 meses) \* 100 |
| % de gastos planejado na execução dos negócios para os próximos 12 meses | (Soma do custo planejado em projetos e demandas que pertencem à execução nos próximos 12 meses / soma do custo planejado em todos os projetos e demandas nos próximos 12 meses) \* 100 |
[Tabela 1. KPIs estratégicos]

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| KPI | Fórmula |
|-|-|
| % do projeto, demandas e épicos alinhados a um ou mais objetivos | (Contagem de projetos, demandas e épicos alinhados a um ou mais objetivos/contagem de todos os projetos, demandas e épicos) \* 100 |
| % do projeto, demandas e épicos alinhados a uma ou mais estratégias | (Contagem de projetos, demandas e épicos alinhados a uma ou mais estratégias/contagem de todos os projetos, demandas e épicos) \* 100 |
| % do trabalho entregue usando projetos tradicionais | (Contagem total de itens de planejamento de projeto em aberto com execução do tipo cascata / Contagem total de itens de planejamento de projeto e itens de planejamento de épico em aberto) \* 100 |
| % de trabalho entregue usando o Agile | (Contagem total de itens de planejamento de épico em aberto / Contagem total de itens de planejamento de projeto e itens de planejamento de épico em aberto) \* 100 |
| % do trabalho entregue usando projetos híbridos | (Contagem total de itens de planejamento de projeto em aberto com execução do tipo Híbrido ou Ágil / Contagem total de itens de planejamento de projeto e itens de planejamento de épico em aberto) \* 100 |
[Tabela 2. KPIs de alinhamento]

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| KPI | Fórmula |
|-|-|
| % de demandas convertidas em projetos ou épicos | (Contagem de demandas convertidas em Projetos ou Épicos nos últimos 12 meses/Contagem de demandas criadas nos últimos 12 meses) \* 100 |
| % de pontos da história concluídos versus planejados com o sprint, nos últimos 12 meses | (Total de pontos da história concluídos no sprint que cai nos últimos 12 meses/Total de pontos da história planejados no sprint que cai nos últimos 12 meses) \* 100 |
| Número médio de equipes de scrum por ART | Número total de equipes em ARTs / Número total de ARTs |
| Tamanho médio da equipe de scrum | Número total de membros nas equipes scrum/Número total de equipes scrum |
[Tabela 3. KPIs de execução]

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