予約の作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:37分
  • 複数の建物、敷地、近隣、またはサイトにわたって予約を作成します。複数日にまたがる予約を作成します。予約に出席者または訪問者を追加します。予約の詳細を同期し、定期的な予約イベントをスケジュールする際の競合を解決します。職場サービス (部屋構成、ケータリングなど) を予約に追加します。

    始める前に

    以下をインストールして構成します。
    • ワークプレイスコア
    • ワークプレイスセントラル
    • ワークプレイススペース管理
    • ワークプレイスケース管理
    • ワークプレイスインドアマッピング
    • ワークプレイス訪問者管理
    • ワークプレイスメンテナンス管理
    必要なロール:sn_wsd_core.workplace_user

    このタスクについて

    オフィスの勤務時間に基づいて職場スペースを予約します。

    1 日または複数日の職場予約を作成します。アドミニストレーターは、[ 予約可能モジュールの構成 ] タブで将来の最大日数の値を設定することができます。詳細については、「予約可能モジュールでの複数日予約設定の構成」を参照してください。

    専用ロール (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) を持つスペースおよび予約計画者 (sn_wsd_rsv.reservation_planner) は、予約可能モジュール構成の特定の設定を無視またはバイパスできます。詳細については、「イベントプランナーが予約をより柔軟に処理できるようにする」を参照してください。

    たとえば、専用ロール (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) を持つ予約計画者またはスペース計画者は、予約可能モジュールの次の設定を無視またはバイパスできます。
    • 未来の最大日数
    • 最大発生件数
    • 最短期間と最長期間
    • 利用可能
    • 終日

    ロール:sn_wsd_core.workplace_user

    手順

    1. 職場の予約を行うには、次のいずれかのコンテキストメニューナビゲーションオプションを選択します。
      ロケーションナビゲーション
      従業員センターポータルから
      • 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
      • 従業員センターポータルで、 ワークプレイスサービス > 職場サービスを参照する.
      • 新しい一般予約カードを選択します。

        [予約を行う] ポータルページが開き、職場を予約できます。

      [予約を行う] ページが新しいタブで開きます。

      場所、日付、および時間を選択するオプションが表示されている [予約を行う] フォームページ。必要に応じて、繰り返し予約または終日予約を行います。

    2. [ タイプ] から [予約可能モジュール構成] を選択します。

      たとえば、次のいずれかの予約可能モジュール構成を選択します。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

      • デスク
      • エリアのあるデスク
      • 承認が必要な会議室
      • 会議室
      • シフトのあるデスク
    3. [場所] から、次のいずれかの予約可能パスを選択します。

      選択した予約可能なモジュールでは、次の予約パスを使用できます。

      • すべて参照
      • 人の近くで参照する
      • エリアで参照
      • 近隣で参照
      • すべてのスペースを参照 (Browse all spaces)
    4. オプション: [ すべて参照] を選択します。
      デフォルトでは、[ すべて参照 ] 予約可能パスが選択されています。
      1. 次の利用可能な基準を使用して、予約する職場アイテムを検索します。
    5. 次の情報を入力します。

      フォームのフィールドに入力します。

      表 : 1. 予約を行うフォーム
      フィールド名 説明
      建物 選択したキャンパスの建物の名前。リストから建物を選択します。例:デモキャンパス

      建物名と場所名は、アルファベット順にまたは [建物] テーブルと [地域] テーブルで構成した [順序] にしたがってソートされます。建物または地域でソートが設定されている場合、建物名と場所はそれに応じてソートされます。アイテムの 並べ替え 順の値が指定されていない場合、アイテムはリストの一番上に表示され (昇順)、アルファベット順に並べ替えられます。建物名と場所名は、ラベル名に基づいてアルファベット順にソートされます。たとえば、建物 A、建物 B などです。

      フロア 予約する建物の階。

      フロア名はアルファベット順にソートされるか、指定されたソート順に値がソートされます。[フロア] テーブルでソートを設定できます。アイテムのソートの値が指定されていない場合、アイテムはリストの一番上に表示され (昇順)、アルファベット順にソートされます。フロア名は、名前とラベルに基づいてアルファベット順にソートされます。

      送信元
      注:
      時間指示フィールド (開始、時間、終了) は、Now Mobile アプリの MESP (モバイル従業員サービスポータル) でも使用できます。
      予約の開始日1 日の予約の場合、[開始] フィールドのみが表示され、終了日を入力するオプションは表示されません。
      • 開始日が、予約可能モジュールの [未来の最大日数] の値を超えていると、従業員は日付を選択して予約を作成することができません。この値は、アドミニストレーターによって予約可能モジュールで設定されます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

        アドミニストレーターが [未来の最大日数] の値を設定している場合、最大許容日より後の日付を選択することはできません。あまりにも先の日付をカレンダー日付ピッカーで指定すると、無効になります。

        注:
        [未来の最大日数] 値が構成されていない場合、日付の選択は制限されません。日付の選択は、[最大発生件数] の値に基づきます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。
      • [未来の最大日数] の値よりも大きい無効な日付を入力した場合、日付は現在の日付にリセットされます。
      時刻 予約が開始する開始時刻従業員は、ドロップダウンリストを使用するか、フィールドに時間を入力して時間を選択できます。時間の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。選択可能な既定の予約時間は 30 分です。

      予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size が設定した値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。

