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sourceDocument: Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb
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    - yokohama

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    - Yokohama-Finanzdienstleistungsbetrieb

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    - Customer and Industry


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# Aktivieren Sie den Anspruchsarbeitsbereich für Einzelversicherungs-Fälle

# Aktivieren Sie den Anspruchsarbeitsbereich für Einzelversicherungs-Fälle {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie die Seite „Anspruchsarbeitsbereich" im Anspruchsfall, damit ein Anspruchsmanager oder Schadensregulierer die Seite in anzeigen kann Einzelversicherungs-Fälle.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleNow Experience FrameworkUI Builderan.
2. In Suchen Feld, suchen nach Konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich .
3. In CSM/ Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSM, Aktivieren Sie CSMStandarddatensatzseite.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [CSM Configurable Workspace record pages](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-config-workspace-record-pages&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).
4. Legen Sie auf der CSM-Standarddatensatzseite die Seitenreihenfolge fest.
5. Legen Sie die Variantenbedingungen und die Zielgruppe auf den folgenden Datensatzseiten fest.

   | Variante der Anspruchsseite | Navigation zu Seitendatensätzen |
   | Arbeitsbereichsseite beanspruchen | 1. In Suchen Feld, suchen nach CSM-Standarddatensatz -- Nachdetails . 2. Navigieren Sie in der Tabelle „Seiten und Varianten" zur Seitensammlung: Arbeitsbereich beanspruchenArbeitsbereich individuelle LebensversicherungEinstellungenan. {#enable-claim-workspace-for-individual-life-claims__ol_jwd_bs4_sbc} |
   |-|-|

   {#enable-claim-workspace-for-individual-life-claims__choicetable_zkh_1dq_4bc}

