Versicherungsansprüche verwenden
Erfahren Sie, welche Rollen die Anwendung Versicherungsansprüche verwenden, um einen Versicherungsanspruch von der ersten Schadensmeldung bis zum Abschluss des Anspruchs zu erstellen, zu untersuchen und zu verwalten.
Übersicht über einen Versicherungsansprüche -Workflow
- Erstellen Sie einen Versicherungsansprüche -Fall.
Der FNOL-Vertreter (sn_ins_gen_claim.fnol_representative) erstellt den Fall und sammelt die ersten Informationen im Namen des Antragstellers. Weitere Informationen finden Sie unter Initiieren Sie einen Versicherungsansprüche -Fall.
- Verarbeitet einen Versicherungsansprüche -Fall.
Sachbearbeiter (sn_ins_gen_claim.processor) initiieren einen Anspruch, überprüfen einen Anspruch, um ihn zu überprüfen, und schließen die Erfüllungsaufgaben ab, nachdem ein Schadensregulierer den Anspruch bewertet hat. Weitere Informationen finden Sie unter Verarbeitet einen Versicherungsansprüche -Fall.
- Arbeiten Sie an Versicherungsansprüche Regulierungsaufgaben.
Schadenregulierer (sn_ins_gen_claim.regulierer) überprüfen einen Schadenfall, um Dokumente zu verifizieren, Schadensabdeckungen zu bewerten, Zahlungsdetails zu bestimmen und einen Vergleich zu genehmigen. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten Sie an Versicherungsansprüche Regulierungsaufgaben.
- Genehmigen Sie einen Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag für einen Versicherungsansprüche -Fall.
Wenn Schadenregulierer Schadenrückstellungen oder Zahlungsbeträge einreichen, die höher sind als ihre Genehmigungsberechtigung, erhält ein -Manager (sn_ins_gen_claim.manager) eine Anforderung zur Genehmigung des Betrags. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigen Sie einen Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag für einen Versicherungsansprüche -Fall.