--- sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # Crie uma demanda # Crie uma demanda {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 8 min. de leitura Crie demandas para capturar suas demandas estratégicas e operacionais. ## Antes de Iniciar Função necessária: Demand_manager, demand_user ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa O gerenciador de demanda também pode criar uma demanda do workbench de demanda. As demandas criadas a partir do workbench de demanda são criadas em um estado qualificado. Se você estiver criando uma demanda com o plug-in de várias moedas padrão PPM (com.snc.ppm_multicurrency) ativado e o. Moeda de demanda exibição habilitada e, em seguida, os campos no Finanças a guia é diferente da Padrão exibição. Para obter mais informações sobre os campos que estão disponíveis somente na exibição Moeda de demanda, consulte [Várias moedas em Gestão de demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PaSx83zpU0~f92hSG9F81A "Gerencie e rastreie as finanças de suas demandas na moeda corporativa, moeda regional ou na mesma moeda que você deseja usar para gerenciar o projeto usando o recurso de várias moedas. A política corporativa normalmente rege a escolha desta preferência."). ## Procedimento 1. Navegar até TudoDemandaDemandasCriar novo. Como alternativa, qualquer usuário pode criar uma demanda a partir dos seguintes locais: * Catálogo de serviçosPodemos ajudar vocêCrie uma nova demanda. * AutoatendimentoDemandasCriar novo. {#t_CreatingDemands__ul_zc5_vqn_t1b} 2. No formulário de demanda, preencha os campos. Para obter uma descrição dos nomes dos campos, [Formulário de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BjIp1fk2GkWCTI5EwG1wlw "Use o formulário Demanda para criar uma nova demanda."). 3. Clique em Salvar. Nota: Os solicitantes ou colaboradores podem editar sua demanda, desde que a demanda esteja no estado Rascunho. ## O que Fazer Depois Use os seguintes links e listas relacionados:{#t_CreatingDemands__table_gmy_2jk_x1b__entry__2} | Links relacionados | Descrição | |-|-| | Alocar Fundos | Se a sua demanda for um grande investimento de vários anos, use-a como uma demanda aprovada para financiar um ou mais projetos, épicos ou programas diretamente da demanda. Este link será exibido somente se você tiver [Financiamento de investimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZQdr31oA3d1ZMZEtB4H49g "Você pode instalar o. Investment Fundingaplicação (sn_invst_pln_v2) de ServiceNow Storese você tiver a função de administrador.")plug-in ativado, um registro de investimento correspondente existente para esta demanda e a função investment_user. | | Criar orçamento da demanda | Permite [aloque o orçamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PeGdtsxcp7bdLx_foLFRbQ "Defina o orçamento de uma demanda de acordo com os anos fiscais.")à demanda. | | Criar linha de base | Permite [crie uma linha de base de uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Ce6DQ0z14j5gGXxG_4CDA "Crie a linha de base financeira de uma demanda, que captura informações de métrica financeira e de benefícios (snapshot do plano de custos, plano de benefícios e métricas financeiras de nível de demanda) em um momento específico."). A linha de base é um snapshot dos planos financeiros atuais da demanda, o que inclui planos de custo e de benefícios, mas não valores reais. | | Criar Projeto | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Projeto . Para criar um registro de projeto para esta demanda, clique neste link. O número do registro do projeto é exibido no Projeto campo. | | Criar Melhoria | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Aprimoramento . Para criar um registro de aprimoramento para esta demanda, clique neste link. O número do registro de aprimoramento é exibido no Aprimoramento campo. | | Criar história | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como História . Para criar um registro de história para esta demanda, clique neste link. R Demanda o campo de referência é criado em Desenvolvimento ágil 2.0Formulário de história. | | Criar épico | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Épico . Para criar um registro épico para esta demanda, clique neste link. R Demanda o campo de referência é criado em Desenvolvimento ágil 2.0Forma épica. | | Criar História do SAFe | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo O campo está definido como seguro História . Para criar um registro de história do Safe para esta demanda, clique neste link. R Demanda o campo de referência é criado em SAFeFormulário de história. Nota: Você precisa da função safe_art_user para criar uma história do Safe. | | Criar Recurso SAFe | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Recurso Safe . Para criar um registro de recurso Safe para esta demanda, clique neste link. R Demanda o campo de referência é criado em SAFeFormulário de recurso. Nota: Você precisa da função safe_art_user para criar um recurso do safe. | | Criar Épico de SAFe | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Safe