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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
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    - xanadu

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# 통합에 대한 가상 에이전트 Facebook Messenger 도움말 링크 구성(레거시)

# 통합에 대한 가상 에이전트 Facebook Messenger 도움말 링크 구성(레거시) {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

요청자가 va.messenger.help.url 가상 에이전트 Facebook Messenger 통합에서 도움말 명령을 사용할 때 시스템 속성을 사용하여 웹 도움말 페이지를 여는 링크를 생성합니다.

## 시작하기 전에

* 사용자에게 필요한 도움말 콘텐츠를 Facebook Messenger 제공하는 웹 페이지를 결정합니다.
* 필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

{#create-fb-help-prop__ul_nn2_15z_xjb}

## 프로시저

1. 애플리케이션 범위를 전역으로 설정합니다.
2. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
3. 새로 만들기를 클릭합니다.
4. 다음을 완료합니다.
   1. 이름 필드에 시스템 속성 이름을 입력합니다va.messenger.help.url.
   2. 설명 필드에 이 속성에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
   3. 값 필드에 링크가 열리는 웹 사이트 페이지의 URL을 입력합니다.
   4. 제출을 클릭합니다.
   {#create-fb-help-prop__substeps_dyc_j1y_qhb}

## 결과

Facebook Messenger 사용자가 <kbd class="ph userinput">도움말</kbd>을 입력하면 속성에 va.messenger.help.url 지정된 웹 사이트의 URL로 이동됩니다.