Associar um feedback ou um registro de ideia de produto a um item não relacionado a planejamento

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Vincule um registro de feedback ou de ideia de produto a um item não relacionado a planejamento. Ao fazer essa associação, você pode resolver as preocupações do cliente imediatamente em um local central e garantir que todas as entradas sejam consideradas na tomada de decisões.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de Configurar itens não planejados para registros de feedback ou ideias de produtos.

    Função necessária: pf_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode associar um ou vários registros de feedback ou registros de ideia de produto a um ou vários itens não planejados de cada vez. Itens não planejados podem ser um incidente, tarefa de scrum, história ágil ou item de qualquer aplicação global ou com escopo, como desenvolvimento ágil, padrão de PPM ou aplicação segura.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de planejamento estratégico.
    2. Selecione Feedback.
    3. Na lista de feedback, selecione um ou vários registros de feedback que você deseja associar ao item não planejado.
      Você pode seguir etapas semelhantes para a ideia de produto. Na lista de ideias de produtos, selecione uma ou várias ideias que você deseja associar ao item não planejado e siga as etapas de 2 a 4.
    4. Na lista de ideias de produtos vinculadas, selecione o item não planejado.
      Esta imagem exibe a lista de feedback de onde você pode selecionar os itens.

      O item não planejado será exibido na lista de ideias de produto de link somente se o item estiver configurado. Por exemplo, se você configurou um incidente, poderá ver a opção Vincular incidente na lista.

    5. Na lista de itens não planejados, selecione um ou vários registros e clique em Confirmar.
      Agora você pode rastrear seu feedback ou ideia de produto com a guia Itens relacionados.