épico . Para criar um registro épico seguro para esta demanda, clique neste link. R Demanda o campo de referência é criado em SAFeForma épica. Nota: Você precisa da função safe_art_user para criar um épico do Safe. | | Criar Mudança | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Mudança . Para criar um registro de mudança para esta demanda, clique neste link. O número do registro de mudança é exibido no Mudança campo. | | Criar Defeito | Este link será exibido se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Defeito . Para criar um registro de defeito para esta demanda, clique neste link. O número do registro de defeito é exibido no Defeito campo. | | Exibir RIDAC | Exiba as entradas de Riscos, Problemas, Decisões, Ações e Solicitações de Mudanças (RIDAC) da demanda. Para obter mais informações, consulte [Entradas de registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitação de mudanças) para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GOyrjSJf2~pyeUgYBQNYrA "RIDAC é um acrônimo para registros de risco, ocorrência, decisão, ação e solicitação de mudanças. Crie um registro de risco para sua demanda que você pode converter em outros registros durante o ciclo de vida da demanda para rastrear problemas e evitar ter que copiar manualmente detalhes relevantes em registros relacionados."). Nota: Este link exibe somente entidades RIDAC convertidas. Por exemplo, riscos convertidos em ocorrências, decisões, ações e mudanças de solicitação. | | Recalcular estratégia e distribuição de objetivos | Recalcular e atualizar os valores do campo de custo nas guias Estratégia e Alocação de objetivos. Use este link para atualizar o custo total e os benefícios da demanda quando as alocações de estratégia e objetivo para a demanda forem alteradas. Para obter mais informações, consulte [Acompanhamento estratégico de gastos para PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AzZHuneeCL7d_o7aUVw7cg "Acompanhamento estratégico de gastos para PPM permite que os gerentes de projetos ou demandas avaliem o valor estratégico dos projetos e demandas da organização. Você pode identificar a finalidade e os benefícios da execução de demandas e projetos e como eles contribuem para alcançar as estratégias e objetivos da empresa."). Nota: Este link relacionado estará disponível somente se Acompanhamento estratégico de gastos para PPMestá instalado. Você deve alternar para Alinhamento estratégico exibir para ver este link relacionado. Se este link relacionado não estiver disponível na exibição de formulário que você está usando, peça ao administrador para configurar o formulário de demanda para adicionar este link relacionado. | [Tabela 1. Links relacionados ao formulário de demanda] {#t_CreatingDemands__table_gmy_2jk_x1b}{#t_CreatingDemands__table_ur1_s43_fdc__entry__2} | Listas relacionadas | Descrição | |-|-| | Tarefas da demanda | Lista as tarefas criadas para a demanda. Para criar uma nova tarefa de demanda, clique em Novo . Para modificar uma tarefa de demanda existente, clique em Editar . | | Partes interessadas | Lista as partes interessadas da demanda. Para criar uma nova parte interessada, clique em Novo . Para adicionar partes interessadas existentes à demanda, clique em Editar . Nota: Se o portfólio associado à demanda tiver partes interessadas, as partes interessadas do portfólio serão adicionadas automaticamente à demanda. | | Requisitos | Lista os requisitos para a demanda. Para criar um novo requisito, clique em Novo . | | Riscos | Lista os riscos da demanda. Para criar um novo risco, clique em Novo Para obter mais informações, consulte [Adicione riscos para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZ3N_0FCGRx8p0YjYXLFTQ "Adicione um risco a uma demanda para identificar, analisar, priorizar, planejar e rastrear um risco durante qualquer fase do ciclo de vida da demanda. Avalie possíveis problemas e a gravidade do impacto para tomar decisões informadas sobre a demanda."). Os riscos de demanda são adicionados ao programa primário e ao portfólio. | | Ocorrências | Lista os problemas incluídos na demanda. Para criar uma nova ocorrência, clique em Novo . Para obter mais informações, consulte [Adicione ocorrências para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aHKp~tC1L8buGgFeI2Qhpw "Adicione um problema a uma demanda para escalar um risco ou rastrear um problema inesperado, como um mau funcionamento técnico ou indisponibilidade de recursos que ocorre durante qualquer fase do ciclo de vida da demanda. Se o problema permanecer não resolvido, conflitos desnecessários, atrasos ou até mesmo uma falha podem ocorrer."). | | Decisões | Lista as decisões para a demanda. Para criar uma nova decisão, clique em Novo . Para obter mais informações, consulte [Adicione decisões para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0deM5nMrHIm67XNLInL2Ug "Como gerente de demanda, desenvolva um plano para gerenciar riscos e problemas proativamente com soluções. Adicione a solução para um risco ou problema a uma demanda na forma de uma decisão. Você