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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
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    - xanadu

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - convint

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    - Platform


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# 레거시 - 시스템 매개변수 구성

# 레거시 - 시스템 매개변수 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

시스템 매개변수를 사용하여 대화형 분석 대시보드 중 일부를 구성합니다.  
중요사항:  
대화형 분석 대시보드는 향후 사용 중단 예정입니다. 사용 중단될 때까지 지원되지만 더 이상 설치할 수 없습니다. GCC(Government Community Cloud)의 규정 준수 요구 사항을 충족하여 FedRAMP 인증을 받은 새로운 대화형 분석 대시보드 플랫폼 분석 를 사용할 수 있습니다. [경험의 플랫폼 분석 대화형 분석 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yu91u4oMPk2MocObJST43g "환경의 대화형 분석 대시보드 플랫폼 분석 는 대화형 데이터에 대한 인사이트를 제공하여 사용자와의 상호 작용(VA)을 개선하는 가상 에이전트 데 도움이 됩니다. 대시보드는 주제를 구체화하고 VA의 편향 비율을 개선하는 데 도움이 됩니다.") 문서를 참조하십시오.

사용 중단 프로세스에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 [사용 중단 프로세스 \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) 문서를 Now Support 참조하십시오.

이 대시보드의 기존 사용자가 분석 데이터를 새 대시보드로 마이그레이션하려는 경우 다음을 참조하십시오. [에서 대화형 분석 대시보드로 데이터 마이그레이션 플랫폼 분석 경험 \[KB1651556\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1651556).

다음 시스템 매개변수를 사용하여 대화형 분석 대시보드 기능을 재구성합니다. Chat Analytics Admin 역할이 있어야 합니다.  
{#config-sys-parameters__table_jsf_frh_k4b__entry__3}

| 기능 | 시스템 매개변수 | 설명 |
|-|-|-|
| 디버그 | sn_ci_analytics.로깅.상세 정보 표시 | 대화형 분석에 대한 디버그 로그를 보려면 이 매개 변수를 "디버그"로 설정합니다. 이 설정을 사용하면 디버그 정보와 함께 로그가 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. |
| 이유 | sn_ci_analytics.ca.reason_max | 이유 문자열의 최대 길이를 설정합니다. 기본값은 1000자입니다. |
[표 1. 대시보드 시스템 매개변수]

{#config-sys-parameters__table_jsf_frh_k4b}