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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# Visão geral do planejamento de capacidade

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A página Planejamento de capacidade fornece aos gerentes de recursos uma exibição abrangente da capacidade, alocações e utilização de recursos. Como gerente de recursos, você pode usá-lo para revisar a capacidade de recursos e alocações existentes e confirmar recursos para uma demanda ou projeto.  
Importante:  
O planejamento de capacidade está sendo descontinuado a partir de Xanaduversão. Ele ficará oculto e não estará mais disponível para instalação, mas continuará sendo compatível. Para ver os detalhes, consulte o artigo [Processo de descontinuação \[KB0867184\]](https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) na Now Support Base de conhecimento.

Os gerentes de recursos são incentivados a usar o. [Usando o Planejamento de capacidade em Planejamento estratégico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s4VQdYd04jbFtl_s4l2Pwg "Avalie a capacidade de recursos e revise as alocações existentes, que ajudam você a tomar decisões informadas enquanto trabalha na atribuição de recursos.")para exibir e gerenciar a capacidade, alocações e utilização de recursos.

A página de planejamento de capacidade é baseada no Portal de serviços, que permite que você configure, personalize e estenda-a de acordo com seus requisitos e fluxo de trabalho organizacional. Consulte [Portal de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)para obter mais informações.

A página Planejamento de capacidade é dividida nas seguintes seções:  

Planos de recursos
:   O painel esquerdo exibe os planos de recursos solicitados como cartões com base nas condições do filtro. Você pode selecionar mais de um plano de recursos para revisar a capacidade dos recursos associados.

Previsão de Recursos

:   A seção permite revisar a previsão de recursos dos planos de recursos selecionados nas seguintes guias:

    * Visão geral Guia: Exibe os seguintes itens no gráfico de barras empilhadas.
      * a tendência de capacidade total dos recursos
      * horas solicitadas (somente para o plano selecionado)
      * horas confirmadas (em todos os projetos)
      * as horas alocadas (em todos os projetos)

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      Apontar para qualquer uma das seções no gráfico de barras mostra seus detalhes.
    * % De utilização Guia: Exibe o mapa de calor da porcentagem de utilização de recursos, incluindo alocações físicas e flexíveis e horas solicitadas para os planos de recursos selecionados. O mapa de calor ajuda os gerentes de recursos a entender como seria a utilização confirmada se os recursos fossem alocados para planos de recursos no estado solicitado. Se a utilização for maior que 100%, os recursos serão alocados em excesso. O gerente de recursos deve garantir que a porcentagem de utilização de todos os recursos esteja dentro de 100%.
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Nota:  
Se um plano de recursos já estiver alocado, você não poderá selecioná-lo para ver seus detalhes na seção de previsão de recursos.  
Figura 1. Exemplo de página de Planejamento de capacidade
* **[Revise a capacidade dos recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fmO~3pacm6q_FTVqKDMzCQ)**   
  Use a página de planejamento de capacidade para revisar as tendências de capacidade e utilização dos recursos associados aos planos de recursos solicitados.