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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# 인바운드 통신을 위한 메시지 인증 구성

# 인바운드 통신을 위한 메시지 인증 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

기본 또는 OAuth 대신 API에 가상 에이전트 대한 메시지 인증을 구성할 수 있습니다. 메시지 인증에는 정적 또는 해시 토큰 구성, 제공자 인증 설정 및 채널 ID 설정이 포함됩니다.

## 시작하기 전에

[인바운드 REST 엔드포인트 검토 및 인바운드 인증 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FgD_JxMAsuXMRYT3Mf0~DQ "API를 가상 에이전트 설치한 후 스크립팅된 REST API 자원으로 이동하여 엔드포인트를 검토하고 인증을 설정합니다.") 문서에서 설명하는 단계를 따르십시오.

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 토큰 유형에 따라 다음 중 하나를 수행하여 토큰을 구성합니다.
   * 정적 토큰:
     1. 모두로 이동한 다음 필터에 <kbd class="ph userinput">token_verification.list</kbd>를 입력합니다.
     2. 새로 만들기를 클릭합니다.
     3. 토큰 검증 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
        {#set-up-message-auth-va-api__table_lml_hbq_kqb__entry__2}

        | 필드 | 설명 |
        |-|-|
        | 이름 | 인증 토큰의 이름입니다(예: <kbd class="ph userinput">B2BTestAppAuthToken</kbd>). |
        | 설명 | <kbd class="ph userinput">B2B 테스트 애플리케이션 인증 토큰</kbd>과 같은 인증 토큰에 대한 설명입니다. |
        | 토큰 | 일반 프로그래밍 또는 스크립팅 언어를 사용하여 생성한 인증 토큰을 입력하거나 관련 링크에서 보안 토큰 생성 을 클릭합니다. |
        [ ]

        {#set-up-message-auth-va-api__table_lml_hbq_kqb}
     4. 제출을 클릭합니다.
     {#set-up-message-auth-va-api__ol_m4d_kcx_v4b}
   * 해시 토큰:
     1. 모두로 이동한 다음 필터에 <kbd class="ph userinput">hash_message_verification.list</kbd>를 입력합니다.
     2. 새로 만들기를 클릭합니다.
     3. 해시 메시지 확인 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
        {#set-up-message-auth-va-api__table_zwd_nbq_kqb__entry__2}

        | 필드 | 설명 |
        |-|-|
        | 이름 | 인증 토큰의 이름입니다(예: <kbd class="ph userinput">B2BTestAppAuthToken</kbd>). |
        | 설명 | <kbd class="ph userinput">B2B 테스트 애플리케이션 인증 토큰</kbd>과 같은 인증 토큰에 대한 설명입니다. |
        | 비밀 | 인증 토큰(임의 문자열)입니다. |
        [ ]

        {#set-up-message-auth-va-api__table_zwd_nbq_kqb}
     4. 제출을 클릭합니다.
     {#set-up-message-auth-va-api__ol_o4d_kcx_v4b}
2. 토큰 기반 인증을 위한 제공자 인증을 설정합니다.
   1. 모두로 이동한 다음 필터에 <kbd class="ph userinput">message_auth.list</kbd>를 입력합니다.
   2. 새로 만들기를 클릭합니다.
   3. 메시지 인증 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
      {#set-up-message-auth-va-api__table_ujp_1dp_kqb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 이름 | <kbd class="ph userinput">B2B 인증 토큰</kbd>과 같은 메시지 인증의 이름입니다. |
      | 제공자 | 제공자의 이름입니다. |
      | 그룹 이름 | 필요하지 않습니다. |
      | 서비스 포털 | 필요하지 않습니다. |
      | 인바운드 메시지 검증 | 만든 정적 토큰 또는 해시 메시지 토큰을 선택합니다. |
      | 아웃바운드 메시지 작성 | 이 필드는 현재 API에서 가상 에이전트 지원되지 않습니다. 만든 정적 토큰 또는 해시 메시지 토큰을 선택합니다. |
      | 아웃바운드 서비스 토큰 | 이 필드는 현재 API에서 가상 에이전트 지원되지 않습니다. |
      [ ]

      {#set-up-message-auth-va-api__table_ujp_1dp_kqb}
   4. 제출을 클릭합니다.
   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_pqj_dqv_4tb}
3. 채널 ID를 설정합니다.
   1. 모두로 이동한 다음 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider_application.list</kbd>를 입력합니다.
   2. VA 봇-봇 제공자 애플리케이션 기록을 선택하여 엽니다.
   3. 제공자 채널 ID 양식에서 메시지 인증 필드를 찾아 이전에 설정한 메시지 인증을 선택합니다.  
   4. 업데이트를 클릭합니다.
   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_wnh_hqv_4tb}
4. 해시 토큰 기반 인증의 경우에만 요청 헤더에 x-b2b-signature 를 보냅니다.  
   이 값은 요청 페이로드의 인코딩된 값으로 HmacSHA1 , 인스턴스에서 ServiceNow 생성된 토큰을 사용합니다. 예를 들어 Postman에서 다음 단계를 수행합니다.
   1. 헤더에서 x-b2b-signature 를 `{{hashValue}}`로 설정합니다.  
   2. 사전 요청 스크립트 영역에서 토큰을 다음과 같이 설정합니다.  

          pm.environment.set('hashValue', CryptoJS.HmacSHA1(JSON.stringify(JSON.parse(request.data)), '<insert your token>').toString(CryptoJS.enc.Hex));

   {#set-up-message-auth-va-api__substeps_aj4_4rv_4tb}

## 다음에 수행할 작업

[API에 대한 가상 에이전트 출력 응답 REST 엔드포인트 및 아웃바운드 인증 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/szs2Ht3mFFUmNmc8ORdAQg "응답이 게시될 가상 에이전트 아웃바운드 엔드포인트 URL을 지정합니다. 아웃바운드 인증을 구성합니다.")