      注:
      過去の日付を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。
      宛先 予約の終了日。
      終了日が [未来の最大日数] の値を超えていると、従業員は日付を選択して予約を作成することができません。[未来の最大日数] の値は、[予約可能なモジュール] を予約できる未来の最大日数を指定します。
      注:
      1 日だけの予約の場合、終了日を入力するオプションは使用できません。

      [未来の最大日数] の値よりも大きい無効な日付を入力した場合、日付は現在の日付にリセットされます。

      注:
      [未来の最大日数] の値が有効になっていない場合、日付の選択は制限されず、予約可能なモジュールで構成された [最大発生件数] の値に基づきます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。
      時刻 職場アイテムの使用を終了する時刻。従業員は、ドロップダウン リストを使用するか、フィールドに時間を入力して終了時刻を選択できます。終了時刻の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。既定の予約終了時刻の増分値は 30 分です。

      予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻と終了時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size に設定された値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。

      注:
      過去の日付を選択することはできません。たとえば、開始時刻が 09:00 の場合、それより後の終了時刻を選択できます。同じ日の 09:00 より前の時刻を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。
      終日 職場アイテムを終日または 1 日だけ予約するためのオプション。選択した [タイプ] でワークプレースアドミニストレーターが終日予約の設定を有効にしている場合、このオプションが表示されます。予約の開始時刻と終了時刻は、組織が設定するタイミングによって異なります。[終日] オプションは、[スペース詳細] ページでも使用できます。
      注:
      [終日] オプションの外観は、アドミンの構成によって異なります。アドミンが、選択した タイプ について終日の予約を必須としている場合、予約は自動的に終日になります。終日の場合は、予約の開始日のみを変更できます。
      別の建物を追加 複数の建物にまたがる複数の職場アイテムを予約します。予約の日時が同じでも、建物のタイムゾーンは異なります。
      注:
      このオプションは、[ 複数の予約を許可] チェックボックスをオンにした場合に使用できます 予約可能なモジュール > 予約可能モジュールの構成 確認してください。詳細については、「複数の建物の予約の作成」を参照してください。
    6. オプション: 繰り返し予約を行うには、[繰り返し] を選択します。

      繰り返し予約を行う場合は、繰り返しシリーズ内のスペースの可用性に基づいて、最適な繰り返しパターン (日次、週次、または月次) を選択します。

      注:
      繰り返し発生する系列の予約を一括で更新することはできません。繰り返し系列から予約を更新するには、予約を選択し、必要に応じて編集します。繰り返し予約を行うオプションは、アドミニストレーターによって構成されます。繰り返し予約を行うには、 Allow recurring reservations 予約可能モジュール構成オプションを有効にする必要があります。このオプションは、 Max days in futureMax number of Occurrences の値によって異なります。詳細については、「 予約可能モジュールの構成 」を参照してください。1 回の予約は、1 日の予約に変換されます。

      シフトベースの予約可能モジュール構成は、繰り返し予約ではサポートされていません。

      定期的な会議パターンの計算と設定 [繰り返しを追加] ダイアログボックスで頻度と繰り返しパターンを定義します。
      1. 予約 開始日、終了日、期間 (開始時間と終了時間) を設定します。
        例:
        • 開始日:予約開始日として 25/02/2026 を選択します。
        • 終了日:予約終了日として 23/08/2026 を選択します。
        • 開始:予約の開始時間を選択します。

          期間または開始時間と終了時間は、選択した建物のタイムゾーンによって異なります。

        • 終了:会議または予約を終了する時間を選択します。
          終了時刻は、オフィスの標準勤務時間 (終日) に基づいています。
          注:
          [繰り返しを追加] ダイアログボックスで別の開始日と終了日を選択すると、開始日がリセットされます。詳細については、「ステップ c」を参照してください。[繰り返しを追加] ダイアログボックスで繰り返しパターンを設定する前に、開始日と終了日を選択することをお勧めします。
      2. 必要に応じて繰り返しリストオプションを選択します。
        • 日次:日次で繰り返される系列を設定するオプション。
        • 毎週水曜日。このオプションのラベルは、開始日として選択した平日に応じて変わります。たとえば、会議の平日として [水曜日] を選択する と、[水曜日が毎週] と表示されます。
        • 毎月第 4 水曜日に。このオプションのラベルは、選択した曜日に応じて変わります。たとえば、会議の開始日として水曜日を選択すると、第 4 水曜日に [月次] と表示されます。
        • すべての平日 (月曜日から金曜日)
        • カスタム:必要に応じて、日次、週次、または月次の繰り返しの繰り返し予約オプションをカスタマイズします。
      3. 次の繰り返しパターンのいずれかを選択して [繰り返しを追加] ダイアログボックスを開き、必要な繰り返しパターンを選択します。
        1. 日次:会議は毎日行われます。X 日ごとの繰り返し間隔を定義できます。
          予約の開始日と終了日、および繰り返しパターンを示す日次繰り返しオプション。
          1. [繰り返しを追加] ダイアログボックスで、開始日と終了日が正しいことを確認します。必要な繰り返しパターンを選択します。

            予約を終了する期間、繰り返し期間、発生回数または日付を選択します。日次定期的な会議の期間を選択します。

          2. [Save (保存)] を選択します。

        2. 週次:会議は毎週同じ平日に行われます。X 週ごとの繰り返し間隔を定義できます。たとえば、週次または隔週の予約には、次の繰り返しパターンを選択します。
          • 毎週、1 週間ごとの水曜日。会議は、2026 年 2 月 25 日から 2026 年 8 月 19 日 (8 月 23 日以前の最後の水曜日) まで毎週水曜日に開催されます。開始日と終了日が正しいことを確認してください。必要な繰り返しパターンを選択します。

