---
sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Verwendung gängiger Anwendungen

# Allgemeine Anwendungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Financial Services Operations( FSO) Erstellt Effizienzen durch gemeinsam genutzte Services, die von mehreren Anwendungen und Workflows verwendet werden.

Financial Services Operations Enthält die folgenden allgemeinen Anwendungen in allen Subbranchen -- Banken, Versicherungen sowie Vermögens- und Asset-Management.
* **[Financial Services Complaint Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/irmHeZkar2mOU79ewKmjrg)**   
  Die ServiceNow® Financial Services Complaint ManagementDie Anwendung ist eine Lösung in Financial Services OperationsDamit können Finanzunternehmen Kundenbeschwerden schnell und effizient lösen. Diese Lösung automatisiert Prozesse, die die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erleichtern und es jedem ermöglichen, den Beschwerdestatus von der Initiierung bis zur Lösung zu überwachen und nachzuverfolgen.
* **[Financial Services Customer Lifecycle Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OqzFt9JEFo~HvffCP4kQ6Q)**   
  ServiceNow® Financial Services Business LifecycleUnd ServiceNow® Financial Services Client LifecycleSind ein Anwendungspaar in ServiceNow® Customer Lifecycle OperationsDie Verwaltung und Aufsicht über den Kundenlebenszyklus-Prozess und die Services bieten. Diese Lösungen bieten optimierte Workflows, um Informationen zu sammeln, die Identitätsdokumentation zu verifizieren und potenzielle Kunden für Bankservices zu genehmigen.
* **[Financial Services Know Your Customer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h5n4E2qLa9X0keFs8QNJhA)**   
  Die ServiceNow® Financial Services Know Your CustomerAnwendung funktioniert mit anderen Financial Services OperationsAnträge zur Verifizierung der Identität eines Antragstellers und zur Bewertung seiner Berechtigung.
* **[Financial Services Credit Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/96T2aNwUS_bFyyflUu9Npg)**   
  Mit Financial Services Credit OperationsAnwendung können Sie Middle Office- und Back-Office-Aufgaben verwalten, die dem Kreditrisikobewertungsteam zugewiesen sind Financial ServicesWorkflow.