---
sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Xanadu 대화형 인터페이스

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 의사 결정 유틸리티

# 의사 결정 유틸리티 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주제에서 가상 에이전트 결정 유틸리티를 사용하여 대화에서 서로 다른 경로를 나타내는 두 개 이상의 분기를 추가합니다.

## 스크립트 또는 변수 조건을 사용하여 결정 분기 설정 {#va-decision__section_fg5_qyx_xdb}

결정 유틸리티 노드 아래의 각 브랜치에는 조건 속성이 있습니다. 조건 작성기 또는 True 또는 False 값을 반환하는 스크립트를 사용하여 조건을 정의할 수 있습니다. true 값을 반환하는 분기는 따르지만 false 값을 반환하는 분기는 따르지 않습니다. 이러한 스크립트 또는 조건을 작성할 때 각 의사결정 유틸리티 노드에서 하나의 분기만 true로 평가되는지 확인하십시오.  
주:  
부울 사용자 입력 컨트롤을 삽입하는 경우 캔버스의 부울 노드 바로 뒤에 의사 결정 유틸리티를 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 부울 노드의 의사 결정 유틸리티 프롬프트에서 예를 선택하면 및 False라는 두 True 개의 분기가 자동으로 생성됩니다. 두 분기 조건은 조건 작성기를 통해 자동으로 설정됩니다.

자세한 내용은 [의사 결정 유틸리티를 사용하여 대화 분기 가상 에이전트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyZZ58Rl0UQ9CBE07d~miw "최종 사용자 입력 또는 선택에 따라 대화를 분기해야 할 수도 있습니다. 특정 조건이 충족되면 결정 유틸리티를 사용하여 대화를 분기합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 분기가 있는 의사 결정 유틸리티 노드의 예 {#va-decision__section_vxj_wy2_tdb}

이 예제에서 정적 선택 컨트롤은 사용자에게 사용 가능한 세 가지 색 중에서 선택하라는 메시지를 표시하고 선택 항목은 변수에 저장됩니다. 의사결정 유틸리티 제어는 가능한 각 선택에 대한 분기로 구성됩니다. 각 분기는 해당 색을 선택하면 true를 반환하는 조건 작성기를 사용합니다. 이 예시에서 조건 작성기는 선택 항목이 빨간색일 때 true를 반환합니다.

분기 조건에 대해 스크립트 옵션을 사용할 수도 있습니다. 다음 예에서 스크립트는 조건 작성기와 동일한 기능을 제공합니다.