GCC-H용 봇 Microsoft Teams 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • Microsoft Teams 와 통합할 수 있도록 자체 구성된 봇을 가상 에이전트생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. Azure Portal 홈페이지에 로그인하고 위쪽 검색 창에서 Bot Services를 검색합니다.
      Bot Services 기능이 강조 표시된 Microsoft Azure Portal.
    2. Bot Services 페이지에서 만들기 를 선택하고 Azure Bot을 선택합니다.
      만들기 단추가 강조 표시된 Microsoft Azure Applied AI Services 포털 및 Azure Bot Service가 강조 표시된 Bot Service 포털.
    3. Azure Bot 페이지에서 계획 메뉴 옆에 있는 만들기 를 선택합니다.
      메뉴에서 선택한 Azure Bot 계획을 보여주는 Microsoft Azure Bot 포털입니다.
    4. 양식에서 봇 핸들, 구독, 자원 그룹, 새 자원 그룹 위치 및 가격 책정 세부 정보를 입력합니다.
    5. 검토 + 만들기를 선택합니다.
    6. 제공된 기본 봇 세부 정보를 검토하고 만들기를 선택합니다.
      봇이 성공적으로 생성되면 배포 성공 메시지를 받게 됩니다.
    7. 왼쪽 탐색 영역에서 채널을 선택하고 추천 채널 추가에서 Microsoft Teams 아이콘을 선택합니다.
      MS Teams 채널 탭 뷰, 채널 탭 및 Microsoft Teams 채널 구성이 강조 표시되어 있습니다.
    8. Terms of Service(서비스 약관) 팝업에서 Save(저장 )를 선택하고 Agree(동의)를 선택합니다.
      채널이 저장됩니다.
    9. 왼쪽 탐색 영역에서 구성을 선택하고, 구성 양식을 완료하고, 적용을 선택합니다.
      Microsoft Azure 봇 구성 양식으로, 구성 탭이 양식으로 강조 표시됩니다.
      주:
      메시징 엔드포인트 필드에 인스턴스 URL 주소를 입력합니다.

      예: https://<instancename>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events.

      도메인이 service-now.com 되지 않았을 수 있으며 다를 수 있습니다. 예를 들어 GCC의 도메인은 servicenowservices.com 입니다.

      <instancename>을 와 Microsoft Teams통합할 인스턴스의 ServiceNow 이름으로 바꿉니다.

    10. 왼쪽 탐색 창에서 Overview(개요)를 선택합니다.
      다음으로 이동하여 개요 페이지로 이동할 수도 있습니다. Azure 서비스 > Azure 활성 디렉터리 > 관리 > 앱 등록 목록에서 애플리케이션을 찾아 다음 상세 정보를 검색합니다.
    11. 다음 단계를 수행하여 비밀 값 코드를 검색합니다.
      1. 애플리케이션의 애플리케이션(클라이언트) ID 및 디렉터리(테넌트) ID 를 복사하고 기록해 둡니다.
      2. 왼쪽 탐색 모음의 관리 아래에서 인증서 & 비밀을 선택합니다.
      3. + 새 클라이언트 암호를 선택하고, 설명 및 만료를 추가하고, 추가를 선택합니다.
      4. 값 필드에서 비밀 값 코드를 복사하고 기록해 둡니다.
        주:
        비밀 값 코드는 한 번만 표시됩니다.