--- sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão estratégica de portfólios de Yokohama ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # Explorando Gestão de trabalho colaborativo # Explorando Gestão de trabalho colaborativo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Saiba mais sobre Gestão de trabalho colaborativo( CWM) e revise os benefícios que ele pode fornecer para sua equipe. ## Visão geral Gestão de trabalho colaborativo {#exploring-cwm__section_rry_fs5_rzb} CWM É uma ferramenta de gestão de trabalho independente do setor que permite organizar e gerenciar as tarefas atribuídas a você e à sua equipe usando espaços colaborativos. O trabalho pode ser gerenciado e o valor pode ser rastreado a partir de um único local sem alternar entre diferentes aplicações. Com CWM, você pode: * Colabore em tempo real usando espaços compartilhados. * Habilite maneiras flexíveis de trabalhar para sua equipe usando quadros personalizáveis. * Organize e gerencie qualquer tipo de trabalho, como tarefas de trabalho pessoais, tarefas de equipe ou listas de outros itens de um espaço central. * Gerencie toda a documentação necessária diretamente em um espaço criando documentos em rich text que permitem a colaboração em tempo real. * Conectar a. Planejamento estratégicoEspaço em que os quadros podem ser priorizados e roadmap em um plano de portfólio. * Entenda o valor que o trabalho da sua equipe está entregando conectando todo o trabalho em um Quadro a um objetivo de negócio. * Faça referência a qualquer trabalho do Now PlatformComo incidentes, riscos e problemas. {#exploring-cwm__ul_gbv_mmv_rzb} ## Benefícios das Gestão de trabalho colaborativo {#exploring-cwm__section_vry_fs5_rzb} {#exploring-cwm__table_wry_fs5_rzb__entry__2} | Benefício | Recurso | |-|-| | Crie Espaços e compartilhe com outras pessoas da sua equipe para organizar e gerenciar o trabalho da equipe. Em um Espaço, você pode criar quadros ilimitados para gerenciar tarefas e Documentos para gerenciar a documentação dessas tarefas. Uso Meu espaço como um espaço pessoal para gerenciar qualquer trabalho atribuído a você. | [Espaços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q7eEsK0IafVIx6cQmMujFg "Crie espaços colaborativos para que as equipes trabalhem juntas em projetos, objetivos ou atribuições.") | | Configure um espaço flexível sem o envolvimento de um usuário administrador. Defina seu próprio fluxo de trabalho e organize o trabalho da maneira que quiser. * Crie campos personalizados para registros de tarefa. * Alterne entre as exibições da lista, Gantt e Kanban. * Crie tipos de item de trabalho personalizados. * Adicione uma lista de designados adicionais a uma tarefa. {#exploring-cwm__ul_bzd_z5v_rzb} | [Quadros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uq4LitkOz7bOJNjj5IXJwA "Use Quadros em Gestão de trabalho colaborativopara definir e organizar tarefas. Com exibições como Lista, Kanban e Gantt, configure seu espaço com base na maneira como você e sua equipe trabalham.") | | Aumente a eficiência e economize tempo automatizando processos, como enviar notificações, reatribuir tarefas ou atualizar a prioridade da tarefa quando determinadas condições são atendidas. | [Automações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5yc7bMHww8XMo2heSCqSxA "Aumente a eficiência da equipe automatizando ações monótonas, como enviar notificações e e-mails, monitorar datas importantes ou reatribuir tarefas com base nas condições que se adequam ao fluxo de trabalho da equipe.") | | Gerencie diferentes tipos de documentação, como anotações de reuniões, especificações técnicas ou requisitos de recursos, em um só local para deixar de usar várias ferramentas desconectadas. * Crie documentos rich text e adicione itens de ação aos usuários de dentro e de fora da equipe. * Colabore em documentos em tempo real com vários editores simultâneos. {#exploring-cwm__ul_wp2_5vv_rzb} | [Documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v4bAcmCM45zFi16NJGZYPg "Gerencie todos os tipos de documentação para o trabalho, como anotações de reunião, requisitos de projeto ou especificações técnicas, usando documentos em rich text com colaboração em tempo real.") | | Salve suas exibições de dados preferenciais para um quadro ou crie exibições compartilhadas para garantir uma experiência consistente entre as sessões e para toda a equipe. | [Exibições do quadro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/amb3kcKW~FNWXOuj1PLJsg "Crie, personalize e alterne perfeitamente entre as preferências de exibição do quadro, como exibição de coluna, classificação e filtragem com base no público e na finalidade no Gestão de trabalho colaborativo( CWM).") | | Poupe tempo, reduza inconsistências no formato e evite criar quadros e documentos repetíveis usando modelos predefinidos e. | [Modelos para Quadros e Documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tPPsXLoIm~rXJzYZZcEtGA "Ao habilitar a criação de quadros e documentos a partir de modelos predefinidos ou personalizados, Gestão de trabalho colaborativo( CWMajuda a melhorar a eficiência, economizar tempo e reduzir inconsistências no formato.") | | Use dados de tarefas off-line para obter informações, compartilhar com as partes interessadas e se preparar para análises ou apresentações exportando quadros para arquivos CSV ou Microsoft Excel. | [Exporte Quadro como CSV ou Excel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CvXv1tgl5IG04IVWoSd0Zw "Exporte a exibição de lista de Gestão de trabalho colaborativo( CWM) Para CSV ou Microsoft Excelpara que você possa usar os dados para obter informações, compartilhar com as partes interessadas e se preparar para análises ou apresentações.") | | Use os Documentos off-line e compartilhe com equipes ou partes interessadas externas CWMExportando documentos como PDF. | [Exportar documento como PDF](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TRopw9wl0Atq5tUo9p_kYQ "Use os Documentos off-line e compartilhe com equipes ou partes interessadas externas Gestão de trabalho colaborativo( CWMExportando documentos como PDF.") | | Priorize e roadmap os quadros em Planejamento estratégicoplanos de portfólio do espaço. As lentes Organização, Portfólio de projetos e Investimentos estratégicos são compatíveis CWMQuadro como um item de planejamento. | [Conectando CWMcom Planejamento estratégico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qr7ovzKkt4gBXL11hhQ7HQ "Configurar Planejamento estratégicopara incluir CWMQuadros para que você possa planejar, mapear e associar objetivos a quadros em um plano de portfólio.") | | Adicione uma referência a outro Now PlatformRegistros, como incidentes, riscos ou problemas em CWMDocumentos. | [Integração com outro Now Platform registros.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BSkGhYPKlJhFlx09cdm2zw "Propriedades do sistema que você pode configurar para incluir outras Now Platformregistros em CWME modificar a forma como não CWMos usuários solicitam acesso ao espaço.") | [ ] {#exploring-cwm__table_wry_fs5_rzb}