セーフワークプレイスダッシュボード をインストールする
セーフワークプレイスダッシュボード アプリケーションをインストールします。admin ロールをお持ちであれば、このアプリケーションをインストールできます。
始める前に
アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow® Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメントを参照してください。
デフォルトの active=false を使用して、敷地 [sn_wsd_core_campus] テーブルの誤ったマッピングを防ぎます。
セーフワークプレイスダッシュボード (sn_imt_dashboard) プラグインをアクティブにし、既存の敷地にサイトと地域が設定されていることを確認した後に、このスクリプトを実行します。
[場所で既存の敷地をマッピング (Map existing campus with locations)] 修正スクリプトを実行した後、すべての敷地と場所が正確であることを確認します。不正確なデータについては、エントリを削除して 場所と敷地を手動でマップ で詳細を確認してください。
必要なロール：admin
| タイプ | 説明 |
|---|---|
商用オンプレミス |
ServiceNow® Store にアクセスし、アプリケーションをダウンロードしてインストールします。 |
連邦政府のホスト |
次を参照してください。 の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ [KB0030260] 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
連邦政府のオンプレミス |
連邦政府のオンプレミスのお客様で、このアプリケーションのインストールを希望する場合は、営業担当者に連絡するか、 Now Support または HIWAVE チケットをオープンしてください。チケットでは、SHOT チームへのルーティングを要求してください。 次を参照してください。 の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ [KB0030260] 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
オンプレミス |
次を参照してください。 の商用ダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ [KB0030258] 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
セーフワークプレイスダッシュボード アプリケーションは、ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス - Premium アプリケーションが必要です。パフォーマンスアナリティクス - Premium をまだ登録していない場合は、それをインストールしてから セーフワークプレイスダッシュボード をインストールします。
- エマージェンシーアウトリーチ (sn_imt_checkin)
- 従業員健康診断 (sn_imt_monitoring)
- ワークプレイス PPE インベントリ管理 (sn_imt_ppe)
- 従業員レディネスサーベイ (sn_imt_readiness)
- 新型コロナグローバルヘルスデータセット (sn_imt_c19datafeed)
- 接触者追跡 (sn_imt_tracing)
- エマージェンシーセルフレポート (sn_imt_quarantine)
- ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
- セーフワークプレイスダッシュボード (sn_imt_dashboard)
- Now Mobile 向けエマージェンシーレスポンス管理 (sn_imt_mobile)
- 従業員出張時安全管理 (sn_imt_travel)
- 安全衛生テスト (sn_imt_health_test)
- ワクチン接種ステータス (sn_imt_vaccine)
手順
セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるコンポーネント
セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるコンポーネントとしては、ユーザーロール、スケジュール済みジョブ、テーブルがあります。
インストールされるロール
| ロール タイトル [名前] | 説明 | ロールを含む |
|---|---|---|
| セーフワークプレイスダッシュボード ユーザー [sn_imt_dashboard.user] |
ダッシュボード情報を表示し、場所をドリルダウンします。 | pa_viewer |
| セーフワークプレイスダッシュボード アドミン [sn_imt_dashboard.admin] |
アラートタイプを管理し、システムプロパティを設定します。 | sn_imt_dashboard.user |
スケジュール設定済み セーフワークプレイスダッシュボード データ収集ジョブがインストールされてます
セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるデータ収集ジョブは、毎日実行してダッシュボードとそのウィジェットで使用するデータを収集するように設定されます。
| スケジュール済みジョブ | 説明 |
|---|---|
| [PA ワークプレイスサービスデリバリ] 日次データ収集 | 前日から当日までのメトリクスを セーフワークプレイススイート アプリから収集します。pa_data_collector ロールを持つユーザーは、パラメーターを変更できます。 |
| 敷地のステータスデータの集計 (Aggregate campus status data) | チェックインと敷地のステータスからデータを収集し、チェックイン数の再オープン [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count] テーブルに入力します。インスタンス時刻 23:00 に毎日実行されます。 |
インストールされるテーブル
| テーブル | 説明 |
|---|---|
| アラート [sn_imt_dashboard_alerts] |
アクティブなアラートタイプから生成された敷地別アラート。 |
| アラートタイプ [sn_imt_dashboard_alert_types] |
アラートタイプは PA しきい値であり、PA しきい値以下になるとアラートが生成され セーフワークプレイスダッシュボード に表示されます。 |
