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sourceDocument: Xanadu 대화형 인터페이스
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    - xanadu

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    - Xanadu 대화형 인터페이스

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    - Platform


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# 서비스에 대한 NLU 언어 지원

# 서비스에 대한 NLU 언어 지원 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

엔터티 추출은 특정 언어에 대해서만 NLU 모델에서 ServiceNow® 지원됩니다. 나머지 언어는 인텐트 일치만 지원합니다. 또는 Microsoft LUIS를 사용하는 IBM Watson Assistant 경우 지원되는 언어는 다양합니다.
Open NLU Driver Languages \[open_nlu_driver_language\] 테이블에서 현재 지원되는 언어 목록을 볼 수 있습니다.

VA NLU 언어 \[sys_cs_nlu_language\] 테이블에는 에서 현재 활성화 가상 에이전트되어 있는 언어가 나열되어 있습니다.  
주:  
전체 엔터티 추출을 지원하지 않는 언어를 선택하면 오류 메시지가 나타납니다.

지원되지 않는 언어 코드의 경우 NLU 예측에 대한 대체 언어를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 언어가 탐지된 언어가 멕시코 스페인어(es-mx)인 경우, 인스턴스에서 스페인어(es)가 활성화되어 있다면 대체 언어로 스페인어(es)를 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 [로캘 특정 언어 및 NLU 예측에 대한 대체 언어 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hg4Tp_IeLxK6TWL9hfsLxw "주제, 키워드 및 NLU 예측에 사용할 대체 언어를 가상 에이전트 지정하여 언어 로캘 지원을 제공합니다. 예를 들어 ServiceNow 플랫폼은 멕시코 스페인어(mx-es)를 지원하지 않지만 더 나은 사용자 경험을 위해 대체 언어로 지정할 수 있는 스페인어(es)를 지원합니다.") 문서를 참조하십시오. 에 대해 가상 에이전트활성화 동적 변환 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [에서 언어 감지 및 동적 기계 번역 사용 가상 에이전트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/slic6jvHaCJ7xzUOSb0mZQ "에 대한 가상 에이전트 언어 탐지와 기계 번역의 조합을 활성화하여 다양한 사용자의 채팅 환경을 개선합니다. 로캘의 대체 언어를 지정하거나, 전문적으로 현지화되지 않았거나 NLU 주제 검색에서 지원되지 않는 언어를 동적으로 번역할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
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| 서비스 | 지원되는 언어 |
|-|-|
| ServiceNow NLU | 의도 일치 및 엔터티 인식의 경우: * 영어 * 프랑스어 * 독일어 * 일본어 * 스페인어 {#language-support-nlu-services__ul_ctc_hpg_fpb} 인텐트 일치에만 해당: * 영어 * 중국어(간체) * 덴마크어 * 네덜란드어 * 핀란드어 * 프랑스어 * 프랑스어(캐나다) * 독일어 * 이탈리아어 * 일본어 * 한국어 * 노르웨이어 * 폴란드어 * 포르투갈어 (브라질) * 스페인어 * 스웨덴어 {#language-support-nlu-services__ul_odr_ypg_fpb} |
| IBM Watson Assistant | * 영어 * 중국어(간체) * 네덜란드어 * 프랑스어 * 독일어 * 이탈리아어 * 일본어 * 한국어 * 포르투갈어 * 스페인어 {#language-support-nlu-services__ul_qcd_rqg_fpb} |
| Microsoft LUIS | * 영어 * 중국어(간체) * 네덜란드어 * 프랑스어 * 프랑스어(캐나다) * 독일어 * 이탈리아어 * 일본어 * 한국어 * 포르투갈어 (브라질) * 스페인어 * 터키어 {#language-support-nlu-services__ul_rln_yqg_fpb} |
| Google Dialogflow ES | * 영어 * 중국어(간체) * 중국어 (번체) * 네덜란드어 * 핀란드어 * 프랑스어 * 프랑스어(캐나다) * 독일어 * 이탈리아어 * 일본어 * 한국어 * 노르웨이어 * 폴란드어 * 포르투갈어 * 포르투갈어 (브라질) * 러시아어 * 스페인어 * 스웨덴어 * 태국어 * 터키어 {#language-support-nlu-services__ul_d2s_r15_2tb} |
[표 1. 지원되는 NLU 언어]

{#language-support-nlu-services__table_tkk_ymg_fpb}