法務サービスデリバリの用語集
法務サービスデリバリで使用される用語と概念について説明します。
用語集はアルファベット順にグループ化されています。
A
自動ワークフロー
法務業務を迅速化し、手作業を削減するステップバイステップのデジタルプロセス。
C
一元化されたデータベース
簡単に監視できるように、すべての潜在的な競合の開示と法的記録が保存される単一のリポジトリ。
D
デジタルトランスフォーメーション
古くて遅い作業方法をデジタルツールに置き換えて、法務業務をより迅速かつ簡単にします。
デジタルフォレンジック
メールやファイルなどの法務調査用の電子データを収集および分析して、重要な情報を明らかにするプロセス。
G
生成 AI
大規模言語モデル (LLM) を使用してテキスト、サマリー、その他のコンテンツを生成するテクノロジー。
I
知的財産
発明、デザイン、アートワークなどのアイデアや創造物で、許可なくコピーまたは使用されないよう法的に保護されています。
統合
ServiceNow プラットフォームをサードパーティのアプリケーションまたは Web サービスと連携させるためのプロセス。
L
法務サービスデリバリ (LSD)
事務処理の代わりにデジタルツールを使用することで、法務部門がより効率的に作業を処理できるようにする ServiceNow のシステム。
法務要求管理
従業員が法務ヘルプ要求をオンラインで送信し、適切なチームに確実に連絡できるようにする機能。
法務関連管理
法務部門がスプレッドシートを使用せずに重要な訴訟を追跡するのに役立つツール。
法務顧問センター
法務部門が従業員からの要求を追跡および管理できる特別なワークスペース。
法務実務アプリ
法務部門がより迅速かつ効率的に作業できるように支援する、ServiceNow の事前構築ツール。
法務ナレッジ管理
チームが必要なものをすばやく見つけられるように、法務情報を整理して保存するシステム。
法務契約
法務部門が迅速かつ安全に契約を管理するのに役立つツール。
法務調査
従業員が倫理的または法的な懸念を匿名でも報告できるシステム。
法務オペレーション
法務部門の効率的な運営に役立つ日常的なタスクとプロセス。
法務デジタルフォレンジック
調査中または法的手続き中のデータディスカバリー要求の管理を支援するツール。
リーガルモバイル
従業員と法律専門家がモバイルデバイスで法的要求を送信、追跡、および管理できるようにするモバイルアプリケーション。
法務要求
組織内の従業員または部門によって送信された、法務支援または情報の照会または要求。
訴訟
法的措置を講じたり、裁判所制度を通じて紛争を解決したりするプロセス。
法令コンプライアンス
組織の行動とポリシーが適用されるすべての法律および規制に準拠していることを確認します。
N
Now Mobile
従業員と法務部門が電話で法務タスクを処理できるようにするモバイルアプリ。
O
オムニチャネルエクスペリエンス
電子メール、チャット、Web サイトなどのさまざまな方法で法務部門とつながり、すべてがスムーズに連携する機能。
R
レポートとダッシュボード
チームが作業を追跡するのに役立つレポートとチャートを表示する機能。
土
セルフサービスポータル
従業員が法的要求の送信など、サービスや情報に独立してアクセスできるオンラインプラットフォーム。
ServiceNow AI プラットフォーム[var.now-plat]
ビジネスの円滑な運営を支援するツールをサポートするメインシステム。
V
仮想エージェント
メッセージングインターフェイスでの会話を通じてユーザー支援を提供する会話型ボットプラットフォーム。
W
ワークフロー
セールスカスタマーリレーションシップマネジメントでプロセスを自動化する定義された一連のステップ。