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# Arbeitet an einer Einzellebensversicherungs-Versicherungsaufgabe

# Arbeitet an einer Einzellebensversicherungs-Versicherungsaufgabe {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ein Versicherer kann an einer Einzellebensversicherungs-Versicherungsaufgabe arbeiten, um die Policenanforderung zu bewerten und Risiken für einen Versicherungsversicherungs-Kunden zu analysieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_indiv_uw.underwriter

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Der konfigurierte Workflow generiert automatisch eine Versicherungsaufgabe für einen Versicherungsmitarbeiter. Die Aufgabe wird basierend auf den Zuweisungsregeln dem Underwriting Operations-Team oder einem Service Desk-Mitarbeiter zugewiesen.

Verwenden Sie das Fall-Playbook, das die Aktivitäten und Aufgaben bereitstellt, die zum Recherchen und Abschließen der Anforderung erforderlich sind.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleFinancial Services OperationsArbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ![Listensymbol.]()).
3. Öffnen Sie die Aufgabe aus der Versicherungsaufgabenliste.

   | Option | Bezeichnung |
   | Aus der Liste der Einzellebensversicherungs-Aufgaben | 1. In Listen Registerkarte, unter Individual Life UW S Service T Fragt , Öffnen Sie die Aufgabenliste. * Wählen Sie für Ihre zugewiesenen Aufgaben aus Mir zugewiesen . * Wählen Sie für alle Versicherungsaufgaben aus Alle . 2. Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, an der Sie arbeiten möchten. |
   |-|-|

   Um an einer Aufgabe zu arbeiten, die Ihnen noch nicht zugewiesen ist, weisen Sie sie sich selbst zu, indem Sie auf klicken Mir zuweisen .
4. Schließen Sie die Arbeit ab, die zum Abschließen der Aufgabe in Ihrem Versicherungssystem erforderlich ist.
5. **Wahlweise:** In Arbeitsnotizen Geben Sie alle Kommentare ein, die sich auf Ihre Ergebnisse beziehen.
6. Schließen Sie die Aufgabe über das Versicherungsaufgabenformular.

   | Versicherungsaufgabe | Aktion |
   | Dient zum Überprüfen der Abdeckungsänderung | * Um weitere Aktionen anzufordern, wählen Sie aus Fordern Sie eine medizinische Untersuchung an . * So schließen Sie die Aufgabe: * Klicken Sie im Fall-Playbook auf Als abgeschlossen markieren . * Im Aufgabenformular in Status Ändern Sie den Status der Aufgabe in Abgeschlossen . |
   | Um eine Überprüfung zu übermitteln | Wählen Sie Aus Genehmigen Um oder zu genehmigen Ablehnen Zum Ablehnen der Anforderung. |
   |-|-|

7. Wählen Sie Aktualisieren.