--- sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/financial-services-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb ft:clusterId : - finso bundleId : - finso workflow : - Customer and Industry --- # Mit Financial Services Payment Operations installierte Komponenten # Mit Financial Services Payment Operations installierte Komponenten {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Mit der Installation von werden mehrere Arten von Komponenten installiert Financial Services Payment OperationsAnwendung, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen. Die Anwendung installiert auch zugehörige Plugins und Store-Anwendungen, wenn sie noch nicht installiert sind. Hinweis: In der Tabelle „Anwendungsdateien" sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter [Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Demodaten sind für diese Anwendung verfügbar. ## Installierte Plugins {#installed-with-payment-operations__section_dr4_2sw_llb} {#installed-with-payment-operations__table_qdc_ksw_llb__entry__2} | Plugin | Beschreibung | |-|-| | Kundenservice \[Com.sn_customerservice\] | Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus Kundenservice-ManagementAnwendung in Financial Services OperationsAnwendungen. | [Tabelle : 1. Plugins mit installiert Financial Services Payment Operations] {#installed-with-payment-operations__table_qdc_ksw_llb} ## Installierte Store-Anwendungen {#installed-with-payment-operations__section_fvr_gtw_llb} {#installed-with-payment-operations__table_ulz_4tw_llb__entry__2} | Store-Anwendung | Beschreibung | |-|-| | Financial Services Operations Core | Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Zahlungsanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter . | [Tabelle : 2. Anwendungen speichern, die mit installiert sind Financial Services Payment Operations] {#installed-with-payment-operations__table_ulz_4tw_llb} ## Installierte Rollen {#installed-with-payment-operations__section_wly_yyh_wdb} {#installed-with-payment-operations__table_u1t_gb1_wdb__entry__3} | Rollentitel \[Name\] | Beschreibung | Enthält Rollen | |-|-|-| | Zahlungsadministrator \[sn_bom_payment.admin\] | Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle, die: * Rollen für Zahlungsvorgänge gewähren * Löschen Sie Zahlungsfälle und -Aufgaben {#installed-with-payment-operations__ul_kjh_zh2_gmb} Hinweis: Die Rolle „sn_bom.admin" enthält die Rolle „sn_bom_payment.admin", wenn der Financial Services Payment OperationsAnwendung ist installiert. | * sn_bom_payment.inquiry_agent * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_bom_payment.claim_agent * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_d3z_p5z_vdb} | | Service Desk-Mitarbeiter anfordern \[sn_bom_payment.claim_agent\] | * Zeigen Sie den Gesamtstatus von Anspruchsfällen an * Erstellen Sie Anspruchsfälle * Arbeiten Sie an Anspruchsfällen, Belastungsgenehmigungen und Anspruchsaufgaben * Datensatzinteraktionen {#installed-with-payment-operations__ul_ugq_lj2_gmb} | * sn_bom.Account_Viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_esm_agent * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_lwd_mr4_ylb} | | Zahlungsbeitragender \[sn_bom_payment.Contributor\] | * Übermitteln Sie Zahlungsanforderungen * Übermitteln Sie Zahlungsanforderungsanforderungen für interne Ansprüche * Zeigen Sie den Status von Zahlungsanfragen und Anspruchsfällen an {#installed-with-payment-operations__ul_ikz_h32_gma} Wichtig: Damit die Beitragende-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Beitragenden-Anwenderrollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Rollen und Personas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ts~IJosLdWTPTwK4GG2o1A "Financial Services Operations( FSO) Anwendungen installieren Agent Connector- und Beitragende-Rollen, um Anwenderberechtigungen effektiv zu verwalten und zu überwachen. Um die richtige Zugriffsebene bereitzustellen, müssen diese Rollen mit Rollen in gekoppelt sein CSMBranchendatenmodell und Anwenderrollen des Beitragenden."). | * sn_sla_definition_read * sn_bom.b2c_Contributor * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_bom.b2b_Contributor * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_k3h_1bb_xrb} | | Connector für Anspruchsmitarbeiter \[sn_bom_payment.claim_agent_connector\] | * Erstellen Sie Anspruchsfälle * Arbeiten Sie an Anspruchsfällen, Belastungsgenehmigungen und Anspruchsaufgaben für von ihnen verwaltete Accounts {#installed-with-payment-operations__ul_sgj_lnj_gsb} Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Branchendatenmodell-Rollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Rollen