--- sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/financial-services-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb ft:clusterId : - finso bundleId : - finso workflow : - Customer and Industry --- # Erstellen oder ändern Sie Datensatzersteller # Erstellen oder ändern Sie Datensatzersteller {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Überprüfen Sie die Datensatzersteller, die mit installiert sind Financial Services OperationsAnwendungen. Sie können die vordefinierten Datensatzersteller ändern oder neue hinzufügen, um zu definieren, wie die Anforderungsformulare im Bankservicekatalog oder im Verbraucherserviceportal oder beidem angezeigt werden. ## Vorbereitungen Stellen Sie sicher, dass der Umfang für die Anwendung ausgewählt ist, für die Sie einen Datensatzersteller erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Anwendungsauswahl](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US). Erforderliche Rolle: Basierend auf der Anwendung, die Sie konfigurieren, benötigen Sie die folgenden Rollen: * Für Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin und admin * Für Financial Services Card Operations: sn_bom_Card.admin und admin * Für Financial Services Complaint Management: sn_bom_Compl.admin und admin * Für Financial Services Business Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2b.admin und Administrator * Für Financial Services Personal Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2c.admin und Administrator * Für Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin und Administrator * Für Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin und Administrator {#create-modify-record-producers-fso-apps__ul_hhp_gmk_jmb} ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Ein Datensatzersteller ermöglicht Anwendern, Bankanforderungen über den Bankservicekatalog und das Verbraucherserviceportal zu übermitteln, und speichert die angeforderten Informationen als Datensatz in der zugehörigen Tabelle. Für Informationen zu Datensatzerstellern, die mit verfügbar sind Financial Services Operations, Siehe [Datensatzersteller für Financial Services OperationsAnwendungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fZcN0oPpEi28ticN3f2sQA "Ein Datensatzersteller ermöglicht es Ihren Anwendern, Bankanforderungen über den Bankservicekatalog und das Verbraucherserviceportal zu übermitteln, und speichert die angeforderten Informationen als Datensatz in der zugehörigen Tabelle."). ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleServicekatalogKatalogdefinitionDatensatzerstelleran. 2. Erstellen Sie einen Datensatzersteller, oder ändern Sie einen vorhandenen. * Klicken Sie auf, um einen Datensatzersteller zu erstellen Neu . * Um einen vordefinierten Datensatzersteller anzupassen, öffnen Sie den Datensatzersteller, den Sie anpassen möchten. {#create-modify-record-producers-fso-apps__choices_nwj_sdm_3mb} Informationen zu den Formularfeldern des Datensatzerstellers finden Sie unter [Erstellen Sie einen Datensatzersteller](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_DefRecProdInSCat&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 3. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#create-modify-record-producers-fso-apps__table_n3z_2vb_jmb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Name | Name des Datensatzerstellers. | | Tabellenname | Tabelle, der der Datensatzersteller zugeordnet ist. Diese Tabellen speichern die Anforderungsformulardaten. * Wählen Sie die Tabelle „Kreditkartenservice \[sn_bom_credit_card_service\]" für Kreditkartenanforderungen aus. * Wählen Sie die Tabelle „Zahlungsanfragefall \[sn_bom_payment_inquiry\]" für Zahlungsanfrageanforderungen aus. * Wählen Sie die Tabelle „Anspruch \[sn_bom_payment_claim\]" für Zahlungsanforderungsanforderungen aus. * Wählen Sie die Tabelle Darlehensservicefall \[sn_bom_loan_b2b_service\] für geschäftliche Darlehensanforderungen aus. * Wählen Sie die Tabelle „Darlehensservicefall \[sn_bom_loan_service\]" für private Darlehensanforderungen aus. * Wählen Sie die Tabelle „Beschwerdefall \[sn_bom_compl_service\]" für Beschwerdeservice-Anforderungen aus. {#create-modify-record-producers-fso-apps__ul_q4c_vvb_jmb} | | Anwendung | Anwendung, zu der das Datensatzersteller-Formular gehört. Dieses Feld wird automatisch festgelegt, wenn Sie den Anwendungsbereich auswählen, in dem der Datensatzersteller erstellt werden soll. | | Aktiv | Option zum Aktivieren des Datensatzerstellers zur Verwendung. | | Registerkarte „Inhalt" || | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung des Datensatzerstellers. | | Beschreibung | Vollständige Beschreibung des Datensatzerstellers. | | Skript | Skript, das bestimmten Feldern im erstellten Datensatz dynamisch Werte zuweist. | | Registerkarte „Barrierefreiheit" || | Kataloge | Name des Katalogs, zu dem der Datensatzersteller gehört. Wählen Sie Aus Bankservices Oder Verbraucherservice . | | Kategorie | Name der Katalogkategorie, in der der Datensatzersteller angezeigt werden soll. | [Tabelle : 1. Datensatzersteller-Formular] {#create-modify-record-producers-fso-apps__table_n3z_2vb_jmb} 4. Klicken Sie Auf Übermitteln Oder Aktualisieren . 5. Konfigurieren Sie in den zugehörigen Listen Variablen oder Variablensätze nach Bedarf Variablen. Variablen erfassen Informationen vom Anwender, wenn der Anwender eine Anforderung über den Datensatzersteller übermittelt. Variablen ordnen den Feldern auch vordefinierte Antworten zu. Sie können dem Datensatzersteller beliebig viele Variablen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie eine Servicekatalog-Variable](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAVariableForACatalogItem&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 6. Konfigurieren Sie in den zugehörigen Listen verfügbar für und nicht verfügbar für die Anwenderkriterien, um Anwendern Zugriff auf den Datensatzersteller zu gewähren oder zu verweigern. Weitere Informationen finden Sie unter [Richten Sie die Anwenderkriterien ein](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUserCriteriaRecord&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 7. Klicken Sie auf Aktualisieren.