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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# ES 서비스를 활성화 Google Dialogflow 하고 인스턴스에서 활성화합니다.

# ES 서비스를 활성화 Google Dialogflow 하고 인스턴스에서 활성화합니다. {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

NLU 드라이버 열기 \[open_nlu_driver\] 테이블에서 ES 서비스를 활성화 Google Dialogflow 하면 NLU 설정에서 가상 에이전트 서비스를 옵션으로 사용할 수 있게 됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 모두로 이동한 다음 필터에 <kbd class="ph userinput">open_nlu_driver.list</kbd>를 입력합니다.
2. NLU 드라이버 열기 테이블에서 ES 스크립트 기록을 찾습니다 Google Dialogflow .
3. 활성 열에서 값을 true로 설정합니다.  
4. 인스턴스에서 NLU를 활성화하려면 다음으로 이동합니다. 대화형 인터페이스설정를 클릭한 후 다음을 수행합니다.
   1. Virtual Agent를 클릭합니다.
   2. Natural Language Understanding (NLU)(자연어 이해(자연어 이해))에서 View Settings(설정 보기)를 클릭합니다.
   3. 활성화 토글 스위치를 밀어 활성화자연어 이해합니다.
   4. NLU 서비스 제공자 목록에서 Google Dialogflow ES - 스크립트를 선택합니다.
   5. 언어별 NLU 모델을 사용하려면 지원되는 NLU 언어 목록에서 해당 언어를 사용하도록 설정합니다.  
      사용 열이 true로 표시되면 언어를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [설정에서 가상 에이전트 NLU 언어 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0M7bu6ojjH1Qc8qpKtyyZw "언어별 NLU 모델을 사용하려면 지원되는 NLU 언어 목록에서 설치된 언어를 활성화해야 합니다. 사용 열이 true로 표시되면 언어를 사용할 수 있습니다. 영어는 기본적으로 활성화되어 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
   6. 저장을 클릭합니다.
   {#activate-ggl-df-es-service__substeps_sbd_kqb_23b}

## 결과

Google Dialogflow ES는 이러한 인스턴스의 NLU 서비스 제공자입니다.
**이전 주제:** [Java 키 스토어(JKS) 파일을 생성하고 인스턴스에서 ServiceNow 보안을 구성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7lGS_TyH7_D_n9qeZJsyRA "의 NLU 제공자가상 에이전트로 사용하려면 Google Dialogflow 다운로드한 개인 키를 사용하여 JKS 파일을 생성하고 인스턴스에서 ServiceNow 인증을 설정합니다.")  
**다음 주제:** [에서 ES NLU로 Google Dialogflow 테스트 가상 에이전트가상 에이전트 디자이너](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HwRSYhX6XGwkLA9401nG1w "인터페이스에서 Google Dialogflow가상 에이전트 주제 검색을 테스트합니다 가상 에이전트 디자이너 .")