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sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

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    - finso

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    - finso

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    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie Vorschriftenkategorien und Unterkategorien

# Konfigurieren Sie Vorschriftenkategorien und Unterkategorien {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Vorschriftenkategorien und Unterkategorien, die in Beschwerdeservicefällen verwendet werden sollen, die regulatorische Auswirkungen haben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_bom_compl.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleBeschwerdemanagementAdministrationVorschriftenkategoriean.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. In Kategoriename Geben Sie einen geeigneten Namen für die Kategorie ein, und klicken Sie auf Übermitteln .
4. Ordnen Sie der Vorschriftenkategorie eine Unterkategorie zu.
   1. Navigieren zu BeschwerdemanagementAdministrationVorschriftenunterkategoriean.
   2. Klicken Sie auf Neu.
   3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
      {#configure-regulation-categories-fso-complaint-mgmt__table_id1_kxy_1qb__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Code | Produktcode, falls vorhanden, der der Verordnung zugeordnet ist. |
      | Vorschriftenkategorie | Kategorie der Verordnung, die nicht eingehalten oder betroffen ist. Die Unterkategorie ist dieser Kategorie zugeordnet. |
      | Beschreibung | Beschreibung des Produkts. Beispiel: Gegenseitige Fonds. |
      | Problem | Beschreibung des Problems. Beispiel: Offenlegung von Gebühren. |
      [Tabelle : 1. Formularfelder für Vorschriftenunterkategorie]

      {#configure-regulation-categories-fso-complaint-mgmt__table_id1_kxy_1qb}
   4. Klicken Sie auf Absenden.