            週次の繰り返しのオプションと期間を選択します。

          • 隔週 (2 週間ごと)。選択した平日の 2 週間ごと。たとえば、隔週の水曜日などです。
          • 必要な週次繰り返しパターンと期間を選択した後、[ 保存 ] を選択します。

            週次繰り返し予約の場合、予約期間が 1 回しか発生しない場合、1 回の予約は 1 日の予約に変換されます。たとえば、2026 年 2 月 13 日から 2026 年 2 月 18 日までの繰り返し予約で、毎週月曜日に 1 回繰り返されるように設定するとします。この期間中は、予約が毎週繰り返されるようにスケジュールされている月曜日が 1 つあるため、1 日分の予約と見なされます。

        3. 月次:月の特定の日。たとえば、1 か月ごとの最終水曜日などです。[繰り返しを追加] ダイアログボックスで、開始日と終了日が正しいことを確認します。必要な繰り返しパターンを選択します。X か月ごとの繰り返し間隔を定義できます。日付を選択するには、[ オン] を選択します。日付範囲 (293031、最終など) から選択します

          29、30、31 日目:選択した日付が選択した月で利用可能な場合、これらの日のみを 1 か月で選択できます。たとえば、日付を 31 と選択した場合、2 月と 4 月はスキップされます。[ 最終日 ] オプションに設定すると、月の最終日が自動的に選択されます。

          .

          月次会議に必要な定期的な会議のパターンと期間を選択します。

        注:
        繰り返しパターンに対して無効な日付範囲または発生回数を選択した場合、[ 保存] ボタンは選択できません。日付範囲をリセットして変更を保存します。
      4. カスタム:必要に応じて、日次、週次、または月次の繰り返しの繰り返し予約オプションをカスタマイズします。
      注:
      繰り返し予約を設定した後に予約の開始期間と終了期間を変更すると、予約期間がリセットされます。繰り返し発生する系列とパターンを再度追加または更新する必要があります。
      注:
      繰り返し予約パターンを設定するオプションは、[お気に入り] ページでも使用できます。お気に入りのスペースを選択します。[スペース詳細] ページでは、予約を繰り返しに設定できます。
      繰り返しパターンを選択するときは、次の点を考慮してください。たとえば、2026 年 2 月 25 日から 2026 年 8 月 23 日までの繰り返し予約を選択します。
      • 合計予約期間:日付範囲のスパンは約 179 日間、つまり約 25 週間です。
      • 予約終了期間:パターンが終了日 23.08.26 を超えている場合、アプリケーションは予約を終了します。特定の回数の後に繰り返しを終了することを選択できます。カレンダーでは、 Max number of occurrences 予約可能モジュールのプロパティ構成で指定された範囲を超える範囲を選択することはできません。
      • 職場マネージャーが期限付き割り当てを有効にしている場合、職場の可用性は割り当ての開始日と終了日に基づいて変化します。たとえば、5 日の繰り返しを選択して、職場が 5 日のうち 3 日だけ割り当てられる場合、職場の可用性は 3/5 になります。繰り返し予約の最初の発生時にのみ、期限付き割り当てが確認されます。
      必要な繰り返し予約パターンを確認して変更を保存すると、[予約ポータルを作成] ページに、自分が選択した繰り返し予約期間が表示されます。
      一連の繰り返し予約を更新または編集するには、 編集 オプションを選択して繰り返し 予約 を編集します。
      注:
      繰り返し発生する系列は編集できません。一度に編集できる予約は 1 つで、系列全体を編集することはできません。
    7. [招待者の追加] を選択します。

      このオプションは、アドミニストレーターが予約ウィジェット構成で予約可能モジュールプロパティ構成 Allow attendees based search を有効にしている場合に使用できます。このオプションを使用すると、従業員は予約に出席者を追加し、[予約ポータルを作成 (Make a reservation portal)] ページで出席者を検索できます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」と「招待者を協力者として追加し、予約を作成する」を参照してください。

    8. [検索] を選択します。
      予約可能なスペースが自動的に表示されます。検索結果では、最初の建物カードが既定で選択されます。
    9. オプション: 予約プロパティ (sn_wsd_rsv.enable_auto_search) がアドミニストレーターによって有効になっている場合、予約可能アイテムの自動検索が実行されます。
      自動検索予約プロパティがアドミニストレーターによって構成されている場合、[検索] ボタンは予約ポータルで非表示になります。予約の作成中に、予約可能な場所とアイテムが自動的に検索されます。自動検索は、次のいずれかが変更または更新されるとトリガーされます。
      • 予約可能なモジュール
      • 予約可能なパス
      • 建物
      • フロア
      • 開始日
      • 終了日
      • 終日
      • 繰り返し (日次/週次/月次)
    10. オプション: [結果を手動で更新] を選択して、予約時に事前予約ポータル ページの検索結果を更新します。

      自動検索プロパティが有効になっている場合、予約ポータルの検索ページには、従業員がページに長く滞在した場合、または検索結果が古くなった場合に、ページを更新するように求めるメッセージが表示されます。[結果を手動で更新] を選択して、最新の予約検索結果データを取り込みます。

    11. フィルターの基準となる [フィルターを表示] トグルオプションを選択します。
      • 最小キャパシティ:スペースキャパシティでフィルタリングします。
      • サービス:職場サービスでフィルター
      • 目的:場所の目的でフィルタリングします。
      • フロア:選択した建物のフロアでフィルタリングします。

