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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/conversational-interfaces

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    - xanadu

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - Platform


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# API에 대한 가상 에이전트 출력 응답 REST 엔드포인트 및 아웃바운드 인증 구성

# API에 대한 가상 에이전트 출력 응답 REST 엔드포인트 및 아웃바운드 인증 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

응답이 게시될 가상 에이전트 아웃바운드 엔드포인트 URL을 지정합니다. 아웃바운드 인증을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 경우 제공자 채널 신원 확인 \[sys_cs_provider_application\] 테이블에서 토큰 확인을 위한 메시지 인증을 지정합니다.

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 웹 서비스아웃바운드REST 메시지입니다.
2. VA 봇-봇 기록을 선택하여 엽니다.
3. 엔드포인트 필드에 타사 봇에 대한 응답 엔드포인트를 입력하고 업데이트를 클릭합니다.  
   기본 봇 서버의 엔드포인트로, 봇에서 ServiceNow 다른 봇 또는 다른 ServiceNow 인스턴스로 응답을 보내야 합니다.

   예: <kbd class="ph userinput">http://&lt;customer instance&gt;/demo/rest/service/nowbot/processResponse</kbd>
4. 인증 탭에서 인증 유형 필드를 기본 또는 OAuth 2.0으로 설정한 다음 업데이트를 클릭합니다.  
   * 기초의:기본 인증 프로파일 필드에서 기본 인증 프로파일을 선택하거나 생성합니다. 여기에는 사용자 이름과 비밀번호가 포함됩니다.

   * OAuth:OAuth 프로파일 필드에서 OAuth 프로파일을 선택하거나 작성하십시오. 변경 내용을 저장한 후 관련 링크 목록에서 OAuth 토큰 가져오기 를 클릭합니다.
   {#configure-response-endpoint-va-api__ul_fmf_pfq_wqb}

   기본 인증 구성에 대한 자세한 내용은 [기본 인증을 사용하여 REST 메시지 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureRESTMsgBasicAuth&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US) 참조하십시오. OAuth 2.0 구성에 대한 자세한 내용은 [OAuth를 사용하여 REST 메시지 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureARESTMessageWithOAuth&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US) 참조하세요.
5. 엔드포인트 호출에서 반환된 JSON 응답을 검토합니다.  
   API 응답 매개변수에 가상 에이전트 대한 설명과 성공적인 응답의 예는 [가상 에이전트 봇 통합 API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bot-api&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
{#configure-response-endpoint-va-api__steps_ptd_222_rmb}