também pode converter um risco ou um problema em uma decisão ou uma decisão em uma ação ou uma solicitação de mudança."). | | Ações | Lista os itens de ação identificados para a demanda. Para criar uma nova ação, clique em Novo . Para obter mais informações, consulte [Adicione ações para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eFPMftszw8rmGEdoWlYePg "Adicione ações necessárias para resolver um problema ou risco de uma demanda. Você também pode converter um risco, problema ou decisão em uma ação com base em sua análise e plano para resolução de um risco ou problema."). | | Solicitar Mudanças | Lista as mudanças relacionadas ao recurso, escopo, custo e programação da demanda atual. Para criar uma nova mudança de solicitação de demanda, clique em Novo . Para obter mais informações, consulte [Adicione mudanças de solicitação a uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/64yUQ3BIH7_D1t3prn1oog "Como gerente de demanda, você pode criar uma mudança de solicitação como o resultado da ação tomada para resolver um problema ou mitigar um risco. A mudança de solicitação pode resultar na mudança do escopo, requisito de recurso, custo ou programação da demanda para minimizar o impacto de um risco ou problema."). | | Planos de recursos | Lista os planos de recursos para a demanda. Para [crie um plano de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A1R~6Oj648xFg5jGjkHqWg "Como solicitante de recursos, encontre a disponibilidade dos recursos e crie e gerencie os planos de recursos para uma demanda.")e gerenciar planos de recursos existentes, clique em Novo ou Gerenciar . | | Planos de custo | Lista o. [planos de custos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erUCp~eBk1Vi3U_5D6SOJw "Os planos de custo de demanda capturam os custos das demandas. Crie um plano de custos para especificar o custo unitário de um tipo de custo para um período fiscal.")para a demanda. Para criar um novo plano de custos, clique em Novo ou clique em Gerenciar para modificar um plano existente. Os planos de custo de demanda são adicionados ao programa primário e ao portfólio. Os detalhamentos do plano de custos que especificam o custo estimado e o custo real em um nível granular para um período fiscal do plano de custos de demanda são recalculados na moeda do projeto. Da mesma forma, os valores de detalhamento estimados do benefício planejado e do benefício real dos planos de benefícios de demanda são recalculados na moeda do projeto. Os valores da moeda do projeto são acumulados para o plano de custos, plano de benefícios e registros do projeto. | | Planos de benefícios | Lista os planos de benefícios para a demanda. Para [crie um novo plano de benefícios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mbnooI3MsaXbVbVYr0KYkQ "Os planos de benefícios de demanda capturam os benefícios potenciais acumulados pela demanda quando a demanda é executada. Crie um plano de benefícios monetários para especificar o benefício estimado em uma categoria para um período fiscal."), clique em Novo ou clique em Gerenciar para modificar um plano existente. | | Orçamento da demanda | Lista o orçamento de demanda por ano fiscal. Clique nos valores na lista para revisá-los. | | Histórias | Lista as histórias da demanda. Para criar uma nova história, clique em Novo . Para adicionar ou modificar a história existente, clique em Editar . Nota: A lista relacionada está disponível somente quando [Desenvolvimento ágil 2.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TVCXcA9LS0WNKLadl3J4Pg "ServiceNow Desenvolvimento ágil 2.0 Fornece um ambiente de desenvolvimento de software ágil para esforços baseados em produto ou baseados em projeto, usando a estrutura Scrum. Implemente uma abordagem ágil pura ao longo de todo o ciclo de vida de um produto ou uma abordagem híbrida usando métodos ágeis em uma estrutura de projeto tradicional.") plug-in está instalado. | | Instâncias de Avaliação | As instâncias de avaliação para esta demanda. Para obter mais informações, consulte [Exibir uma instância de avaliação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ViewAnAssessmentInstance&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). | | Resultados da avaliação | Resultados das avaliações que as partes interessadas enviaram para esta demanda. | | Linhas de gasto | As linhas de despesa fazem parte dos planos de custo de demanda e armazenam o custo associado a um recurso específico. Para criar uma linha de despesa, consulte [Crie uma linha de despesa para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZWlnHhzv2Z7rXUu5tyWqbQ "Uma linha de despesa de demanda é o custo associado a uma origem específica, como um usuário, ativo fixo ou IC. As linhas de despesa fazem parte dos planos de custo de demanda.") | | Alocações de estratégia | Lista a porcentagem de custo total e benefícios da demanda alocados para a realização de estratégias associadas à demanda. Para obter mais informações, consulte [Aloque ou modifique a estratégia e a porcentagem do objetivo de uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hfofTQAX2HHpNpix2NTjfA "Aloque a porcentagem do custo total, benefício e orçamento de uma demanda para atingir os objetivos estratégicos que a demanda atende. Você também pode exibir o detalhamento dos dados financeiros da demanda com base na porcentagem alocada."). Nota: Esta lista relacionada aparece somente quando [Acompanhamento estratégico de gastos para PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AzZHuneeCL7d_o7aUVw7cg "Acompanhamento estratégico de gastos para PPM permite que os gerentes de projetos ou demandas avaliem o valor estratégico dos projetos e demandas da organização. Você pode identificar a finalidade e os benefícios da execução de demandas e projetos e como eles contribuem para alcançar as estratégias e objetivos da empresa.")está instalado. Esta aplicação está disponível em ServiceNow Store. Você deve alternar para Alinhamento estratégico exibir para ver esta lista relacionada. Se esta lista relacionada não estiver disponível na exibição de formulário que você está usando, peça ao administrador para configurar o formulário de demanda para adicionar esta lista relacionada. Para obter mais informações, consulte [Instalar Acompanhamento estratégico de gastos para PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mjYsRi7Q5SJpwW1wkgwh8w "Instale o. Acompanhamento estratégico de gastos para PPMaplicação de ServiceNowAplicações de armazenamento. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão."). | | Alocações de objetivo | Lista a porcentagem de custo total e benefícios da demanda alocados para a realização de objetivos associados à demanda. Para obter mais informações, consulte [Aloque ou modifique a estratégia e a porcentagem do objetivo de uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hfofTQAX2HHpNpix2NTjfA "Aloque a porcentagem do custo total, benefício e orçamento de uma demanda para atingir os objetivos estratégicos que a demanda atende. Você também pode exibir o detalhamento dos dados financeiros da demanda com base na porcentagem alocada."). Nota: Esta lista relacionada aparece somente quando [Acompanhamento estratégico de gastos para PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AzZHuneeCL7d_o7aUVw7cg "Acompanhamento estratégico de gastos para PPM permite que os gerentes de projetos ou demandas avaliem o valor estratégico dos projetos e demandas da organização. Você pode identificar a finalidade e os benefícios da execução de demandas e projetos e como eles contribuem para alcançar as estratégias e objetivos da empresa.")está instalado. Esta aplicação está disponível em ServiceNow Store. Você deve alternar para Alinhamento estratégico exibir para ver esta lista relacionada. Se esta lista relacionada não estiver disponível na exibição de formulário que você está usando, peça ao administrador para configurar o formulário de demanda para adicionar esta lista relacionada. Para obter mais informações, consulte [Instalar Acompanhamento estratégico de gastos para PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mjYsRi7Q5SJpwW1wkgwh8w "Instale o. Acompanhamento estratégico de gastos para PPMaplicação de ServiceNowAplicações de armazenamento. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão."). | [Tabela 2. Listas relacionadas ao formulário de demanda] {#t_CreatingDemands__table_ur1_s43_fdc} * **[Crie uma nova demanda qualificada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9KAFpeX1ZWAsviniImWV6g)** O gerenciador de demanda pode criar uma nova demanda qualificada na exibição da lista do workbench de demanda. * **[Crie uma tarefa de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dTkPFRB0hOb~37gmQ1wQrA)** Crie tarefas para uma demanda para delegar atividades de avaliação de custo, esforço, risco e benefício. Atribua um recurso ou grupo à tarefa de demanda para rastrear o tempo e o esforço reais gastos na execução das atividades especificadas. * **[Envie um registro de horas para uma tarefa de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T~QO9R~Qppawy~ZF2BOkHg)** Os recursos atribuídos a uma tarefa de demanda criam e enviam um registro de horas ou planilha de horas para registrar o tempo gasto em uma tarefa de demanda. As horas relatadas são usadas para calcular o custo real e o esforço de uma tarefa de demanda. * **[Crie um artefato a partir de uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6r2UjsFfMlygJz04kFJcOg)** Crie um artefato, como um item de trabalho, a partir de uma demanda para que você possa começar a trabalhar nesses artefatos em uma metodologia de sua escolha. * **[Crie um plano de benefícios monetários para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mbnooI3MsaXbVbVYr0KYkQ)** Os planos de benefícios de demanda capturam os benefícios potenciais acumulados pela demanda quando a demanda é executada. Crie um plano de benefícios monetários para especificar o benefício estimado em uma categoria para um período fiscal. * **[Crie um plano de benefícios não monetários para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/co1TamY~i0ZJ_S8612R47Q)** Crie