      [ 適用] を選択して、選択したフィルターオプションを適用します。

    12. オプション: 職場アイテムをアルファベット順 (Z から A または A から Z) でソートするには、 アルファベット順 A から Z リストオプションを選択します
      お気に入りの場所がある場合は、[まず自分のお気に入り] ソートオプションが自動的に選択されます。最初にお気に入りの場所がアルファベット順に表示され、その後に検索条件に一致する他の場所が表示されます。スペースをお気に入りとして設定すると、次のアクションを表示して実行できます。
      1. スペースを検索するときに、[ まず自分のお気に入り ] ソートオプションを使用して、自分のお気に入りの場所を最初に表示するように職場アイテムをソートできます。デフォルトでは、お気に入りの場所がある場合、デフォルトのソートオプションは [まず自分のお気に入り] に設定されます。

        ワークプレイスアイテムが並べ替えられ、すべてのお気に入りの場所がアルファベット順で最初に表示されます。

      2. 人の近くにある職場の場所を参照している場合、[まず自分のお気に入り] ソートオプションを使用して、自分のお気に入りの場所を最初に表示するように職場アイテムをソートできます。

        お気に入りの場所は、ユーザーの場所に最も近い近接に基づいて表示されます。

      注:
      人の近くのスペースを参照している場合、職場アイテムをアルファベット順またはお気に入りの場所でソートすることはできません。人の近くのスペースは、近接度に基づいて検索されます。
    13. 検索結果から 1 つまたは複数の場所を選択します。
    14. [ カード]、[ スケジュール]、または [マップ ] タブを使用して検索結果を表示します。

      予約の場所を表示するスケジュールビュー。

    15. 次のいずれかのオプションを使用して、予約する職場アイテムを選択します。
      • [ カード]、[ スケジュール]、または [マップ ] タブを選択します。
        • マップで敷地を選択します。

          フロアマップ上のスペースを表示するマップビュー。

        • ドロップダウンリストからフロアを選択します。

          フロア名はアルファベット順にソートされるか、ソートに基づいてソートされます。値は、使用可能な場合は指定した並べ替え順に基づいて並べ替えられます。ソート順は [フロア] テーブルで指定できます。アイテムの並べ替えの順序の値が指定されていない場合、アイテムはリストの一番上に表示され (昇順)、アルファベット順に並べ替えられます。フロア名は、ラベル名に基づいてアルファベット順にソートされます。たとえば、フロア A、フロア B などです。ソート順の詳細については、「ワークプレイススペース管理 を使用したフロアの追加」を参照してください。

          注:
          選択した敷地内の利用可能なすべての建物の [順序] が null の場合、フロア名はフロア名ラベルに基づいてアルファベット順にソートされます。たとえば、フロア A、フロア B などです。
        • ズームインして建物と場所を選択します。

          建物名は、アルファベット順に並べ替えられるか、[建物] テーブルで設定した [順序] に従って並べ替えられます。

      • スペースを選択し、[ 追加 ] を選択してスペースを追加します。

        従業員は、スペースの予約または表示中に、スペースが近隣の一部であるかどうかを確認できます。近隣アイコン ( 近隣アイコン)がスペースカードに表示されます。

        組織でフロアマップを使用している場合は、マッププロバイダーとして インドアマッピング を使用して場所のフロアマップを表示できます。

        ステップ 6 で [近隣で参照] オプションを選択した場合、予約ポータルには近隣のスペースが表示されます。

        近隣別に参照すると、近隣に属するすべてのスペースが表示されますが、選択できるのは近隣で利用可能なスペースのみです。

    16. マップ上のスペースまたはレイヤーを表示または非表示にするには、次の手順を実行します。
      • マップ上の建物またはフロアを選択します。
      • [レイヤーと場所を除外] アイコン (レイヤーと場所を除外アイコン。) を選択して、マップ上のスペースとレイヤーを除外します。
      • [表示オプション] リストから [スペース] または [レイヤー] を選択してオフにし、選択したスペースまたはレイヤーをマップビューから削除します。
      • [適用] を選択します。

      デフォルトでは、すべてのスペースとレイヤーが選択またはオンになっています。

      注:
      フロアマップに表示されるスペースとレイヤーは、インドアマッピング の [レイヤータイプ] および [場所タイプ] テーブルの構成設定に基づいています。移動先 すべて > インドアマッピング > 配置タイプ または すべて > インドアマッピング > レイヤータイプ をクリックして、それぞれ [場所] または [レイヤータイプ] ページを開きます。[レイヤーと場所を除外] ([レイヤーと場所を除外]) 列を true に設定して、フロアマップに表示する場所 (スペース) またはレイヤーを表示します。
    17. オプション: スペースを選択し、スペースカードのお気に入りアイコン (お 気に入りアイコン) を選択して、場所をお気に入りとしてマークします。
    18. [次へ] を選択してスペースを追加し、予約します。

      予約ポータルの利用可能なスペースを示すカードビュー。

      個人認証モードを使用して同期が有効なスペースまたは場所で予約を作成する場合、 Microsoft Outlook または Google カレンダーアカウントにアクセスするには有効な OAuth トークンが必要です。
      注:
      ワークスペースカレンダーの同期 で個人認証モードを有効にしていて、同期が有効なスペースまたは場所をトークンなしで予約しようとすると、トークンが使用できないことを通知するポップアップ通知が表示されます。トークンを取得するには、それぞれのメール認証情報 ( Microsoft Outlook の場合は Microsoft Exchange Server 認証情報、 Google カレンダーの場合は Google カレンダー認証情報) を使用してログインします。
      選択したスペースが予約可能アイテムに追加されます。[予約の詳細] ページが開きます。
    19. [予約詳細] フォームで、フィールドに入力します。

