Outlook アドインからの法務要求の表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 法務要求履行者として、法務要求 と法務に関する事項を 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン で表示します。

    始める前に

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン がインストールされ、設定されていることを確認します。詳細については、次を参照してください：法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の構成

    必要なロール：sn_lg_ops.request_fulfiller または sn_lg_matter.matter_fulfiller

    手順

    1. 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン にサインインします。
      詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン へのサインイン」を参照してください。
    2. Microsoft Outlook リボンで [法務向け ServiceNow] を選択します。
    3. 法務要求を表示します。
      方法ステップ
      検索を使用
      1. 検索ボックスに 2 文字以上を入力して、「番号」、「簡単な説明」、「要求元」で検索します。

        検索条件に一致する法務要求 と法務に関する事項 が表示されます。

      2. 法的要求 または法務に関する事項を選択します。
      メールの場合
      1. メールを選択します。

        メールに対して送信された法務要求が [このメールから作成 (Created from this email)] セクションに表示されます。

      2. 法務要求を選択します。
      法務要求の詳細が表示され、ドキュメントを添付したり削除したりできます。
    4. ServiceNow インスタンスで法務要求 または法務に関する事項 を表示するには、[ワークスペースで要求を開く] アイコン ([ワークスペースで要求を開く] アイコン) を選択します。
      インスタンスで法務要求 または法務に関する事項 を表示し、要求の現在の状況にしたがって利用可能なアクションを実行できます。