um plano de benefícios não monetários para especificar o benefício estimado em uma categoria para um período fiscal. Os planos de benefícios de demanda capturam os possíveis benefícios não financeiros acumulados pela demanda quando a demanda é executada. * **[Associar planos de benefícios monetários e não monetários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VHzU7hq~ezIg8DLZKWiAIQ)** Associe planos de benefícios monetários e não monetários para que você possa capturar os benefícios potenciais (financeiros e não financeiros) acumulados pela demanda. * **[Crie um plano de custo de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erUCp~eBk1Vi3U_5D6SOJw)** Os planos de custo de demanda capturam os custos das demandas. Crie um plano de custos para especificar o custo unitário de um tipo de custo para um período fiscal. * **[Exibir resumo financeiro dos planos de custo e benefícios monetários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YWUfbnDTRZ~_ZvkDAPZWDQ)** Exiba um detalhamento dos componentes de custo e benefício de uma demanda para rastrear as finanças de suas demandas. O resumo financeiro permite que você avalie o andamento da demanda e acompanhe as mudanças financeiras e seu impacto na demanda ao longo de um período. * **[Crie uma linha de despesa para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZWlnHhzv2Z7rXUu5tyWqbQ)** Uma linha de despesa de demanda é o custo associado a uma origem específica, como um usuário, ativo fixo ou IC. As linhas de despesa fazem parte dos planos de custo de demanda. * **[Crie e gerencie planos de recursos para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A1R~6Oj648xFg5jGjkHqWg)** Como solicitante de recursos, encontre a disponibilidade dos recursos e crie e gerencie os planos de recursos para uma demanda. * **[Gerar custos de mão de obra](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BLxEglIBacBRTNSeV7YhAA)** Gere custos de mão de obra para exibir as despesas de recursos usando planos de recursos e seus planos de custos associados. * **[Migrar orçamento de demandas ativas para Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EpkUmhMEcgr3kjyep~j3qw)** Migre seu orçamento de demanda para Next Experiencepara gerenciar as finanças usando Espaço de projetos. * **[Migre linhas de base financeiras de demandas para Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/52d4uCWnq~QlOeKHnP8ZIw)** Migre as linhas de base financeiras das demandas para Next Experiencepara gerenciar o uso financeiro Espaço de projetos. * **[Alocar orçamento a uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PeGdtsxcp7bdLx_foLFRbQ)** Defina o orçamento de uma demanda de acordo com os anos fiscais. * **[Habilite o orçamento enxuto para demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j_M12tx63ijM0StYTfC5OA)** Habilite a opção Orçamento de investimento para alocar orçamento para demandas no período fiscal. * **[Criar linha de base de uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Ce6DQ0z14j5gGXxG_4CDA)** Crie a linha de base financeira de uma demanda, que captura informações de métrica financeira e de benefícios (snapshot do plano de custos, plano de benefícios e métricas financeiras de nível de demanda) em um momento específico. **Conceitos relacionados** * [Avaliar demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RDwzReJvKNMcMx51JHOcJw "A aplicação Gestão de Demanda vem com duas ferramentas de visualização de demanda que podem ajudar os tomadores de decisão na avaliação de demanda.") * [Adicione detalhes às demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zfbj1bx_NLCSsm4cL7E2AQ "O gerente de demanda normalmente trabalha com um gerente de relacionamento comercial para identificar as partes interessadas e obter requisitos, riscos e outras informações importantes.") * [Entradas de registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitação de mudanças) para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GOyrjSJf2~pyeUgYBQNYrA "RIDAC é um acrônimo para registros de risco, ocorrência, decisão, ação e solicitação de mudanças. Crie um registro de risco para sua demanda que você pode converter em outros registros durante o ciclo de vida da demanda para rastrear problemas e evitar ter que copiar manualmente detalhes relevantes em registros relacionados.") **Tarefas relacionadas** * [Exibir demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_XwLKni8Cug8HfliSvFbUA "Você pode exibir demandas existentes a qualquer momento.") * [Redefina uma Demanda para o estado Rascunho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w142BhTcn2gPhnNujDeVfw "Uma demanda pode ser movida de volta para o estado Rascunho, se necessário.") * [Excluir demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DWh~8OVtImADpAeN7l_lgQ "As demandas só podem ser excluídas enquanto estiverem em Pendente estado.") * [Mover e redimensionar uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AY3auMjEVaHKKzvcHwcgsg "Como gerenciador de demanda, você pode mover e redimensionar bolhas no gráfico de bolhas.")