      予約の件名の追加、予約への招待者の追加、外部訪問者の招待を行うオプションが表示されている予約の詳細フォーム。

      [予約の詳細] ページの [新しい訪問者を追加] フォーム。

      予約に対して職場サービスを追加または削除します。

      表 : 2. 予約の詳細フォーム
      フィールド 説明
      予約タイトル 会議のタイトル。たとえば、ステータス会議などです。
      件名を非公開に設定 予約タイトルをプライベートにするオプション。
      スペース詳細をプライベートに設定 スペースの詳細をプライベートとして設定するオプション。
      注:
      このオプションは、スペースのプライバシー設定に基づいて表示されます。

      予約の追加時に複数のスペースを選択した場合は、[ スペース詳細をプライベートに設定 (Make space details private)] を使用して、各ワークスペースのプライバシー設定を個別に指定できます。

      これらのアイテムを同じユーザー用にまとめて予約する 同じユーザーのすべての職場を予約するオプション。このオプションは、予約対象として複数の職場アイテムを選択した場合に表示されます。
      バーチャル会議リンクを追加 リモートの従業員が予約に参加できるように、バーチャル会議リンクを生成するオプション。
      注:
      (Microsoft Teams にのみ適用) 2023 年 5 月のストアリリースの時点で、会議リンクを追加すると、カレンダープロバイダーとのイベントの同期中に会議の詳細が取得されます。
      これは次のユーザーの予約です チームメンバーの代わりに予約を要求する場合は、その人の名前を選択します。自分のために予約を要求する場合は、このフィールドを空のままにします。
      出席者の数 会議に出席することが予定されている人数。
      メモを追加 リッチテキストエディターを使用して会議メモを予約に追加するオプション。メモは、会議の招待者と共有できます。ユーザーは、テキストをコピーしてエディターに貼り付けることもできます。メッセージには最大 65,000 文字を記述できます。

      メモは予約レコードに保存されます。必要に応じてメモを更新できます。メモが追加または更新されると、招待者に通知が届きます。予約の概要ページには、会議のメモの概要が表示されます。

      このオプションは、アドミニストレーターが予約モジュールで [予約メッセージを許可] オプションを選択した場合にのみ使用できます。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

      \

      この予約セクションに招待者を追加
      注:
      このセクションは、アドミニストレーターがこの職場の場所に出席者を招待する構成を有効にしている場合にのみ表示されます。選択した場所で [出席者の数] オプションが利用可能な場合、このオプションは表示されません。
      同僚を招待 このオプションを選択すると、同僚またはチームメンバーが会議招待に追加され、通知されます。
      外部訪問者を招待 外部訪問者を招待するオプション。
      注:
      このオプションは、ワークプレイス訪問者管理 がインストールおよび構成されている場合にのみ表示されます。受付スタッフが訪問者関連のタスクを実行できるように、訪問者の詳細は ワークプレイス訪問者管理 で自動的に記録されます。
      • 既に訪問者を登録済みの場合は、次の操作を実行します。
        1. [前の訪問者] を選択します。
        2. [以前の訪問者を選択] フィールドで、訪問者を選択します。

          訪問者の詳細をプレビューし、必要に応じて詳細を変更することもできます。詳細は、すべての訪問者関連レコードと登録レコードで自動的に更新されます。

      • 初めて訪問者を登録する場合は、次の操作を実行します。
        1. [新しい訪問者を追加] を選択します。
        2. [訪問者のタイプ] で訪問者のタイプを選択します。
        3. 特別ゲストの場合は、[VIP] を有効にします。
        4. [名] に訪問者の名前を入力します。
        5. [姓] に訪問者の姓を入力します。
        6. [メールアドレス] に、登録の詳細と連絡事項を送信する訪問者のメールアドレスを指定します。
        7. [電話番号] に訪問者の電話番号を入力します。
        8. [組織] に訪問者の組織の詳細を入力します。
        9. [役職] に訪問者の役職を入力します 。
        10. [プライベートメモ] セクションで、任意の個人情報を指定します。
        11. [訪問者の設定] フィールドと [通知設定] フィールドで、訪問者の設定を選択します。
        12. [保存して追加] を選択して訪問者を追加します。
      追加サービスを追加 [追加サービスを追加] を選択してリストからサービスを選択し、現在の予約にワークプレイスサービスを追加します。
      注:
      [追加サービスを追加] オプションは、繰り返し予約では使用できません。

      予約の追加時に複数の建物を選択すると、選択した場所の新しいサービスが表示されます。これらのサービスは、必要に応じて予約に追加できます。

      リストオプションから、追加サービスとして [スペースの配置] を選択します。次のオプションを選択します。
      • [スペースの配置を追加] ダイアログボックスで、リストからサービスを選択します。たとえば、[椅子のレイアウト] などです。
      • [椅子のレイアウト] オプションを次のうちから選択します。
        • 教室スタイル
        • バンケット風の円形
        • 劇場スタイル
      • [シート数] を選択します。
      • サービスアイテムにコメントを追加します。
      • [追加] を選択します。
      • 予約またはサービスが更新されると、新しいケースが作成されます。古いサービスと新しいサービスに参照が追加されます。
      • 場所を更新すると、アプリケーションはサービスを保持しようと試みます。