| すべての時間値をブレークダウン [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values] |
敷地ごとに保存されている PA ブレークダウン値。 |
| フェーズの定義 [sn_sw_planner_phase] |
フェーズとその割り当て場所の定義。場所の再オープンフェーズを分類するために使用されます。場所は一度に 1 つのフェーズにのみ存在できます。フェーズには、名前、場所、説明、およびフェーズ中に許可される最大許容占有率が設定されています。セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページでウィジェットに入力する情報には、フェーズ定義が必要です。 |
| 敷地のステータス [sn_sw_planner_campus_status] |
セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページとウィジェットで各場所の現在のステータスを決定するデータを含むプライマリテーブル。 |
| チェックイン対象者の再オープン [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience] |
組織の構成に基づくチェックイン対象者とその基準を含むテーブル。アドミニストレーターは、条件ビルダーを使用してユーザーを作成し、チェックイン対象者を作成できます。ユーザーは、同じユーザー ID を持つ場合でもテーブル間で一意にカウントされます。セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページでウィジェットに入力する情報を提供するには、チェックイン対象者が必要です。 |
| チェックイン数の再オープン [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count] |
集計された敷地のステータスデータのスケジュール済みジョブにより、すべてのチェックインの日付と場所がテーブルに自動的に入力されます。 |
| 敷地のステータスログ [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log] |
敷地のステータスと、場所の各フェーズでのステータスの変化を追跡します。 |
セーフワークプレイスダッシュボード プロパティ
セーフワークプレイスダッシュボード プロパティを設定して Mapbox API トークンを追加し、インジケーターが各タイムゾーンでとのように表示されるかを設定します。
Mapbox にはサブスクリプションが必要で、そのドキュメントのサイトでは API トークンを取得したり追加機能を追加する方法が説明されています。詳細については、Mapbox の Web サイトを開いてヘッダーの [ドキュメンテーション] を選択してください。
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
| Mapbox API トークンを入力し、追加の Mapbox 機能を有効にします。https://www.mapbox.com/ から API トークンを入手します。 [sn_imt_dashboard.Mapbox Token] |
Mapbox トークンを入手して、セーフワークプレイスダッシュボード に表示機能を追加します。この設定はオプションです。
|
| インジケーター PA ジョブのタイムゾーンを使用 [sn_imt_dashboard.Use Indicator Job Timezone] |
有効にすると、セーフワークプレイスダッシュボード に表示される パフォーマンスアナリティクス (PA) インジケーターが、データコレクションジョブのタイムゾーンを使用して表示されます。インジケータージョブタイムゾーンが設定されていない場合は、代わりにインスタンスタイムゾーンが使用されます。インジケーターは、ユーザーのタイムゾーンに関係なく、ダッシュボードを表示しているすべてのユーザーに同じように表示されます。 有効でない場合は、PA インジケーターはユーザーのタイムゾーンに基づいて表示されます。インジケーターは、異なるタイムゾーンのユーザーに異なる日次データを表示する場合があります。たとえば、シアトルで夜にイベントが発生したとします。これはベルリンでは翌日の朝です。このイベントは、シアトルのユーザーには 10 月 5 日のデータとして表示されますが、ベルリンのユーザーには 10 月 6 日のデータとして表示されます。 |
セーフワークプレイスダッシュボード ウィジェット
セーフワークプレイスダッシュボード には ServiceNow® サービスポータル ウィジェットが含まれ、それらは パフォーマンスアナリティクス ウィジェットからデータを取得します。
セーフワークプレイスダッシュボード 内の サービスポータル ウィジェット
- 感染者との接触者追跡ケース
- セーフワークプレイスダッシュボード - お知らせ
- セーフワークプレイスダッシュボード - 感情サーベイ
- セーフワークプレイスダッシュボード - お気に入りの場所
- セーフワークプレイスダッシュボード - フィルター
- セーフワークプレイスダッシュボード - 従業員の健康
- セーフワークプレイスダッシュボード - メインサマリー
- セーフワークプレイスダッシュボード - サイト詳細
- セーフワークプレイスダッシュボード - メイン
- セーフワークプレイスダッシュボード - 概要マップ
- セーフワークプレイスダッシュボード - サイト詳細バー
- セーフワークプレイスダッシュボード - PA
- セーフワークプレイスダッシュボード - サーベイドーナツ
- セーフワークプレイスダッシュボード - アラート
- セーフワークプレイスダッシュボード - メニュー
- セーフワークプレイスダッシュボードの [ワクチン接種] ウィジェット
サービスポータル ウィジェットのカスタマイズの詳細については、「サービスポータルウィジェット」および「ウィジェット開発者ガイド」を参照してください。
パフォーマンスアナリティクス ウィジェット
- アクティブなケース
- 職場の予約可能スペース数
- 従業員拒否率 (前日からの変化)
- 復帰可能な従業員数
- 復帰準備ができていない従業員数
- 拒否された従業員数
- 作業への復帰を望む従業員の割合
- 予約済みスペース
- 準備復帰について調査された従業員の数
- PPE インベントリ (時系列)
- PPE インベントリ (スコア)
- 作業スペースの数
- 予約可能スペースと予約済みスペース
- 職場の予約を認められた従業員数
- 予約可能スペース
- 入院した社員
- 従業員エントリヘルスモニタリング
- 拒否された従業員数
- 職場の予約済みスペース数
- PPE インベントリ割合 (前日からの変化)
パフォーマンスアナリティクス の使用方法については、「パフォーマンスアナリティクス」を参照してください