und Personas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ts~IJosLdWTPTwK4GG2o1A "Financial Services Operations( FSO) Anwendungen installieren Agent Connector- und Beitragende-Rollen, um Anwenderberechtigungen effektiv zu verwalten und zu überwachen. Um die richtige Zugriffsebene bereitzustellen, müssen diese Rollen mit Rollen in gekoppelt sein CSMBranchendatenmodell und Anwenderrollen des Beitragenden."). | * sn_bom.ref_data_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom.Viewer * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.Agent * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_uz1_cdb_xrb} | | Connector für Anfragemitarbeiter \[sn_bom_payment.inquiry_agent_connector\] | * Erstellen Sie Anfragefälle * Arbeiten Sie an Zahlungsanfragefällen und Anfrageaufgaben für von ihnen verwaltete Accounts {#installed-with-payment-operations__ul_zxx_xnj_gsb} Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Branchendatenmodell-Rollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Rollen und Personas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ts~IJosLdWTPTwK4GG2o1A "Financial Services Operations( FSO) Anwendungen installieren Agent Connector- und Beitragende-Rollen, um Anwenderberechtigungen effektiv zu verwalten und zu überwachen. Um die richtige Zugriffsebene bereitzustellen, müssen diese Rollen mit Rollen in gekoppelt sein CSMBranchendatenmodell und Anwenderrollen des Beitragenden."). | * sn_bom.ref_data_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom.Viewer * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.Agent * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_ayx_xnj_gsb} | | Anspruchsbetrachter \[sn_bom_payment.claim_viewer\] | Zeigen Sie Anspruchsfälle und zugehörige Daten an | * sn_bom.Account_Viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom.customer_data_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_rpj_rr4_ylb} | | Service Desk-Mitarbeiter anfragen \[sn_bom_payment.inquiry_agent\] | * Zeigen Sie den Gesamtstatus von Zahlungsanfragefälle an * Arbeiten Sie an Zahlungsanfragefällen und Anfrageaufgaben * Datensatzinteraktionen {#installed-with-payment-operations__ul_pdp_wj2_gmb} | * sn_bom.Account_Viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom_payment.inquiry_viewer * sn_esm_agent * sn_bom_payment.claim_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_r5q_vr4_ylb} | | Anfragebetrachter \[sn_bom_payment.inquiry_viewer\] | Zeigen Sie Anfragefälle und zugehörige Daten an | * sn_bom.Account_Viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom.customer_data_viewer {#installed-with-payment-operations__ul_wzg_3s4_ylb} | | Zahlungsmanager \[sn_bom_payment.Manager\] | * Zeigen Sie das Dashboard „Zahlungsvorgänge" an * Verwenden Process MiningFür Zahlungsvorgangsprozesse {#installed-with-payment-operations__ul_qgj_jdb_v4b} | * sn_bom_payment.inquiry_agent * pa_viewer * sn_bom_payment.claim_agent {#installed-with-payment-operations__ul_klq_bdb_v4b} | [Tabelle : 3. Mit Financial Services Payment Operations installierte Rollen] {#installed-with-payment-operations__table_u1t_gb1_wdb} ## Installierte Tabellen {#installed-with-payment-operations__section_s1x_dzh_wdb} {#installed-with-payment-operations__table_fbz_45z_vdb__entry__2} | Tabelle | Beschreibung | |-|-| | Zahlungsbasis \[sn_bom_payment_base\] | Die Tabellen „Anspruch", „Zahlungsanfragefall" und „Zahlungsservice" erweitern die Tabelle „Zahlungsbasis". | | Anspruch \[sn_bom_payment_claim\] | Speichert alle Zahlungsanspruchsfälle. | | Forderungsaufgabe \[sn_bom_payment_claim_task\] | Speichert alle Anspruchsaufgaben. | | Abbuchungsanweisung \[sn_bom_payment_debit_instruction\] | Speichert alle Belastungsanweisungen für alle Erstattungen. | | Zahlungsanfragefall \[sn_bom_payment_inquiry\] | Speichert alle Zahlungsanfragefälle. | | Anfrageaufgabe \[sn_bom_payment_inquiry_task\] | Speichert alle Zahlungsanfrageaufgaben. | | Empfangstransaktion \[sn_bom_payment_m2m_receiving_transaction\] | Speichert alle Finanztransaktionen, die die empfangenden Kunden und Konten erhalten haben. | | Absendertransaktion \[sn_bom_payment_m2m_sender_transaction\] | Speichert alle Finanztransaktionen (Einzahlung), die Absenderkunden gesendet haben. | | Zahlungsdienst \[sn_bom_payment_service\] | Speichert alle Zahlungsservicefälle für Belastungsgenehmigungen. | [Tabelle : 4. Mit Financial Services Payment Operations installierte Tabellen] {#installed-with-payment-operations__table_fbz_45z_vdb}