--- sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/financial-services-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb ft:clusterId : - finso bundleId : - finso workflow : - Customer and Industry --- # Plattformanalyselösungen werden implementiert # Implementierung Platform AnalyticsLösungen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die Platform AnalyticsLösung enthält vorab verpackt Performance AnalyticsInhalt, den Sie mit anderen verwenden können Now PlatformProdukte. Die Lösung bietet Datenvisualisierungen, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und den Wert Ihrer Selfservices zu quantifizieren. ## Erforderliche Rollen und Aufgaben {#fso-content-pack__section_mln_nd2_t4b} Die folgenden Rollen und Aufgaben sind diesem zugeordnet Platform AnalyticsLösung: * Now PlatformAdministrator (Administrator): Installieren und aktivieren Sie dies Platform AnalyticsLösung und nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an den Systemeigenschaften vor. * Performance Analytics Administrator (PA_admin): Überprüfen Sie die Indikatoren, Aufgliederungen, Widgets und Dashboards. Richten Sie die Datensammlung ein, und starten Sie sie. Geben Sie die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. * Performance Analytics betrachter (PA_Viewer): Performance Analytics-Dashboards anzeigen. {#fso-content-pack__ul_nln_nd2_t4b} * **[Aktivieren Sie die Analytics- und Reporting-Lösung für Financial Services Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/raKZHHBLlfhry363vqLVng)** Aktivieren Sie das Inhaltspaket ServiceNow StoreAnwendung für Platform Analytics. * **[Dashboard „Geschäftseinzahlungsvorgänge"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XKcleNE7YPlgiNWmGmdTqQ)** Mit Financial Services Business Deposit OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Einzahlungsserviceanforderungen erhalten, die für Ihre Finanzservices eingehen. Sie können den Status von Einzahlungsservicefällen überwachen, Trends anzeigen und Details aus einer einzigen Ansicht anzeigen. * **[Dashboard „Geschäftsdarlehensvorgänge"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZcEyjeE1nL0QwlyXPuEslg)** Mit Financial Services Business Loan OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Geschäftsdarlehensfällen erhalten. Sie können den Status von Darlehensfällen überwachen, Trends anzeigen und Details aus einer einzigen Ansicht anzeigen. * **[Dashboard „Geschäftslebenszyklus-Vorgänge"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1Btda0UYli8FOHStVjA1g)** Mit dem Dashboard „Geschäftslebenszyklus-Vorgänge" erhalten Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Geschäftslebenszyklus-Fälle. * **[Beschwerdemanagement-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SqdziVBXFkswr3Ycpiis8w)** Mit Financial Services Complaint ManagementDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Beschwerden erhalten, die für Ihre Finanzservices eingegangen sind. Sie können den Status der Beschwerdeservicefälle überwachen, Trends anzeigen und Details aus einer einzigen Ansicht anzeigen. * **[Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hkkhTY6tDjyR8c2CTmnneg)** Mit Schadensfälle bei gewerblichen VersicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Serviceanfragen für Privatversicherungen erhalten, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Services bei gewerblichen Versicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/idViFNBRRpbWTkCD4S0EDQ)** Mit Services bei gewerblichen VersicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Serviceanfragen für Privatversicherungen erhalten, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Client-Lebenszyklus-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lqeAgZIpMcmXNmoBW08Z4w)** Mit Financial Services Client LifecycleDashboard können Sie Einblicke in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Client-Lebenszyklusfälle erhalten. * **[Konfliktmanagement-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E3zKAipcQwEvTpv5DzN_6A)** Mit KonfliktmanagementDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Kartenserviceanforderungen erhalten, die für Ihre Finanzservices empfangen wurden. * **[Services bei Gruppenlebensversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQ7CBGS4Ss4fkm2dVtOTGg)** Mit Services bei GruppenlebensversicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Serviceanforderungen für Gruppenrichtlinien erhalten, die für Ihre Versicherungsservices empfangen wurden. * **[Services für Einzellebensversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xs93U5o899CAqSXCJTMbWQ)** Mit Services für EinzellebensversicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die einzelnen Policen-Serviceanfragen erhalten, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Dashboard „Zahlungsvorgänge"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QOXWLpErnt2_qga0NsrMCw)** Mit Financial Services Payment OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei Zahlungsanfragen, Forderungen und Belastungen erhalten. * **[Dashboard „Vorgänge für private Einzahlungen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XjvFQrct~QO5e7q3mX2dfg)** Mit Financial Services Personal Deposit OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Einzahlungsserviceanforderungen erhalten, die für Ihre Finanzservices empfangen wurden. Sie können den Status der Einzahlungsservicefälle überwachen, Trends anzeigen und Details aus einer einzigen Ansicht anzeigen. * **[Schadensfälle bei Privatversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NEvhEc~jqD3XYP919F5IoA)** Mit Schadensfälle bei PrivatversicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Anspruchsserviceanforderungen erhalten, die für Ihre Privatversicherungs-Policen empfangen wurden. * **[Services bei Privatversicherungen-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K7MZskxaFP4~MBvifaVgAQ)** Mit Services bei PrivatversicherungenDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Serviceanfragen für Privatversicherungen erhalten, die für Ihre Versicherungsservices eingegangen sind. * **[Dashboard „Vorgänge für privates Darlehen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bjri0wfi6kyefORnVtVzZw)** Mit Financial Services Personal Loan OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die privaten Darlehensfälle erhalten. Sie können den Status von Darlehensfällen überwachen, Trends anzeigen und Details aus einer einzigen Ansicht anzeigen. * **[Dashboard „Treasury-Vorgänge"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x956JmhQZ~XASf7Pph1MqA)** Mit Financial Services Treasury OperationsDashboard können Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens für die Treasury-Serviceanforderungen erhalten, die für Ihre Finanzservices empfangen wurden. * **[Process Mining für Financial Services Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fJFlGwFOffzJ~9ZcpJ2DPA)** Die Financial Services Operations Process MiningInhaltspaket ist vorkonfiguriert Process MiningModelle für Financial Services OperationsProzesse, mit denen Analysten und Prozessverantwortliche analysieren können, wie effektiv ihre Geschäftsprozesse sind. **Zugehörige Informationen** * [Analytics- und Reporting-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)