        予約を更新するときに場所が更新されていない場合は、サービスが表示され、日時を変更した後に予約を更新できます。

      • 予約の更新中にスペースまたは場所が変更された場合、アプリケーションは新しい場所で利用可能なサービスの提案を試みます。予約を更新または変更するときに、必要なサービスを選択して予約に追加します。
      • 予約の更新中に新しいスペースを追加する場合は、サービスを手動で追加する必要があります。
      注:
      ワークプレイスサービスが予約に追加されると、ワークプレイスケースが作成されます。予約の日付、時刻、または場所を更新し、サービスを保持または削除してサービスを更新すると、更新されたワークプレイスサービスに参照が追加されます。[代替ケース] オプションが、新しいケースレコードフォームに表示され、古いサービスにも参照が追加されます。追加、更新、または削除されたアイテムのサマリーが職場ケースレコードに追加されます。詳細については、「職場ケースの表示と追跡」を参照してください。
      <サービス名> を編集 (Edit <services name>) [編集] を選択してサービスを更新します。
      • [<サービス名> の更新 (Update <services name>)] ダイアログボックスが表示されます。
      • [更新] を選択してサービスを更新します。
      <サービス名> を削除 (Remove <services name>) 予約からサービスを削除するには [削除] を選択します。予約からサービスを削除するかどうかを確認する確認メッセージが表示されます。
    20. [予約を送信] を選択します。
      [予約サマリー] ページが開きます。

      確認済みの予約、部屋の詳細、日付、時刻、招待者の数、職場サービスなどが表示されている予約ページ。

      承認を必要としないワークプレイスアイテムの場合、選択したアイテムは予約されます。予約の詳細は、[予約概要] ページに表示されます。要求のステータスが [確認済み] に更新されます。要求に承認が必要な場合は、職場の承認者に送信されます。要求のステータスが [承認待ち] に更新されます。詳細については、「予約の承認」を参照してください。

      予約の確認と詳細に関するメール通知が主催者に送信され、ユーザーが予約に追加されます。出席者または訪問者を招待している場合は、その出席者や訪問者にも予約招待の通知が送信されます。予約可能な同期が職場カレンダー同期用に構成されている場合は、メール通知を受信します。プッシュ通知が有効になっている場合、モバイルデバイスで予約の通知を受信します。

    21. 予約サマリーのページを確認します。
      注:
      複数日予約の場合、[予約概要] に予約終了期間が表示されます。予約が 1 日の場合は、開始日時のみが表示されます。

      従業員は、スペースの予約または表示中に、スペースが近隣の一部であるかどうかを確認できます。

      1. 予約した職場アイテムでチェックインとチェックアウトが必要な場合は、[チェックイン] を選択して予約をチェックインします。
        注:
        予約開始時間の 30 分前までにチェックインする必要があります。予約開始時刻前の 30 分以内に予約がチェックインされない場合、予約はキャンセルされます。キャンセルされた予約のメール通知が送信されます。[チェックイン] オプションは、[自分の予約] ページでも使用できます。

        ワークプレイスの場所に占有センサーがインストールされている場合は、予約済みスペースが自動的にチェックインされます。また、予約済みスペースが自動的にチェックインされると、モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ アプリでプッシュ通知を受信します。ワークプレイスの場所またはスペースの状況が「占有済み」の場合は、予約が自動的にチェックインされます。予約状況が進行中に移行します。モバイルのワークプレイスサービスデリバリに「予約が開始されました。スペースで検出されたプレゼンスに基づいて、自動的にチェックインされます。これ以上のアクションは必要ありません。(Your reservation has started. You are automatically checked in based on the presence detected at the space. No further action is required.)」が送信されます。スペースのステータスが [未使用] または [無効] の場合、アプリケーションは「<space-name> の予約が開始されました。チェックインして出席を確定するか、予約を解除してスペース予約をキャンセルしてください。(Your reservation for Reservation for <space-name> has started. Either Check in to confirm your attendance or Release Booking to Cancel the space reservation.)」というプッシュ通知が表示されます。詳細については、「予約済みスペースの自動チェックインの設定」を参照してください。

      2. 予約をチェックアウトするには、[チェックアウト] を選択します。
        予約終了時間の後 30 分以内にチェックアウトしてください。予約終了時刻後 30 分以内に予約がチェックアウトされない場合は、予約をチェックアウトするためのメールのリマインダーが送信されます。[チェックアウト] オプションは、[自分の予約] ページでも使用できます。
      3. [招待者] タブを選択して、[予約の概要] ページから招待者を表示、追加、または削除します。
        招待者の詳細 (招待者の名前、メール、アサインされた場所、招待の受け入れ状況など) が表示されます。
      4. 複数の職場アイテムを選択しており、招待者を別の場所に再アサインする場合は、次の操作を実行します。
        • [招待者] チェックボックスを選択します。
        • 選択 アクション > アサイン先.
        • [新しい場所の割り当て] フィールドで、招待者に割り当てる場所を選択します。
        • [更新を送信] を選択する
      5. 招待者を追加または削除するには、次の操作を実行します。
      1. [予約概要] ページで、 アクション > 予約の詳細を変更.

