[ヘルプの要求] フォームを使用して、従業員センターから衛生安全ケースのユニバーサル要求を送信できます。
手順
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移動先 .
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ヘルプを検索し、[ヘルプを要求] カードを選択します。
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[ ヘルプの要求 ] フォームで、詳細を入力します。
表 : 1. [ヘルプを要求] フォーム
| フィールド |
説明 |
| 問題をどのように要約しますか |
問題のサマリー (Summary of the issue) |
| その他知っておくべきこと |
問題に関する詳細情報 |
| 問題に機密情報が含まれています |
問題に機密としてタグ付けするためのチェックボックス |
| 問題に関連する部門を選択 |
問題に関連する部門の名前
このフィールドは、[ 問題に機密情報が含まれています] フィールドが選択されている場合に表示されます
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| 添付ファイルを追加 |
ドキュメント (存在する場合) を添付するオプション |
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[ 問題の部門を選択] フィールドで、[ 衛生安全] を選択します。
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[送信] を選択します。
タスクの結果
- 要求は衛生安全部門に転送されます。
- 衛生安全ケースの作成元のユニバーサル要求番号が、衛生安全ケースフォームの [ユニバーサル要求 ] フィールドに表示されます。
- 衛生安全ケース番号は、ユニバーサル要求フォームの [プライマリチケット ] フィールドに表示されます。[ 関連チケット ] 関連アイテムの下にも表示されます。