--- sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/financial-services-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb ft:clusterId : - finso bundleId : - finso workflow : - Customer and Industry --- # Anwenderrollen und FSO-Business-Regeln # Anwenderrollen und FSO-Business-Regeln {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Rollen in FSO Core definiert und die Business-Regeln erläutert, die die Aktionen des Systems steuern. ## Installierte Rollen {#fso-core-roles__section_wly_yyh_wdb} {#fso-core-roles__table_u1t_gb1_wdb__entry__3} | Rollentitel \[Name\] | Beschreibung | Enthält Rollen | |-|-|-| | FSO-Administrator \[sn_bom.admin\] | Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle für Financial Services Operations( FSO) Anwendungen. Anwender mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Erstellungszugriff auf FSOTabellen. | * sn_bom.document.admin * sn_bom_credit_asmt.admin * model_manager {#fso-core-roles__ul_ikp_y34_ylb} | | Finanzdienstleistungen -- Verbraucherbeitragender \[sn_bom.Consumer_Contributor\] | Universelle Rolle in FSOKernanwendung für Beitragende zu Finanzdienstleistungsbeziehungen, mit der Anwender Fälle für jeden Verbraucher erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen b2c-Beitragenden-Rollen in Financial Services OperationsAnwendungen und die Rolle des Beitragenden des Kundenservice-Verbrauchers. | * sn_bom.Beitragender * sn_bom_payment.Beitragender * sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_ins_policy_b2c.contributor * sn_customerservice.Consumer_Contributor * sn_bom_deposit_b2c.contributor * sn_bom_Darlehen.Beitragender * sn_bom_compl.Contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_qzg_mvf_lvb} | | Beitragender für Finanzdienstleistungskonto \[sn_bom.Account_Contributor\] | Universelle Rolle in FSOKernanwendung für Beitragende zu Finanzdienstleistungsbeziehungen, mit der Anwender Fälle für jeden Account erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen b2b-Beitragenden-Rollen in Financial Services OperationsAnwendungen und die Rolle des Beitragenden für den Kundenservice-Account. | * sn_bom.Beitragender * sn_bom_payment.Beitragender * sn_bom_Treasury.Beitragender * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_ins_policy_b2b.contributor * sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor * sn_bom_loan_b2b.contributor * sn_bom_compl.Contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_customerservice.Account_Contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_xmp_lrf_lvb} | | Beitragender der Finanzdienstleistungsbeziehung \[sn_bom.Relationship_Contributor\] | Universelle Rolle in FSOKernanwendung für Beitragende zu Finanzservices-Beziehungen, mit der Anwender Fälle für Kunden oder Accounts erstellen können, mit denen sie Beziehungen aufgebaut haben. Diese Rolle erbt alle anderen Beitragenden-Rollen in Financial Services OperationsAnwendungen und die Rolle des Beitragenden zur Kundenservice-Beziehung. | * sn_bom.Beitragender * sn_bom_payment.Beitragender * sn_bom_Treasury.Beitragender * sn_customerservice.Relationship_Contributor * sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor * sn_ins_indiv_life.contributor * sn_ins_policy_b2c.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_ins_policy_b2b.contributor * sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor * sn_bom_Darlehen.Beitragender * sn_bom_compl.Contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_ins_group_life.contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor * sn_bom_credit_card.contributor {#fso-core-roles__ul_z1g_4pf_lvb} | | Finanzdienstleistungsmitarbeiter \[sn_bom.fs_Agent\] | Universelle Rolle für Finanzdienstleistungsmitarbeiter. Alle anderen Agent-Rollen in Financial Services OperationsAnwendungen erben diese Rolle. | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.credit_card_account_viewer * sn_bom.line_of_credit_viewer * sn_bom.b2b_Agent * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2c_Agent {#fso-core-roles__ul_zh3_jqm_54b} | | Beitragender des Standortmanagers \[sn_bom.location_manager_contributor\] Hinweis: Das Plugin „Geschäftsstandort" muss zusätzlich aktiviert werden, damit diese Rolle aktiviert wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Geschäftsstandorte aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-business-location&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US) | Anwenderrolle zum Verwalten von Filialstandorten. Diese Rolle kann einen Fall für einen Account oder Verbraucher erstellen. Anwender mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Erstellungszugriff auf FSOTabellen für Verzweigungen, die sie verwalten. | * sn_bom.Beitragender * sn_customerservice.svc_location_manager_contributor * sn_bom_deposit_b2c.contributor * sn_bom_deposit_b2b.contributor * sn_bom_Darlehen.Beitragender * sn_bom_compl.Contributor * sn_bom_clo_b2c.contributor * sn_bom_clo_b2b.contributor {#fso-core-roles__ul_xf3_ywr_55b} | | Account-Betrachter \[sn_bom.Account_Viewer\] | Verbraucherrolle zum Anzeigen und Erstellen FSOFallbeispiele. | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.saving_account_viewer * sn_bom.credit_card_account_viewer * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.Mortgage_Viewer * sn_bom.checking_account_viewer {#fso-core-roles__ul_jry_vr1_ylb} | | Betrachter für automatische Darlehen \[sn_bom.auto_loan_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Kfz-Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Automatisches Darlehen" \[sn_bom_auto_loan\]. | sn_bom.customer_data_viewer | | Girokonto-Betrachter \[sn_bom.checking_account_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Girokontodaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: * Privates Girokonto \[sn_bom_checking_account\] * Geschäftliches Girokonto \[sn_bom_b2b_checking_account\] {#fso-core-roles__ul_qpf_qxz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer | | Betrachter für Kreditkartenkonto \[sn_bom.credit_card_account_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Kreditkartendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: * Kreditkarte \[sn_bom_credit_card\] * Kartentransaktion \[sn_bom_card_transaction\] {#fso-core-roles__ul_hxz_sqz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer | | Kundendaten-Viewer \[sn_bom.customer_data_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Kundendaten aus FSOAnwendungen. | sn_customerservice.customer_data_viewer | | Betrachter für Einlagenkonto \[sn_bom.deposit_account_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Einzahlungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: * Einlagenkonto \[sn_bom_deposit_account\] * Einzahlungstransaktion \[sn_bom_deposit_transaction\] {#fso-core-roles__ul_vrh_yb1_ylb} | * sn_bom.saving_account_viewer * sn_bom.checking_account_viewer * sn_bom.customer_data_viewer {#fso-core-roles__ul_nm5_dc1_ylb} | | Darlehenskonto-Betrachter \[sn_bom.loan_account_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: * Darlehenskonto \[sn_bom_loan_account\] * Darlehenstransaktion \[sn_bom_loan_transaction\] {#fso-core-roles__ul_isk_j11_ylb} | * sn_bom.customer_data_viewer * sn_bom.auto_loan_viewer * sn_bom.Mortgage_Viewer * sn_bom.personal_loan_viewer {#fso-core-roles__ul_ocw_kr1_ylb} | | Hypothekenkonto-Betrachter \[sn_bom.Mortgage_Viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Hypothekendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: Hypothekenkonto \[sn_bom_mortgage_account\] | sn_bom.customer_data_viewer | | Betrachter für privates Darlehen \[sn_bom.personal_loan_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen persönlicher Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „privates Darlehen \[sn_bom_personal_loan\]". | sn_bom.customer_data_viewer | | Referenzbetrachter \[sn_bom.ref_data_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Referenzdaten für Finanzinstitute. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Finanzinstitut \[sn_bom_financial_institution\]". | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. | | Account-Viewer wird gespeichert \[sn_bom.saving_account_viewer\] | Anwenderrolle zum Anzeigen von Einsparungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: * Geschäftliches Girokonto \[sn_bom_b2b_checking_account\] * Privates Sparkonto \[sn_bom_saving_account\] {#fso-core-roles__ul_dzd_fzz_xlb} | sn_bom.customer_data_viewer | | Anlagekonto-Betrachter \[sn_bom.investment_account_viewer\] | Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Investitionsdatenentitäten. | * sn_bom.Account_Viewer * sn_bom.security_viewer {#fso-core-roles__ul_bym_bvx_drb} | | Sicherheitsbetrachter \[sn_bom.security_viewer\] | Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Sicherheitsdatenentitäten. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. | | FSO Verbraucher \[sn_bom.Verbraucher\] | Verbraucherrolle für FSOKunden. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. | [Tabelle : 1. Mit installierte Rollen Financial Services Operations CoreAnwendung] {#fso-core-roles__table_u1t_gb1_wdb} ## Business-Regeln installiert {#fso-core-roles__section_c4b_bzj_xlb} {#fso-core-roles__table_y2n_fzj_xlb__entry__3} | Geschäftsregel | Tabelle | Beschreibung | |-|-|-| | Beschränken Sie die Kontonummer auf 4 Zeichen | Finanzkonto \[sn_bom_financial_account\] | Business-Regel, die verhindert, dass mehr als vier Zeichen in gespeichert werden Kontonummer Feld zur Unterstützung bei der Sicherheit. | [Tabelle : 2. Mit installierte Business-Regeln Financial Services Operations CoreAnwendung] {#fso-core-roles__table_y2n_fzj_xlb}