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sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

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    - Customer and Industry


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# Ordnen Sie einem Anspruchsdatensatz eine Diskussion zu

# Ordnen Sie einem Anspruchsdatensatz eine Diskussion zu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ordnen Sie eine Diskussion einem zu Einzelversicherungs-FälleDatensatz, damit andere Anwender Zugriff auf den Anspruchsdatensatz haben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_claim_indl.fnol_representative, sn_ins_claim_indl.manager, sn_ins_claim_indl.dbn_viewer, sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Erstellen oder zeigen Sie eine laufende Sidebar-Diskussion für Fälle an.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleFinancial Services OperationsArbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ![Listensymbol.]()).
3. Öffnen Sie einen Fall aus der Liste der Ansprüche im Todesfall.
4. Wählen Sie Aus Besprechen .
5. In Betreff Geben Sie ein Thema für die Diskussion ein.
6. In Fügen Sie Teilnehmer hinzu Felder, suchen Sie nach Teilnehmern, und fügen Sie sie der Diskussion hinzu.
7. Fügen Sie eine Nachricht in hinzu Fügen Sie eine kurze Nachricht für Teilnehmer hinzu Feld, falls erforderlich.
8. Wählen Sie Diskussion starten.  
   Die Diskussion ist dem Anspruchsdatensatz zugeordnet.
9. Zeigen Sie eine Diskussion an, indem Sie auswählen Besprechen , Und dann auswählen Datensatz öffnen .