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    - yokohama

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    - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama

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    - Technology


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# Converta um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitar Mudança) em outro para uma demanda

# Converta um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitar Mudança) em outro para uma demanda {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Converta um registro RIDAC (risco, problema, ação, decisão e solicitação de mudanças) em outro, nessa ordem, para reter as informações do registro em vez de criar um novo registro manualmente e rastrear o problema com mais facilidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: It_demand_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você converte um registro RIDAC em outro registro, os valores para Descrição resumida , Solicitante e. Atribuído a. os campos são transferidos.

Você também pode especificar o fechamento do registro primário na criação do novo registro em vez de fechar manualmente o registro primário.

Você também pode exibir a lista consolidada de todos os registros RIDAC convertidos usando Exibir RIDAC Link relacionado no formulário de demanda e. Exibir RIDAC No navegador de aplicações do módulo de demanda.

## Procedimento

1. Navegar até TudoDemandaDemandasTudo.
2. Selecione a demanda para a qual você deseja converter um registro de risco, ocorrência, decisão, ação ou solicitação de mudança em outro registro RIDAC.
3. Na lista relacionada do formulário de demanda, selecione o risco, problema, decisão, ação, ou solicitar registro de mudança para abrir a exibição do formulário.
4. Clique em Converter em RIDAC link relacionado no formulário.
5. **Opcional:** Na caixa de diálogo Converter, na lista Selecionar tipo de tarefa, selecione o registro RIDAC para o qual você deseja converter o registro selecionado.  
   Por exemplo, se você quiser converter um risco em um problema, selecione Problema .
6. **Opcional:** Modifique o texto no Descrição resumida campo, que é copiado do registro primário.
7. **Opcional:** Altere a atribuição padrão copiada do registro primário no Atribuído a. clicando no ícone de pesquisa ( ![Ícone de pesquisa]()) e selecionando um usuário diferente.
8. **Opcional:** Se você quiser fechar o registro primário do RIDAC na criação do novo registro, selecione a opção Fechar registro primário.  
   O rótulo da opção Fechar registro primário muda dependendo do tipo de registro primário. Por exemplo, se o registro primário for Risco e você estiver convertendo-o em um registro de ocorrência, a opção Fechar registro aparecerá como Risco encerrado .
9. Clique em OK.
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