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    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

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    - Customer and Industry


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# Integrationsanwendungsfälle

# Integrationsanwendungsfälle {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur Integration mit FSO. In diesem Abschnitt werden einige der häufigsten Integrationsanwendungsfälle beschrieben. Sie können jeden dieser Anwendungsfälle einzeln bereitstellen oder kombinieren, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.  
Hinweis:  
Die Umgebung jedes Kunden ist anders. Diese Anwendungsfallszenarien zeigen nur generische Implementierungen für die angegebenen Anwendungsfälle an. Ihre tatsächliche Implementierung kann sich erheblich unterscheiden.  
* [Suchen Sie im Datensatzsystem nach Remote-Informationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QOGwzdebrThkD9w3vumXIQ "Dieser Anwendungsfall veranschaulicht, wie ein REST-API-Aufruf verwendet wird, um Finanztransaktionsdetails für das Hypothekenkonto eines Kunden in einem Remote-Banksystem (Datensatzsystem) zu suchen.")
* [Service Desk-Mitarbeiter übermittelt einen Fall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/njvXga8EWZC_ln~cudc94Q "Dieser Anwendungsfall veranschaulicht, wie ein Service Desk-Mitarbeiter einen Fall für einen bekannten Kunden übermitteln kann.")
* [Externe Systeme, die eine Fallanforderung übermitteln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l2Pvi8ZMlrAwZnNgL4dk_g "Dieser Anwendungsfall veranschaulicht, wie ServiceNow Financial Services Operations(FSO) Produkt kann Fallanforderungen von einem externen System empfangen, z. B. Online- oder Mobile-Banking-Anwendung, Core-Banking-Systeme oder andere CRM-Tools.")
* [Aktualisieren Sie Remote-Informationen im Datensatzsystem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s9kDt2f01cw6s0rpEuDiOA "Dieses Integrationsszenario veranschaulicht, wie ein Datensatzsystem in der Bankanwendung aktualisiert wird.")
* [Einrichten einer Remotetabellenintegration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0mEFEjU1FmgYtRi2cxj1sg "Dieser Anwendungsfall veranschaulicht, wie ein Service Desk-Mitarbeiter bei einem Finanzinstitut auf einzelne Verbraucher-, Bankkonto- und Transaktionsdaten zugreifen kann, die sich in einem externen System einer Drittpartei befinden. Diese Integrationsmethode kann branchenübergreifend angewendet werden, z. B. die Integration in ein Policenverwaltungssystem in der Versicherung.")