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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 주제 블록 및 사용자 지정 통제에 대한 교차 범위 접근 권한 작성

# 주제 블록 및 사용자 지정 통제에 대한 교차 범위 접근 권한 작성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주제 작성자와 개발자가 다른 범위가 지정된 애플리케이션에서 주제 블록과 사용자 지정 컨트롤에 액세스할 수 가상 에이전트 있도록 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

개발자와 주제 작성자는 다른 애플리케이션 범위에서 생성된 [주제 블록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XDORQfd7Mu9HcVPdhsotEw "주제 블록은 대화에서 가상 에이전트 일반적인 작업과 대화형 요소를 실행하기 위해 만들 수 있는 재사용 가능한 구성요소입니다. 주제 블록은 대화 주제 전체에서 표준 절차나 작업을 재사용할 수 있도록 하여 주제 작성 및 유지관리 프로세스를 단순화합니다.") 과 [사용자 지정 통제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fzAX2_Seib~4V0e~o6TohA "사용자 지정 컨트롤은 개발자가 주제 또는 주제 블록에서 가상 에이전트 사용하기 위해 만들 수 있는 ServiceNow 구성요소입니다. 이러한 컨트롤에는 슬라이더 또는 비디오 플레이어가 포함됩니다. 사용자 지정 컨트롤은 에서 제공하는 컨트롤을 보완합니다 가상 에이전트 디자이너.") 에 액세스해야 할 수 있습니다. 액세스 권한을 부여하려면 해당 애플리케이션에 대한 교차 범위 권한 기록을 정의합니다. 교차 범위 권한에 대한 자세한 내용은 [교차 범위 권한 기록을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CrossScopePrivilegeRecord&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US) 참조하세요.

## 프로시저

1. 소스 및 대상 범위인 애플리케이션(예: CSM(com.sn_csm.virtualagent) 또는 ITSM 가상 에이전트(com.snc.itsm.virtualagent) 플러그인)에 대한 대화 플러그인을 활성화 가상 에이전트 합니다.
2. [애플리케이션 선택기를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US) 사용하여 애플리케이션 범위(액세스를 요청하는 소스 범위)를 설정합니다.
3. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션애플리케이션 교차 범위 접근 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
4. 교차 범위 권한 양식에서 다음 필드를 완료합니다.  
   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b__entry__2}

   | 필드 | 값 |
   |-|-|
   | 소스 범위 | 다른 애플리케이션의 자원에 대한 접근을 요청하는 애플리케이션입니다. |
   | 대상 범위 | 자원이 요청되는 애플리케이션(주제 블록 또는 사용자 지정 통제가 있는 범위)입니다. |
   | 대상 이름 | 요청 중인 객체의 이름: sys_cs_topic |
   | 대상 유형 | 테이블 |
   | 운영 | 읽기 |
   | 상태 | 이 기록에 대한 권한 부여: 허용됨 |
   [ ]

   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b}
5. 제출을 선택합니다.

## 결과

교차 범위 권한은 교차 범위 권한 \[sys_scope_privilege\] 테이블에 나열됩니다. 주제 작성자나 개발자는 대상 범위에서 주제 블록 또는 사용자 지정 컨트롤에 액세스할 수 있습니다.