ServiceNow for Microsoft Teams と Microsoft 365 の管理
従業員エクスペリエンスとエージェントエクスペリエンスの両方に対するさまざまな ServiceNow® for Microsoft Teams または Microsoft 365 の統合を、必要に応じてカスタマイズおよび管理します。
重要:
- 送信元 IT Service Management for Microsoft 365 (バージョン 2.6.7) では、Microsoft Teams 用の ServiceNow が Microsoft 365 用の ServiceNow にアップグレードされています。
- 送信元 HR サービスデリバリ (HRSD) for Microsoft 365 (バージョン 3.3.6) では、Microsoft Teams 用の ServiceNow が Microsoft 365 用の ServiceNow にアップグレードされています。
既存の Microsoft Teams 機能を Microsoft 365 アプリケーションにアップグレードするには、「従業員エクスペリエンスのために ServiceNow を Microsoft 365 アプリケーションと統合する」を参照してください。