Domain Separation e Estrutura de objetivos
Domain Separation é compatível com Estrutura de objetivos e Estrutura de objetivos para SPM. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
Nível de suporte: Básico
- Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
- O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
- O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.
Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.
Como o Domain Separation funciona em Estrutura de objetivos e Estrutura de objetivos para SPM
Depois de habilitar o Domain Separation em sua instância ServiceNow, os dados Estrutura de objetivos e Estrutura de objetivos para SPM são separados por domínio automaticamente. Os dados de objetivos e metas dos planos de portfólio para diferentes domínios estão visíveis somente para os usuários que têm acesso a esses domínios.