Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合向け Now Assist 仮想エージェントトピック
従業員センター のNow Assist 仮想エージェントトピックを使用して、休暇の申請や 従業員センター の Oracle HCM システムから詳細の更新などの要求を行うことができます。
Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合向け仮想エージェントトピックの概要
- HRSD 向け Now Assist 仮想エージェントトピックの設定
- 必要なロール:sn_hr_oracle_adv.admin
Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合 の 仮想エージェントトピックで利用可能なスポークサブフロー
| 仮想エージェントトピック | 機能名 | サービス名 | サブフロー |
|---|---|---|---|
| ワーカープロファイルを検索 | ワーカー管理 | ワーカーを取得 | Oracle HCM:ワーカープロファイルを取得 |
| 休みを申請 | 休暇管理 | 休暇残日数 | Oracle HCM:休暇残日数を取得 |
| 休暇申請を作成 | Oracle HCM:休暇を申請 | ||
| 休暇残日数を取得 | 休暇残日数 | Oracle HCM:休暇残日数を取得 | |
| 祝日カレンダーを取得 | 祝日カレンダー | Oracle HCM:従業員の祝日カレンダーを取得 | |
| 総合報酬を取得 | 福利厚生管理 | 総合報酬 | Oracle HCM:総合報酬を取得 |
| 福利厚生登録を検索 | 福利厚生の取得 | Oracle HCM:福利厚生登録を検索 | |
| ユーザーの給与小切手を取得 | 給与管理 | 給与受け取り | Oracle HCM:従業員の給与を取得 |
| フィードバックを検索 | フィードバック管理 | フィードバックを取得 | Oracle HCM:フィードバックを検索 |
|
人材管理 | 個人情報の更新 | Oracle HCM:個人情報の更新 |
| ワーカー管理 | ワーカーを取得 | Oracle HCM:ワーカープロファイルを取得 |
ワーカープロファイルを検索
「ワーカープロファイルを検索」仮想エージェントトピックを使用すると、同僚のプロファイルを表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「ワーカープロファイル」などのキーワードを入力します。同僚の詳細を指定すると、1 人または複数のユーザーのワーカープロファイルの詳細が表示されます。
個人情報の更新
Oracle HCM システムから 従業員センター の次のいずれかのトピックを使用して、仮想エージェント で個人情報を更新できます。
- 住所を更新
- 生年月日を更新
- メールアドレスを更新
- 電話番号の更新
ユーザーの給与受け取りを取得
「ユーザーの給与受け取りを取得」仮想エージェントトピックを使用すると、給与明細書の詳細を表示できます。従業員センター からチャットウィンドウを開き、たとえば「給与明細書の取得」などのキーワードを入力します。開始日や終了日などの必要な詳細を入力すると、給与期間、給与総額、控除額、正味給与額などの給与明細の概要が表示されます。控除の詳細な内訳も表示されます。
総合報酬を取得
「総合報酬を取得」仮想エージェントトピックを使用すると、報酬を表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「報酬」などのキーワードを入力します。
休暇残日数を取得
「休暇残日数を取得 (Get time off balance)」仮想エージェントトピックを使用すると、休暇残日数を表示できます。従業員センター からチャットウィンドウを開き、たとえば、「休暇残日数」などのキーワードを入力します。
休暇申請
「休暇申請 (Request Timeoff)」仮想エージェント トピックを使用すると、休暇を申請できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「休暇申請」などのキーワードを入力します。開始日や終了日などの必要な詳細を指定すると、休暇申請が Oracle HCM システムに送信されます。
祝日カレンダーを取得
「祝日カレンダーを取得」仮想エージェントトピックを使用すると、祝日カレンダーを表示できます。従業員センターからチャットウィンドウを開き、たとえば、「祝日カレンダー」などのキーワードを入力します。暦年を指定すると、祝日カレンダーがチャットに表示されます。
ベネフィットの登録の検索
[福利厚生登録をルックアップ (Lookup Benefit Enrollments)] 仮想エージェントトピックを使用すると、医療、401(k) などの福利厚生プログラムを Oracle HCM システムから従業員センター表示できます。従業員センター からチャットウィンドウを開き、たとえば「ベネフィット登録を検索」などのキーワードを入力します。利用可能なベネフィットプログラムが表示されます。
フィードバックを検索
「フィードバックをルックアップ」仮想エージェントトピックを使用すると、Oracleシステムから従業員センター内の他の従業員から受け取ったフィードバックを表示できます。従業員センター からチャットウィンドウを開き、たとえば「フィードバックを検索」などのキーワードを入力します。フィードバックがある場合は表示されます。