        予約の詳細を変更または修正します。

      2. [予約の詳細] ページで、スクロールして [この予約に招待者を追加] セクションを表示します。
      3. 検索オプションから招待者の名前を選択して、新しい招待者を追加するか、既存の招待者を削除します。
      4. [ 予約の詳細を更新 ] タブを選択します。
        招待者と訪問者に、次のアクションに関するメール通知が送信されます。
        • 予約が作成されたとき。
        • 予約がキャンセルまたは更新されたとき。
        • 招待者または訪問者が予約から削除されると、キャンセルのメールが送信されます。
    22. 予約可能なモジュールで 予約値を編集するときにアド ミニストレーターがデフォルトの予約パスを設定している場合、予約の編集または更新中に次の予約可能パスが表示されます。
      詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。
      注:
      このオプションは Now Mobile アプリ では使用できません。
      表 : 3. 予約編集時のデフォルトの予約パス
      予約に基づく ステップ 2 に示すように、予約の作成時に使用された予約可能パスのコンテキストで場所を検索できます。

      例:[すべて参照][エリアを参照 (Browse an area)][近隣で参照]

      すべて参照 予約可能なモジュールでこのオプションを選択した場合、予約の編集中、コンテキスト (予約可能パス) はデフォルトで [すべて参照] に設定されます。選択した予約スペースまたは日時を変更または更新できます。
    23. 予約に追加されたワークプレイスサービスを確認した後、新しい日付、時刻、および場所を選択して、予約の詳細を更新できます。
    24. [予約の詳細] ページで、[日付、時刻、または場所を変更する] を選択して予約を更新します。
    25. [会議室予約の更新] ページで、必要に応じて日付、時刻、場所を変更します。
    26. 予約を更新すると、[予約の詳細] ページに、前の場所と予約のサービスを保持する [追加サービスを保持] オプションが表示されます。

      場所を更新または変更すると、特定のサービスが削除されることを示すメッセージが表示されます。これは、更新された場所のワークプレイスサービスが利用できない場合に発生します。場所のサービスが利用可能になると、ユーザーに通知されます。[予約の詳細] ページに、新しい場所で利用可能なサービスが表示され、新しい場所で利用できないサービスも表示されます。

      予約の日付または時刻が変更された場合、ワークプレイスサービスは自動的に保持されます。ただし、場所が変更された場合、または新しい場所またはスペースが追加された場合は、既存のワークプレイスサービスを [保持する] を選択する必要があります。提案されたサービスを保持、レビュー、または破棄できます。このアクションが実行されると、その場所のサービスは解決済みと見なされます。すべての場所のワークプレイスサービスが解決されたら、変更を確定します。場所のワークプレイスサービスが解決されない場合は、アクションの確定を求めるポップアップメッセージが表示されます。

      注:
      [ワークプレイスサービス] ページで [サービスアイテムは 1 つのみ選択可] オプションが選択されている場合は、スペース (場所) の予約の詳細を更新した後に [サービスを保持] オプションが [予約の詳細] ページに表示されず、既存のサービスが削除されます。ステップ 11 で示すように、[追加サービスを追加] オプションを使用して新しいサービスを追加できます。詳細については、「予約の追加サービスを提供する職場サービスの作成」を参照してください。
      フォームのフィールドに入力します。
      表 : 4. サービスを保持
      フィールド 説明
      追加サービスを保持 予約の詳細を更新した後に保持されるサービスのリストを表示できる、ワークプレイス場所への URL リンク。保持または削除するサービスを確認するには、場所のリンクを選択します。
      破棄 場所のサービスを削除するオプション
      保持 予約の詳細を更新した後にサービスを保持するオプション。

      予約の日時が更新された場合、ワークプレイスサービスは自動的に保持されます。場所が変更されたとき、または予約に新しい場所が追加されたときに、[保持する] を選択します。提案されたワークプレイスサービスは保持または削除できます。予約を更新すると、その場所のワークプレイスサービスが解決されます。

      注:
      ワークプレイスサービスが保持される場合、数量は 1 にリセットされます。保持されたワークプレイスサービスを確認してください。スペース構成やスペースレイアウトなどのワークプレイスサービスは予約用に保持されません。
      • サービスを利用できない場合、または場所に適用できない場合、サービスはキャンセルされます。
      • 複数の場所の予約を更新する際、以前のワークプレイスの場所のワークプレイスサービスが一致した後に従業員に通知されます。
      • 予約の既存のサービスを変更すると、既存のワークプレイスケースはキャンセルされます。既存のケースの代わりとして新しいワークプレイスケースが作成され、ワークプレイスサービスが更新されます。
      • 変更されたサービスに状況が追加されます。注文されたサービスへの変更 (追加、更新、削除、変更なし) を含むメモが新しいサービスケースに追加されます。詳細については、「職場ケースの表示と追跡」を参照してください。
      • サービスのコストは、ケースまたは要求アイテムのフィールドに基づいて表示されます。
      • ワークプレイスサービスが更新されると、コストも更新されます。
        注:
        従業員が既存のサービスオファリングを更新すると、サービスコストアイテムが更新されます。たとえば、追加のサービスアイテムには変更を加えていなくても、予約レコードの時間を変更した場合、サービスアイテムのコストは、サービスアイテムの最新の価格設定に基づいて更新されます。スペース (場所) を削除し、サービスアイテムも予約レコードから削除された場合、[サービスを保持] オプションの提案済みサービスに、予約レコードの最新の価格設定またはコストが表示されます。

