シフトに休憩のスケジュールを追加する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 作業シフトを作成した後、シフトに休憩のスケジュールを追加できます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    シフトに休憩のスケジュールを追加する前に、シフト計画と作業シフトを作成します。「シフト計画の作成」を参照してください。作業シフトを作成します。「作業シフトの作成」を参照してください。

    手順

    1. 作成したシフトを選択します。
    2. [ブレークを追加] をクリックします。
    3. [名前] フィールドに、休憩の名前を入力します。
    4. 休憩の長さを設定します。
      • [期間] フィールドに、休憩の長さを入力します。
      • [最も早い開始時間] フィールドに、休憩を開始する最も早い時間を入力します。
      • [最も遅い終了時間] フィールドに、休憩を終了する最も遅い時間を入力します。

        たとえば、最も早い開始時間を 11:00、最も遅い終了時間を 15:00、休憩の長さを 1 時間として設定できます。この作業シフトに 4 人のエージェントを追加すると、スケジュールアプリケーションは各エージェントの休憩時間を自動的に調整します。4 人のエージェントがシフトスパン全体をカバーできるように、休憩をずらします。

    5. [保存] をクリックします。