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    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

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    - Customer and Industry


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# Besprechen Sie einen VersicherungsansprücheAnspruch

# Besprechen Sie einen VersicherungsansprücheAnspruch {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Besprechen Sie Details von VersicherungsansprücheFall mit zusätzlichen Anwendern, die Zugriff auf den Anspruchsdatensatz haben. Verwenden Sie diese Funktion, um mit anderen zusammenzuarbeiten VersicherungsansprücheAnwender und erstellen oder zeigen Sie eine laufende Sidebar-Diskussion für einen Fall an.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_gen_claim.fnol_representative, sn_ins_gen_claim.processor, sn_ins_gen_claim.adjuster, sn_ins_gen_claim.manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dieses Verfahren verweist auf Servicedefinitionen und Produkte, die im enthaltenen Geschäftsbereich für Reiseversicherungsansprüche verwendet werden. Ihr Workflow kann je nach Konfiguration variieren.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleFinancial Services OperationsArbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ![Listensymbol.]()).
3. Öffnen Sie ein VersicherungsansprücheFall.
4. Wählen Sie Aus Besprechen .
5. In Betreff Geben Sie einen Betreff für die Diskussion ein.
6. In Fügen Sie Teilnehmer hinzu Feld, fügen Sie der Diskussion Teilnehmer hinzu.
7. Wählen Sie Start discussion (Diskussion starten).  
   Die Diskussion ist dem Anspruchsdatensatz zugeordnet.

## Nächste Maßnahme

Wählen Sie aus, um eine Diskussion anzuzeigen Besprechen , Und wählen Sie dann aus Datensatz öffnen Für die Diskussion, die Sie anzeigen möchten.