    タスクの結果

    • 選択 予約 > 自分の予約 予約ポータルのホームページまたは予約概要ページで予約を表示および追跡します。
    • 確認済み:選択した建物の予約が確認されたことを示す予約ステータス。
      注:
      新しいスペース:予約の競合により新しいスペースがアサインされたことを示すステータス。
    • 競合:[予約の概要] ページの予約ステータス。この状況は、アプリケーションが繰り返し予約を解決できなかったことを示します。代替スペース、日付、および時刻を手動で検索する必要があります。[予約概要] ページの [アクション ] タブを使用して、[ 予約の発生件数を変更]、[ 系列をキャンセル]、または [予約の共有] を選択します。

      メール通知が送信され、予約が変更内容で更新されます。

      注:
      競合する繰り返し予約が自動解決機能で自動解決されると、[職場予約] テーブルの [予約サブタイプ] 列のステータスが [例外] と表示されます。

      詳細については、「繰り返し予約の自動解決」を参照してください。

    次のタスク

    [予約概要] ページで予約の詳細を確認します。

    従業員は、スペースの予約または表示中に、スペースが近隣の一部であるかどうかを確認できます。近隣アイコン ( 近隣アイコン)がスペースカードに表示されます。

    • 予約の詳細を他のユーザーと共有するには、次のアクションを実行します。
      1. [予約概要] ページで、 アクション > 予約の共有.

        予約 を共有する受信者を追加するオプションが表示されている [Sh 予約の詳細を共有する] フォーム。

      2. [予約の詳細を次に送信する] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。
      3. [メモを含める] に、必要に応じてメモを入力します。
      4. [送信] を選択
      5. 予約を共有すると、招待者にメール通知が届きます。

        [すべてのスペースを参照 (Browse all spaces)] および [自分のスペースを予約 (Reserve a space for me)] ナビゲーションリンクオプションを使用した予約の共有メール通知。

      6. 共有予約メールから次の操作を実行できます。
        • アドミニストレーターとしてログインします。
        • 移動先 すべて > メール > 共有予約を開く.
        • 2 つのナビゲーションリンク [ すべてのスペースを参照 (Browse all spaces)][自分のスペースを予約 (Reserve a space for me )] が表示されます。
          • すべてのスペースの参照[すべてのスペースの参照] リンクをクリックして、予約ポータルの検索ページを開きます。

            共有予約の開始日 (現在の日付) が [人の近くで参照する最大日数] で指定された日数内にある場合は、クリック可能なリンク [すべてのスペースを参照] になります。クリック可能なリンクは、選択したチームメンバーの日付が事前に入力された共有メール通知から表示されます。

            • 予約可能パス [人の近くで参照する] が既定で選択されています。パスが使用できない場合は、[すべて参照] パスが使用されます。
            • 選択したチームメンバーまたは同僚のすべてのフィールドが事前に入力されています。
            • 複数日予約の場合、複数日予約の初日が事前に入力されます。初日が過去であっても、現在の日付がまだ予約時間の範囲内にある場合は、現在の日付が選択されます。複数日に予約する場合は、次の点を考慮してください。
              • 開始:予約の開始日。
              • 時間:ドロップダウンリストから予約の開始時間を選択します。
              • 終了:予約の終了日。
              • 時間: ドロップダウンリストから予約の終了時間を選択します。

              複数日の予約の詳細については、「複数日の予約を作成する」を参照してください。

            注:
            共有予約の開始日 (現在の日付) が [ 人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person )] 予約可能モジュールのプロパティで設定された値を過ぎている場合、[ すべてのスペースを参照 (Browse all spaces )] リンクには [予約を行う] ページに事前入力された日付が表示されません。アプリケーションに、「選択したユーザーの予約日が変更されました。日付を選択してください」という検証エラーメッセージが表示されます。予約の開始日時と終了日時を手動で選択する必要があります。
          • 自分のスペースを予約:メールから [自分のスペースを予約] URL リンクを選択すると、予約ポータルで同僚またはチームメンバー用に予約されたスペースがデフォルトで選択されます。前回の予約と同じ開始日時と終了日時で予約が作成されます。予約の開始日が現在の日付より前の場合は、現在の日付が予約の開始日と見なされます。たとえば、以前の予約の開始日が 2023 年 10 月 15 日で現在の日付が 2023 年 10 月 17 日の場合、アプリケーションは現在の日付 (2023 年 10 月 17 日) を使用します。
            注:
            [ 自分のスペースを予約 (Reserve a space for me )] ナビゲーションリンクオプションを使用して直接予約すると、アプリケーションは [ 人の近くで参照する最大日数 (Max number of days for browse near a person )] 予約可能モジュール構成で設定された値を無視して予約を作成します。

      予約が [確認済み] になると、予約の詳細が共有されます。共有後に予約の詳細を編集すると、予約の招待者に更新のメールを送信するように求められます。

    • 予約を編集またはキャンセルするには、「予約の共有、変更、またはキャンセル」を参照してください。
    • iCalendar をダウンロードする場合は、「予約用 iCalendar のダウンロード」を参照してください。
      • 共有予約を使用してスペースを予約する場合は、[自分のスペースを予約] を選択すると、アプリケーションにより、共有予約の詳細で予約したスペースに最も近いお気に入りの場所の 1 つが自動的に予約されます。
      • 移動先 すべて > ワークプレイス予約管理 > 予約の概要 > すべての予約 をクリックして、すべての職場予約を表示します。
      • 移動先 すべて > ワークプレイス予約管理 > 予約の概要 > 自分の予約 自分が行ったすべての予約を表示します。