기본 에이전트 작업 일정 추가
작업 일정이 만료될 경우 에이전트가 자신에게 할당된 일정을 가질 수 있도록 기본 에이전트 일정을 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: wm_dispatcher
기본 에이전트 작업 일정을 추가하기 전에 동적 일정이 작업 일정/WFO만 사용하도록 허용 시스템 속성을 사용하도록 설정해야 합니다. 관리자에게 문의하여 동적 일정이 작업 일정/WFO만 사용하도록 시스템 속성을 설정하도록 하십시오. 자세한 내용은 동적 스케줄링 시스템 속성 문서를 참조하십시오.
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 작업 주문 작업 동적 일정 구성을 선택합니다.
-
목록을 사용하여 조회 아이콘(
)을 선택합니다.
- 일정을 선택합니다.
- 업데이트를 선택합니다.