Instalar ServiceNow add-in para Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure funções de usuário e baixe o arquivo de manifesto do add-in de escritório para usar o add-in ServiceNow® para Microsoft Outlook.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Nota:

    Verifique se você tem um suplemento ServiceNow® para Microsoft Outlook (com.sn_outlook_addin).

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Suplementos da ServiceNow para o Office > Manifestos do Suplemento do Office da sua instância ServiceNow.
    2. Selecione ServiceNow para feedback.
    3. Selecione Baixar manifesto.
    4. Abra sua conta de e-mail em Microsoft Outlook.
    5. No menu de mais itens, selecione Obter Suplementos > Meus add-ins > Adicionar um suplemento personalizado > Adicionar do arquivo.
    6. Selecione o arquivo manifest.xml que você baixou da instância ServiceNow® e selecione Abrir.
    7. Selecione Instalar.
      O bloco ServiceNow para Feedback é adicionado na seção de add-ins personalizados.
    8. No menu de mais itens, selecione ServiceNow para feedbacke faça login com suas credenciais.
      Você pode se conectar à sua conta Microsoft Outlook com sua instância ServiceNow®.