スキルを HR ユーザーにアサインすると、HR ケースおよびタスクの自動アサインに役立ちます。
始める前に
HR スキルと自動アサインプロセスの詳細については、「HR スキル管理」を参照してください。必要なロール:sn_hr_core.manager
このタスクについて
次の手順で、[HR スキル管理] モジュールで HR スキルをアサインする方法を示します。HR スキルの親と子の階層を定義する場合は、スキルアプリケーションを使用する必要があります。
手順
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移動先 .
図 : 1. HR スキルのアサイン
スキルは左側に表示されます。スキルを選択すると、アサインされているユーザーが右側に表示されます。ユーザーカードは、従業員にアサインされているスキルの数を示します。ユーザーにスキルがアサインされていない場合は、ユーザーカードの数字が赤色になります。ユーザーにアサインされていないスキルは、スキルリストに赤色で表示されます。
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[すべてのスキル] リストでスキルを選択してユーザーにアサインします。
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[ユーザーのアサイン/削除] をクリックします。
HR 部門内の全ユーザーのリストが右側に表示されます。スキルがアサインされているユーザーは、青色で強調表示されます。
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HR ユーザーを検索するには、ユーザーリストの上にある検索ボックスに、名前、場所、役職などの情報を入力します。
入力操作に伴い、リストの表示が絞り込まれ、入力した文字がいずれかのフィールドに含まれるユーザーカードが表示されます。
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次のいずれかのアクションを実行します。
| アクション | 説明 |
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| ユーザーをアサインする |
ユーザーカードをクリックします。青色で強調表示されます。 |
| ユーザーのアサインを解除する |
強調表示されたユーザーカードをクリックします。強調表示が解除されます。 |
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[保存] をクリックします。
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他のスキルをユーザーにアサインするには、以下の手順を実行します。
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左側のリストで [すべてのユーザー] を選択して、右側でユーザーを検索します。
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ユーザーカードの [スキル:#] の横にある矢印をクリックします。
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ユーザーのスキルを選択して [保存] をクリックします。
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スキルを構成するには、次のいずれかのアクションを実行します。
| アクション | 説明 |
|---|
| スキルを追加 |
[新しいスキル] をクリックし、スキルの名前と説明を入力し、[送信] をクリックします。 |
| スキルを編集する |
[HR スキル] リストのスキルの名前の横にある鉛筆アイコンをクリックします。情報を変更して [送信] をクリックします。 |